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全面开启平安3.0 时代 ——马明哲董事长2016 年元旦致辞 各位同事： 大家新年好！旧岁已逝，又开新篇。送走充满挑战、收获丰 厚的2015 ，我们迎来了令人期待的2016 。 过去的一年，中国经济平稳进入“新常态”，国家推出“一带一 路”、“互联网+”等重大战略，新环境、新趋势，带来新的挑战和 机遇。我们以“国际领先的个人金融生活服务提供商”为目标，聚 焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，“综合金融+互联网” 和“互联网+综合金融”并重发展的模式渐趋成熟。在 120 万平安 同仁的共同努力下，集团总资产、营业收入、净利润再上新台阶， 保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块均取得快速稳健、 领先于行业的发展。截至2015 年底，集团总市值在全球上市企 业中名列第67 位，全球上市金融企业第12 位，全球上市保险公 司第2 位。 保险是传统金融业务的基础。我们克服了经济下行压力给金 融保险业带来的诸多挑战，成为全球第一保险品牌。集团整体总 保费收入增幅近20% ，领先于市场。寿险代理人队伍突破85 万， 实现规模与产能的双增长。个险新单、总保费收入、新业务内涵 价值稳步增长，居行业首位。产险业务增速和业务品质持续领先， 市场份额稳步上升，互联网发展战略持续深化，服务效率广获好 评。年金业务规模保持行业第一，养老险短险增速持续领先。健 康险保费收入稳居高端市场之首。 1 银行是传统金融领域的增长新动力。平安银行存贷款均保持 双位数增长，成本收入比持续优化，对公事业部制改革及零售业 务改革成效显著，用三年时间再造了一个平安银行，整体风控能 力进一步增强。融资租赁业务盈利能力持续改善，市场份额稳步 提升,在医疗健康领域保持领先。 资产管理是传统金融可持续发展的关键。信托战略转型取得 初步成效，高净值客户数规模行业最大。证券业务二级市场互联 网平台发展市场瞩目,净利润创历史新高。资产管理公司管理规 模逾2 万亿，第三方业务收入领先市场。不动产公司开创新型业 务发展模式，加大战略性布局，市场影响力大幅提升。基金专户 业务规模位居市场前三，投资业绩位居行业前列。 互联网金融业务是2015年的突出亮点。经过十年的部署和努 力，我们多项模式创新在过去的一年开花结果。2015年，平安互 联网业务累计用户超过2亿，用户体验持续提升。陆金所注册用 户突破1800万，累计交易量突破1.6万亿，成为全球交易规模最 大的线上金融资产交易平台,P2P交易量跃居世界首位。与此同时， 陆金所风控能力进一步强化，为未来的快速、健康成长奠定坚实 基础。前交所是必威体育精装版加入平安大家庭的一分子，定位为国际双向 跨境资产交易平台，交易量显著增长；平安普惠经过多年的创新 发展，成为我国最大的消费金融互联网平台。平安科技、前海征 信、平安金融科技精诚合作，携手打造的“金融一账通”平台初步 落成，用户规模突破1亿，管理资产逾万亿，用户月活跃率超20% 。 养老险、健康险与健康管理公司合力共建医疗健康服务市场。“医 保一账通”初具规模，签约医保合作城市超过100个；“平安好医 2 生”推出不到一年，建立了国内规模最大的全职网络医生团队， 服务用户数近3000万，已是国内在线健康医疗第一入口。平安好 房从金融交易环节切入，利用丰富的线上资源和便捷的线下服务， 打造O2O 模式的“房地产金融”生态圈。壹钱包用户数达4000万， 专注于金融领域的支付与消费积分服务，用户体验和品牌口碑大 幅提升。 2015 年集团各方面的喜人业绩，得益于党和政府及社会各 界营造的好的市场环境，来自于全体平安人的进取、奋斗与贡献。 成就面前，我们倍加感恩客户，感谢员工，感怀社会，不负使命， 勇往直前！ 2016 年是国家“十三五”的开局之年，“互联网+”战略将进一 步深化，传统行业与互联网的结合将更加紧密，向着“移动化、 专业化、社交化、场景化”深入发展，服务与体验将成为市场竞 争的关键。平安紧跟国家战略步伐，制定了新的规划，加大力度 推进开放性平台建设，全面开启平安3.0 时代。 成立28 年来，平安的发展经历了不同的阶段。在第一个阶 段，平安用 18 年时间，以传统金融业务为主，从保险公司发展 成为综合金融集团，积累了大量的线下资源和管理经验