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2006年4月集团党委妥善处理重大违纪事件后,新领导班子积极采取应对措施,稳定人心,稳定业务,把事件的影响降到了最低点。新领导班子以此为契机,直面公司发展的不足,积极推进业务体系的变革和调整,完善经营管理制度,不断提高精细化管理水平。在业务方面,通过调整OTC营销模式,使之逐步从任务导向型转变为综合管理型,降低了库存,做实了任务,取得了一些成绩;通过变革处方药营销模式,重建市场部,打造学术型营销模式,处方药事业部也在变革创新中找到了突破口。下面从业务的创新变革和内部管理的精细化两个方面谈谈2006年工作总结。 孙总在06年集团本部表彰会上说“2007年到了,在一年之初,每一个人都会对新的一年寄予希望和梦想。在新的一年中,我的希望是我和我们三九员工共同圆一个梦,这个梦,就是三九将战胜危机,走向辉煌;这个梦,就是我们企业从今往后越来越强,成为名副其实的中国医药第一品牌企业;这个梦,就是企业的效益越来越好,员工的收入越来越多,我们所有员工将以在三九工作而引以为豪,将确信选择留在三九工作是人生的一个正确选择。我相信,只要我们心诚,只要我们努力,这个梦就一定会实现。” 截至目前,公司组织各类晋升评估会议20次,88人次参与竞聘,59人获得晋升。其中,19人通过系统的考评与评估,走上了区域经理、总部内务职能经理、产品经理等重要管理岗位; 33人晋升为片区地区经理、区域财务经理等基层管理岗位。 2006年3月公司首次启动技术晋升,总部专业技术骨干7人获得晋升(下半年有2人因能力较强,工作表现突出,继续晋升为皮炎平、感冒灵助理产品经理)。 值得说明与肯定的是,2006年晋升的7位OTC区域经理,北京、江西等业绩表现比较突出。这个可喜的结果,可以说明三点:第一,建立一套公开、平等、竞争的干部选拔制度的重要性;第二,年轻的专业化干部走上管理岗位,充分调动了年轻人的积极性和开拓性;第三,对于广大有发展意愿的员工起到了很好的示范作用,明确了员工职业发展的通路。 推进事业部变革,加强晋升管理 新产品引进工作 新产品引进工作进入实质性的、可操作阶段,并且取得了良好成果。共计完成16个品类分析报告,其中06年完成6个品类分析报告。 主动引进外部公司品种有:愈麻美敏口服液、氨来呫诺口腔贴片; 自主设计并立项研发的品种有:小儿感冒宁改剂型、仿制氨溴索、仿制咽炎片、糠酸莫米松凝胶、复方苯海拉明乳膏、利拉萘脂乳膏。 2006年共计完成品种分析70余项,其中成功引入了:托酚那酸、咪唑斯汀; 钠美芬、氨酚帕马溴等几个项目正在谈判和研究。 思索责任 上半年 下半年 整体经营状况 思索变革 创新变革 精细化管理 经营观念转变 思索成长 √ √ 做实任务,严格管理库存 06年库存情况 2006年终库存2.64 亿,其中近期出厂库存2.53亿,从总体看客户的库存批号比较合理,通过这两年三九医贸实施库存转发方式等手段有效的改善了客户库存的批号情况,减少了未来客户退货带来的坏货风险。 在最大范围内降低了坏货风险。 33834 96% 25300 26384 总计 7179 82% 907 1111 处方 26654 97% 24393 25273 OTC 2005年底库存 近期库存比率 近期出厂库存 2006年底库存 部门 说明:近期出厂库存界定时间:OTC事业部为半年之内,处方药事业部为十二个月之内。 做实任务,严格管理库存 06年客户库存管理情况 2006年OTC年初库存较高,RX市场恶化导致销售纯销下滑,这都使OTC、 RX的客户库存管理面临巨大的压力。 OTC方面:4-8月坏货水平一直超过 年初目标450万。经过事业部和财务部的不懈努力,9月末开始逐月下降,年末下降到290万,很好的实现了预定目标。 RX方面:大力消化老批号库存,全年退货转发190多次,金额高达2207万,终于使年末坏帐控制在目标范围之内。 2006年坏帐坏货目标/实际完成对比 OTC欠款目标200万,2006年铺底回收实现历史上第一次100%回收,欠款为0。 OTC实际坏货290万,远低于450万的目标,较目标少产生160万坏货。 RX坏帐目标350万,实际完成303万;RX坏货目标177万,实际完成169万。 2006年信用管理情况 “当年发货未回收超期欠款”继续逐年呈下降趋势,2006年为257万,欠款规模较05年下降幅度32%。当年未回收欠款率,05年为2‰,06年为1.6‰。 2006年信用管理情况 上一年欠款在第二年末视为长期欠款沉淀。连续3年的长期欠款沉淀在继续下降,2006年有进一步改善,仅有46万
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