3、运营篇：3G策略培训.ppt

3.中国移动经营TD-SCDMA具有得天独厚的优势 · 政府支持:3+1资费；188、157、147号源支持；TD单向携号转网政策；《支持中国移动TD-SCDMA网络建设》，在市政规划、电力引入等方面，提供良好条件，要求电信联通对于TD建设的共建共享必须开放；下发支持TD发展统筹做好3G发展工作方案，明确政府领导小组；中宣布要求，在TD发展中坚持正确舆论导向;进入政府采购。 · 企业固有内部管理优势 · 2G客户规模优势 坚定信心！ 勇者必胜！ * * 1995年开始研发，WCDMA的标准研发用了十年的时间 * * * 既要讲政治，承担责任，还要切实做好市场。 TD达到2.8M，发展宽带接入业务。 08年政策不明朗，提出独立运营模式； 2网融合运营方式：充分发挥现网优势、客户、运营经验，用2G优势弥补TD劣势 在TD网络运营高速率业务。多用TD向政府要资源，推动产业发展；对WCDMA\CDMA2000做限制性措施； 游说政府，控制入网数量； 以2G的优势弥补TD的劣势，在TD网络上主要进行高传输的业务，既要讲政治，承担责任，还要切实做好市场。 目前已经明确，采用两网融合的优势，用2G优势弥补TD的不足。主要解决带宽的问题。利用TD向政府要资源，通过政府向厂家施加压力，将资源向TD倾斜。 * * 优势基础、策略、执行. 2G上我们有很大的优势，人力、服务、网络等，现网的基站资源等，将工作量分配到相应的职能部门，更好的协调工作。 国家出台15项对TD发展的政策支持。 * * 2008建TD-BOSS系统，09年全面融合。对内对外 TD-BOSS 与现网BOSS融合， 对客户一张网服务概念； 2008建TD-BOSS系统,并出现很多问题(计费方面)，09年全面融合,优化提升。 客户要求是一张网的服务概念,也就是自动切换 * * 6月份31个省会、11月238个城市、做客户迁移，鼓励客户体验 6月底，省公司城市。鼓励客户向3G迁移 2011年才能实现全网的TD覆盖，因此2G/3G融合很重要。 * * * 三不原则：为降低用户使用门槛，“不换卡、不换号、不登记”。更换TD手机 1万多体验到三不策略 * * 新建3GLOGO，G3，引领3G生活 * * * * 今年1月份全网传播，中国移动是第一家提供3G服务的。抢占3G先发优势 8个省公司陆续进行188放号，结合188放号进行传播 * * * * 3G品牌注解 创意诠释：以水墨手法勾勒出G字，富有中国元素和强烈的视觉效果； 传播诉求：消费者提供一种便捷； 高效和精彩丰富移动生活方式 3G的速度和效率满足客户随时随地沟通与分享的需求，进一步延伸他们的视野，拓展其沟通方式，让生活更加充满激情和快乐。 G3标识属于承载网标识，将不作为单独的客户品牌存在，而是充分融入中国移动的三大品牌进行推广。 G3标识的战略性推出，意味着中国移动支持国家自主科技创新，架起全新沟通平台，为客户提供精彩、高效的数字化信息生活。 理财·购物类 通信·工具类 游戏·娱乐类 资讯·生活类 资讯· 生活类 活泼温暖、绚丽鲜艳的玫红色 理财· 购物类 代表财富的橙黄色 通信· 工具类 充满生机和环保的绿色 游戏·娱乐类 充满科技和时尚感的蓝色 传播中的色彩管理 通过色彩的管理运用，让G3产品业务在传播中更系统、更清晰地呈现 开展针对性的宣传 政府沟通上，在提供给政府有关部门的文件汇报和对外新闻发布中通称“3G(TD-SCDMA)” ； 建设项目上，各级公司在工程建设项目中若涉及TD，也称“3G(TD-SCDMA)”，如TD网络，通称为3G（TD-SCDMA）网络。 市场营销上，各级公司对内文件和对外宣传中，凡涉及TD-SCDMA的，统一更改为G3。如TD手机、TD客户、TD市场推广等，更名为G3手机、G3客户和G3市场推广等。 近期3G市场经营策略 总体思路及指导思想 品牌策略 产品策略 资费策略 服务与渠道策略 个人市场 家庭市场 集团市场 个人手机终端 数据卡 话音业务 宽带应用 话音业务 综合信息解决方案 1 2 3 4 5 6 三个市场 主要的应用 目前，基于TD网络有六类应用方向可以选择 G3营销环境下的“3+1”产品 个人手机终端 数据卡 1 2 上网本 3 无线座机 4 面向家庭客户 面向集团客户 近1-2年内的目标市场 · 现阶段在TD网络上重点推广四项应用：数据卡、家庭应用、行业应用、TD无线座机 · 在个人客户市场，充分融合降低使用门槛，以市场化手段推动终端成熟，投入资源大力发展支持手机上网业务的终端，引导客户通过TD网络使用3G数据业务，加快客户的发展，逐步形成规模 数据卡：以上网本为代表的内嵌式数据卡是