世界近代旅游业的之父和创始人.ppt

世界近代旅游业的之父和创始人 --托马斯库克 托马斯·库克 * 托马斯·库克(1808-1892)，英国旅行商，出生于英格兰墨尔本。近代旅游业的先驱者，也是第一个组织团队旅游的人。1828年库克成为一名传教士，后来是一位积极的禁酒工作者。库克组织了欧洲范围内的自助游，向自助旅行的游客提供旅游帮助和酒店住宿服务。19世纪中期，托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社（即：通济隆旅行社），标志着近代旅游业的诞生。19世纪下半叶，在托马斯·库克本人的倡导和其成功的旅游业务的鼓舞下，首先在欧洲成立了一些类似于旅行社的组织，使旅游业成为世界上一项较为广泛的经济活动 托马斯库克的墓碑 1841年7月日，英国人托马斯库克包租了一列火车，运送了570人,从来斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，往返行程22英里，团体收费每人一先令，免费提供带火腿肉的午餐及小吃，还有一个唱赞美诗的乐队跟随，成为公认近代旅游的开端。在这次旅游活动中，库克自始至终随团陪同照顾，可以说是现代旅行社陪同的最早体现。1845年，库克又组织了350人从来斯特到利物浦的包价旅游，包括火车票、住宿费和途中游览卡那封城堡和斯偌登山的费用。为组织好这次旅游，库克给每个人分发了导游资料。这次旅游也是库克亲自带队。自1855年，库克组织了一系列的旅游团并提供全程导游。 旅行社最早产生于产业革命后的英国。英国人托马斯·库克于1841年组织了一次以包租火车形式进行的日间短途旅行，并于1845年创办了世界上第一家专职旅行社——托马斯·库克旅行社。在这家旅行社产生后近一个世纪的时间里，旅游市场上需求增长缓慢，旅行社的数量增加迟缓。这一时期旅行社业初步进行了批发经营商和零售代理商的分工，然而由于行业规模较小，行业分工并不是这一时期旅行社业发展的主要方面。 到1864年,经托马斯库克组织的参加旅游的人数已累计达100多万，他的名字也成了旅游的代名词在欧美地区家喻户晓。后来欧洲及北美诸国和日本纷纭仿效库克组织旅游活动的成功模式，先后组织了旅行社或类似的旅游组织，招募陪同或导游，带团在国内参观游览。这样，在世界上逐步形成了导游队伍。第二次世界大战后，大规模的群众性旅游活动崛起得到发展，使导游队伍迅速扩大。到目前，几乎世界各都有一大批数量不等的专职和兼职导游队伍。由此可见，专业导游队伍是在旅行社产生后之逐步形成和发展起来的。 托马斯?库克父子公司成立后，不断开辟国外市场。首先就近开辟欧洲大陆市场，多次组织旅游者在法国、意大利、瑞士等国旅游。在占领欧洲市场后。他们又瞄准北美，库克父子亲自前往美国和加拿大考察。经多方努力，1866年，托马斯?库克父子公司组织了第一批从欧洲到美国的团体旅游。同时，他们又组织旅居美国的欧洲移民回欧洲探亲访问，连当时的美国总统格兰特也曾作过库克父子公司的顾客。 1872年，托马斯?库克为扩大公司的影响，决心亲自组织一次环球旅行。参加这次环球旅行的共有来自英格兰、苏格兰、俄罗斯、希腊、美国的9人。沿途经过纽约、尼亚拉加、芝加哥、盐湖城、旧金山、横滨、上海、新加坡、锡兰、印度、亚丁、苏伊士、巴勒斯坦、土耳其、希腊等地。全程历时222天。在旅行期间，托马斯?库克把他在各地的见闻写成报道，寄回英国，由《泰晤士报》辟专栏连载，影响极大。使许多人都渴望参加旅游，推动了旅游业的发展。 1892年，年满84岁的托马斯?库克离开人世，长眠于英格兰泰晤士河畔的瓦尔顿城。托马斯?库克一生创造性地经营着新兴的旅游业，在世界旅游史上创造了许多项第一。托马斯?库克作为世界近代旅游业的创始人，他的名字已成为旅游的代名词。今天，身背印有托马斯?库克标记的各式旅行包的旅游者的足迹已遍及世界各地。托马斯?库克的名字将永载旅游史册。 托马斯?库克父子公司在旅游业经营中不断创新。1892年又创造性地发行一种供旅游者在旅游地领取当地货币的“流通券”和供旅游者支付旅游馆费用的“旅馆券”，这是世界上最早使用的旅行支票。这些措施，极大地方便了旅游者，促进了旅游业的发展。托马斯?库克父子公司的业务也得以迅速发展，相继在欧洲、美洲、澳大利亚、印度、埃及建立起分支机构，连在中国的北京饭店也设立了办事处。到1890年，公司在全球已有84个办事处，85个旅行社，雇员1714名。成为世界三大著名的旅行代理业公司。 *