顺丰快递网络规划案例.pptx

顺丰，高处不胜寒;年份;顺丰速运发展战略;SF公司全国的网点分布（ 2010年初）;SF 速运核心业务网络图;信息系统;从管理架构上说，公司由营运、资科（IT）、行政、财务、企划、总裁办这六大部门组成。 顺丰经营本部包括华南、华东、华北、华中、东南和海外经营本部等。每个大区都有若干个区部，每个区部有一个副总裁，下面有若干个总经理和职能总监。区部再往下就是各个城市的分公司和分点部。这样算下来，顺丰有2、30个职能总监，30多个区总，总共就是7、80个副总级别的人物。;顺丰在全国拥有38家直属分公司、3个分拨中心、近100个中转场、2500多个基层营业网点，覆盖31个省、近250个大中城市以及1300多个县级市或城镇。 此外，顺丰在中国香港、澳门、台湾以及韩国、新加坡都设立网点，或者开通收派业务。 顺丰旗下资产还包括1200余条各类陆运干线和6000多辆自营车辆。 ;北京区部（分公司）网络规划;网络规划方法;顺丰物流园区 坐落首都国际机场附近，占地300多亩（市价每亩70多万）。;此外，顺丰还是国内第一家（也是目前唯一一家）使用全货运专机的民营速递企业。 2002年底到2003年上半年，广东成为SARS重灾区。2003年初借航空运价大跌之际，顺丰与扬子江快运签下合同，成为国内第一家也是目前唯一一家使用全货运专机的民营速递企业。扬子江快运目前的5架737全货机，全部由顺丰租下，其中3架用于承运自己的快件。这种全货机载重15吨，往返于广州、上海、杭州的3个集散中心之间。 除了专机以外，顺丰还与多家航空公司签订协议，利用国内230多条航线的专用腹舱，负责快件在全国各城市间的运送。 2008年，顺丰合资成立顺丰航空公司，拥有15架专机（包括2架自有货机），日执行30个航段，全网设有45个航空组，签约多家航空公司400余条航线，每日800个以上常用航班。还将以每年平均新增2-3架自有货机的速度逐步扩充。 2009年11月24日，中国民航局发布公示，计划为顺丰航空有限公司颁发公共航空运输企业经营许可证。;主要快递公司网络能力比较;顺丰按照客户细分设计了产品价格体系：与四大国际快递重叠的高端不做，五六元钱同城低端也不做，剩下的中端客户被锁定为唯一目标。以2公斤重的包裹为例，从北京送到上海，DHL价钱是112元，EMS是43元，顺丰30元，宅急送20元。 顺丰的服务设计也非常简单。500克内收不超过20元的邮费，上门送货，全国联网，36小时到达。从客户预约下单到顺丰收派员上门收取快件，1小时内完成。快件到达顺丰营业网点至收派员上门为客户派送，2小时内完成。除了收费标准逐步调高、取送件时间逐渐缩短之外，直到今天，顺丰的产品定位一直没有任何改变。快递业务并不是顺丰创造的，但是这家公司通过建立服务标准、提供服务承诺提升了中国整个快递行业的服务质量。 作为起家业务的香港件，不但成就了王卫的第一桶金，目前仍是顺丰业务的主力军，占到公司业务总比重的40%。