S店团购试驾会活动方案.ppt

试驾信息反馈表 客户姓名 试驾日期 就职单位 联系电话 意向车型 □GS5速博 □GS5 □GA3S □GA3 □GA5 车况描述 □驾驶一切正常 □驾驶中遇到些小毛病，如： 是否了解试驾车型 □非常了解 □了解，但不清楚 □根本不了解 试驾感受 对本次活动评价 □非常满意 □满意 □一般 平时了解汽车信息来源 □报纸 □网络 □广播 □销售顾问邀请 □其它（ ） 分工表 项目 总负责 负责人 备注 活动总控 宝龙市场部 曾熙 负责全场活动指挥安排 客户召集及邀约 宝龙销售部 俞涛涛 邀约潜在意向客户，统计参加人数 场地报批 宝龙市场部 曾熙 负责试驾场地的沟通 场地规划 宝龙市场部 胡方义 负责场地区域规划及布置细节等 物料设计与文案 宝龙市场部 胡方义 就物料设计与文案撰写积极与4S店沟通，达成共识后进行制作或投放 签到接待 宝龙销售部 俞涛涛 签到4人，负责客户签到及各自签到礼品发放以及安全协议的签订 场地布置 宝龙市场部 胡方义 负责整个场地的布置，背景板、签到台、道旗、交通锥等等 试驾陪驾人员 宝龙销售部 俞涛涛 整场试驾活动陪驾，保证车辆试驾安全 分工表 项目 总负责 负责人 备注 比赛发令人员 宝龙 3人 郑锦霞 发令员负责掐秒表计时 安全员 宝龙 3人 郑锦霞 负责试驾过程中路障的维护与位置还原 计分员 宝龙 3人 郑锦霞 负责登记客户比赛成绩，并统计个人得分总成绩 冷餐服务 恩度广告1人 邓超 指引前来取餐的客户取餐，维护餐点整齐卫生 颁奖嘉宾 宝龙市场部 负责给获奖客户颁奖 奖品保管及发放 宝龙市场部 奖品的管理与发放 拍照 恩度广告1人 范丽 整场活动的摄影及拍照 试驾反馈信息收集 宝龙市场部 发放和收集客户试驾反馈信息表 电力保障 宝龙市场部 保证活动用电顺利 安保 宝龙市场部 安排4名保安负责试驾场地安全维护 应急预案 3 应急预案：来宾超过预定人数 情况描述： –预约试驾来宾临时携亲友参加活动，事先未告知经销商 –未报名或不在邀请来宾名单人员直接前来参加活动 –当天参观经销商展厅的来宾现场要求参加活动 应对方案： –来宾接待人员将情况汇报给经销商项目负责人 –经销商项目负责人通知恩度项目负责人 –双方负责人根据当时来宾到场情况及活动即定人员容量安排来宾参加活动或委婉拒绝来宾 应急预案：有来宾迟到或要求早退 情况描述： –来宾未按约定时间到达 –活动进行中，来宾要求离开 应对方案： 来宾未按约定时间到达时 –接待人员电话确认来宾是否参加活动 –如果来宾确认仍然参加活动，向来宾讲明因活动时间及行程安排，同时需要照顾已到场来宾需求，活动将正常开始 活动中来宾要求提前离开时 –尽力挽留来宾，告知活动结束时将有礼品发放，并有抽奖活动； –如来宾坚持要求提前离开，感谢其参与活动，并主动告知离开的路线 应急预案：发生安全事故 情况描述: (由经销商购买当场活动保险:车险\座位险\事故险) –来宾试驾时发生安全事故 应对方案： –首先保证来宾人身安全，拨打120救护电话，将受伤来宾立即送往附近医院救治 –事故车辆立即用车衣遮盖，安排拖车将事故车辆移回经销商展厅 –安排工作车接送来宾前往试驾场地或返回经销商展厅 应急预案：恶劣天气或自然灾害 情况描述： –活动当天突遇恶劣天气或突发自然灾害 应对方案： –及时通知大区经理及片区相关负责人，根据厂方指示，由恩度项目负责人与经销商负责人协商应对方案。 集客以及订单目标： 预期集客数：40批 订单目标：20台 费用预算详见附件 多谢聆听 顺祝商祺 呈案单位：湖南宝龙汽车销售服务有限公司 Tel ： 0731 Add：长沙市岳麓区麓谷汽车世界A-02 目 录 活动概要 出席媒体一览表 整体日程表 场地概要 接待工作 活动执行概况 活动执行要点 紧急情况对应 整体概要 活动执行 活动预案 整体概要 1 1、活动概要 活动名称： “没有弯道的传祺世界”团购试驾会——长沙站 活动目的： 制造区域发声，抢占市场先机 提升品牌地位，提高传祺品牌知度 加强与潜在客户沟通，促进销售 活动地点： 麓谷汽车世界广汽传祺宝龙店（团购会） 麓谷汽车世界A区后广场（试驾会） 出席人员：厂家领导、媒体、尊贵客户 出席人数： 11月15日试驾会(100人) 活动时间： 2014年11月23日 嘉宾接待、签到 09:00~16:0