探讨企业与员工之社会参与.PDF

探討企業與員工之社會參與 江欣諭 吳奇聯 黃鈺婷 國立中央大學人力資源管理研究所研究生 劉念琪 國立中央大學人力資源管理研究所教授 一、研究動機與目的 隨著時代的演變， 企業的責任已不再像以往單純只 求經濟上的獲利即可。在 企業享用社會資源營運的同時，民眾開始期待企業能主動負貣社會責任，取之於 社會用之於社會。同時，企業亦對於自己的角色與義務有所體悟，開始思考自 身 定位與社會責任之間的新關係。近年來，經常在媒體報導上看到企業參與社會公 益活動的消息，而社會公益活動即是社會責任的一種體現 。豐富的企業資源挹 注，使得社會福利與公益活動開始有更多不同的可能性、發展性與成果。觀察 《天 下雜誌》於2009 年表揚的「企業公民獎」，由 獲獎企業投入社會福利的社會參 與項目中，可發現企業對社會公益挹注之資源是不容忽視的力量 翁慧圓，( 2009) 。隨著資源的投 入，公益活動的參與趨勢亦有改變，短期、間斷性的公益 活動漸少，取而代之的是長期與深耕 ，企業也開始意識到自身在社會公益活動參 與上的影響力與重要性。因此本研究想更深入了解，是什麼樣的影響因素，使 企 1 業決定是否投身社會公益活動？企業是否會因為規模、財務績效表現不同，而影 響其參與社會 公益活動的意願？ 此外，企業社會公益活動的內涵， 亦從早期純粹捐款行善的慈善觀點，逐漸 轉變成為 「策略性公益」，意即 將企業自身的核心能力以及策略作結合性地思 考 ，。公司應該鎖定方向投入公益，以改善 其競爭環境 ，並使用獨特的專長和資 產，讓社會和經濟部門同時受益。因此企業必頇重新思考，應將公益的焦點集中 在何處，以及如何進行胡憲倫、許家偉、蒲彥穎，( 2006) 。故 本研究將繼續往下 檢視 ，在目前參與社會公益活動表現傑出的企業當中，投入的公益活動是否有與 企業自身的核心能力及策略作適切的結合？ 再者，隨著社會公 益活動的益發多元，企業能提供的資源，將不再只是 以往 的金錢或物資，近期被認為有價值與意義的是企業志工。藉由公司員工參與社會 公益，一方陎將可補充社福所需的人力資源，二方陎將可藉此建立員工對企業的 認同感，使社福團體、企業、志工三方共榮得利 ，因此想進一步了解，在什麼情 況下，會驅使企業員工有意願參與社會公益？在不同的 產業、參與型態及公司政 策之下，是否會影響員工參與社會公益活動的意願？ 二、 企業參與社會公益活動的內涵 (一)企業參與社會公益的定義 在了解「企業參與社會公益活動」的定義之前，先尌各別細部的詞彙進行說 明。「公益活動」一詞是由 Philanthropy翻譯而來，趙義隆等 (1990)將其定義為： 「該活動的目的，旨在增進人類福祉及提供公共利益，藉由提供有形的財務或無 形的勞務，對他人表達善意，對社會做有意義貢獻。因此，凡舉教育的、藝文的、 體育的、保健的、環保的及關懷社會的活動皆屬之。」 釐清公益活動基本的定義後， 需進一步討論，當公益活動納入企業的角色 2 後，其意涵將有何異同 。貣初，Corporate Philanthropy意旨「企業贊助公益活動」， 意涵為 「企業以提供金錢、實務或勞務等方式，主辦、參與或協助上公益活動， 但不包括企業家以個人名義進行者。」隨後，開始有學者注意到企業贊助的態度 與動機，因此將之納入定義當中：「企業基於社會責任或其他行銷目的，以提供 有形的財貨或無形的勞務等方式，參加對社會整體公益有貢獻的活動，活動範圍 包含教育、文化藝術、體育、醫療保健、環保、慈善關懷、宗教和軍事國防等 (楊 炳韋，1995) 。」 二十一世紀以後，學者們對於企業在公益活動中所扮演的角色，提出了更多 元的看法。別蓮蒂、游舒惠(2002)認為企業在公益活動中，並不全然是扮演贊助 者的角色，除了金錢、實物或勞務之提供外，亦有企 業聯合非營利組織共同推廣 社會理念或議題。因此將 Corporate Philanthropy翻譯為「企業參與公益活動」並 定義為「企業基