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项目成功的关键因素 高层管理对项目的承诺和决心,并且加以大力推动 充分的沟通和交流, 上下保持一致的项目目标 成功充分的知识转移 按照经过实践验证的实施方法对项目进行强有力的管理 项目成功的关键因素 高层管理委员会对项目进行整体的指导和控制 各领导在项目实施过程中能充分保证项目需要的参与人员的优先时间安排 相关部门经理应积极参与; 相关业务部门应派出熟悉本部门业务的骨干全职参与项目 审查项目进展情况, 解决项目中出现的重大问题, 排除项目实施的障碍. 项目成功的关键因素 成功充分的知识转移 1. 项目准备阶段 制定明确的项目实施目标,切实的项目实施范围 确定项目小组的构成,进行项目小组培训 成立项目决策委员会 建立项目软件及硬件环境 初始并确认项目计划 2. 业务蓝图设计阶段 设计和确定业务流程步骤: 组织结构设计; 流程图(按步骤描述流程); 培训。 3. 项目实现阶段 系统原型设计: - 系统配置(ERPP系统配置以支持业务流程)。 单元测试和集成测试; 测试方案的确定: - 确定测试条件; - 从业务流程开始设计覆盖测试条件的测试案例; - 通过测试数据完成系统测试,以达到预期结果; 3. 项目实现阶段-系统配置与系统测试 4. 项目的最后准备阶段 数据转换 - 数据容量确认 - 用户的数据整理 用户负责数据核对和转换 培训“培训员” - 项目小组担任培训员培训最终用户 - 培养企业内部培训能力 安全性设计 - 确定用户权限以支持业务流程 系统上线前的确认 5. 项目上线阶段与上线后支持 对最终用户的支持 项目小组100%的现场支持; 3 层次的支持: - 关键用户; - 信息管理部; - 咨询顾问 日常的管理会议解决主要问题。 项目管理 项目沟通策略 项目计划 工作日程 - 会议 - 项目状态报告 问题管理策略 沟通与交流 问题管理 数据转换 Phase 3 objective actively involve in participation in testing, configuration, data selection XX集团ERP项目实施启动大会 用友软件股份有限公司 职务 姓名 2007年 月 日 会议日程: 项目成功的关键因素 实施方法 - 简要介绍 项目管理 数据和用户准备就绪 充分的沟通和交流, 上下保持一致的项目目标 宣传工作 项目启动大会 项目期刊 ERP宣传标语 项目进展挂图 大量的业务流程研讨会 项目管理委员会定期会议 项目小组定期会议 问题跟踪和处理流程 协调工作 合理配备项目小组并赋予决策的权力 共同制定的里程碑和项目目标 委员会应果断迅速解决项目中的问题 配合工作 知识转移 测试研讨会 Consultant User 培训 文档 项目成功的关键因素 项目经理 项目计划 项目小组 培训 用户组: 1. 业务流程组长 - 经理用户组成。全职参与流程分析,流程设计 以及流程定义 - 对本部门流程作最终确认和决策,被本部门授权作决定。 2. 关键用户 项目小组的中坚力量,是企业的业务骨干 关键用户必须全程,全职参与项目实施。 3. 最终用户 主要的数据录入者,系统操作者。 - 全职参与数据集成测试阶段。 信息管理部 - 负责保证整个ERP系统的日常运行和维护 - 每个业务小组派出一个人员全职参与工作 - 信息系统人员专职从事基础技术工作 。 XX集团项目小组构成 Plant Purchasing Organization Storage Location Company Code Client Motor Sports Int抣 0001 WH 1 1040 WH 2 1050 Mexico Mexico 1210 Mexico 1200 0001 0001 MSI - Mexico 1200 Canada 1110,20,30 Canada 1100 0001 MSI - Canada 1100 Sales Dist Warehouse Manufacturing Headquarters PLANT 1002 PLANT 1020 PLANT 1038 PLANT 1023 PLANT 1001 0001 0002 0003 0001 0002 0003 0001 0002 0003 0001 0002 0003 US 1000 MSI - US 1000 WM WM WM 物料/服务的需求 采购定单/物料转移请求 收货 发票较验 财物报表 总帐 存货/GR/IR 总帐 GR/IR/ 应付帐款 收款 组织结构 流程图 培训 Advertising 蓝图 完成顾问与用户之间
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