《安全文化与企业管理》0325.ppt

安全文化与管理 英国石油公司BP？？ 英国石油、阿莫科、阿科等多家“老牌”石油公司组合而成的大型跨国石油公司（石油公司排名第二） 生产经营活动遍布全球80多个国家地区 2012世界财富500强中排名第4 集团总资产市值约2360亿美元 年销售额3000亿美元 员工曾达11.5万（现8万多） 坚定信念，始终如一 体系科学，切合实际 13个管理要素 政策有力，要求严格 BP公司制定了特殊的HSE政策和方针，努力实现其HSE工作目标，即不发生事故、不损害人员健康、不破坏环境。 运行规范，整齐划一 2010.4.20墨西哥湾漏油事故 BP公司420亿美元买单10万人提起民事赔偿诉讼 墨西哥湾漏油事故 原因分析 直接：包裹 “深水地平线”钻井套管的水泥“外壳”设计存在缺陷，出于节省成本的考虑，水泥用量过少，导致天然气泄漏，进而引发钻井平台爆炸、大火沉没。 BP安全管理体系 为何失灵 1908年的盎格鲁˙波斯石油公司 1954年改称“British Petroleum” 布朗1995-2007年，十二年并购重组 晚节不保，提前退休 2007—2010.10海沃德 并购之后 并购 ：CEO个人荣誉 降低成本方法? 影响安全绩效： 安全技术设备设施： 有缺陷 裁员、削减福利： 人心涣散、不遵守规范 管理涣散：总部政策执行不到位 一、企业管理与安全管理 一企业管理 1管理本质？？ 企业管理理论回顾 2企业目标 欧派集团董事长姚良松《蓝海赢家》说：“赢得利润只是手段，绝不是办企业的目的。用一句通俗的话来说，钱是用来做事的，钱要来路正才不出问题。我认为，赢利是对企业所做一切的合理回报。如果只为赚钱做企业，很容易陷入追求短期利益而牺牲基本价值观的泥坑。因此而覆灭的企业比比皆是，我们怎能不接受教训？” 大家认为呢? 企业的目标 经济学：利润 赚钱 社会学：通过提供服务来满足客户和社会需要 “满足客户需要”和“赢利”二者之间有一个孰因孰果关系。对于企业来说，“赢利”是果，“满足客户需要”才是因。 价值基本点上如何取舍的差异，决定了不同企业最终的命运走向。 企业伦理学观点 企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任， 题外话：财富 慈善的看法 1净财 不净财(不正当的来 不正当的去） 2五家共有 (水 火 恶王 贼 不肖子孙） 3布施是财富的正因：驾驭财富（将自己的收入分为四分，分别用于生活所需、储蓄、投资和慈善） BP 发生挫折的另外原因 “挑战边界”抛弃价值观 尽管BP建立了一系列的政策方面的限制和期望，要求所有的业务部门在实现他们的业绩合同的同时，必须要在规定的道德范围内行动，要遵守法律，并且尊重人的权利。 这些规范以及限制不仅是BP内部的员工必须遵守的，同时它们也希望承包商以及业务伙伴能够遵守。 ??? 而在评估机会时，BP的团队更多执行的是 “如果普通的方法或商业系统不能产生我们所需的资本回报，那么有没有其他方法？让我们挑战这些边界。”这条不成文的法则。 BP前高级雇员莱斯?亚伯拉罕斯曾对外披露，BP在上世纪90年代为争夺国外油田开采合同，用大把美钞、香槟酒会和各种“派对”讨好当地官员，以牟取经济利益。 为争夺中亚地区一个大油田的开采权,布朗曾拨款4,500万英镑作为“公关费”。 在中亚一些国家高级官员访问伦敦时，BP也不惜成本，大献殷勤。 3 管理手段 做法 对象： 人 事 物 制度 vs 文化： 好的制度能约束人、好的制度能激励人 分粥 跳伞 超大规模电子代工企业的管理 （10个人、100个人、1000个人、10000个人时，管理者应当采取的办法） “富士康全球员工总数达百万人，没有任何企业或管理书籍能传授百万人管理经验。” 真的吗？ 痛心的2010 哲学 从来硬弩弦先断，每见钢刀口易伤 刚柔并济才是道 “我在中国有一个梦，那就是让每一个中国人、哪怕是最偏远地区的消费者，都用得起必威体育精装版鲜、最时尚、最健康、最便宜的科技产品。 一、企业愿景： 透过提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”使全人类皆能3C产品所带来的便利生活。 三、经营理念： 爱心、信心、决心 四、富士康的工作精神： 融合、责任、进步 五、富士康的工厂管理理念： 走出实验室，没有高科技，只有执行的纪律。 烟台远大企业管理咨询有限公司 科学的管理体系 显著的安全业绩 政策有力，要求严格 体系科学，切合实际 坚定信念，始终如一 运行规范，整齐划一 英国BP公司安全管理经验 坚定一切事故是可以避免的信念 始终坚持建立和推行HSE体系，即