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关于企业个性化网络协同办公平台探究
关于企业个性化网络协同办公平台探究
[论文关键词]人机系统;企业信息化;个性化;协同办公平台
[论文摘要]及网络技术飞速发展,已成为企业生产的基本工作和工具。可是先进的技术并不总是能带来良好的效果,人与信息系统之间往往不能有效地配合,多数情况是应用人员不得不被动地接受既定的操作模式。这就要求企业信息化系统更人性化,满足用户的个性化要求。文章论述了企业个性化网络协同办公平台的必要性并提出基于企业统一数据库的个性化网络协同办公平台的模型和实现思路。
目前我国企业信息化正处于有史以来最好的发展时期。的发展、技术的进步、经济全球化和激烈的市场竞争、政府战略导向、有利的舆论环境和氛围等因素,成为推动企业信息化发展的主要动力。计算机及网络技术高速发展,价格持续稳步下降,企业可以较低的进行企业网络基础设施建设,为企业信息化创造了较好的硬件条件。为应对经济全球化和激烈的市场竞争,在以上各种因素的综合影响下,企业普遍涌动着极为强烈的网络化、信息化建设冲动,计算机和网络系统正逐步成为企业生产管理的基本工作环境和工具。
企业信息系统是一个涉及管理、组织、技术、、文化、、人的行为以及情感因素等方面的非常复杂的人机系统。其中技术可分为两类,第一类是处于基础层面的硬件和软件技术,是企业信息系统中变动最快、能够快速发展的因素,我们称之为“基础技术”;第二类是应用技术,是使基础技术因素和上述其他因素有效结合,以发挥最佳效能的技术。由于应用技术涉及人的因素,需要不断地随基础技术的发展而作出调整,长期以来处于被动发展之中,远落后于基础技术的发展水平。信息化的实践证明,先进的基础技术并不总是能带来良好的效果,先进的技术往往成为“木桶”的唯一长板,人与信息系统之间不能有效地配合。在多数情况下,应用人员不得不被动地接受既定的操作模式,使优异的技术不能发挥应有的效果。
在企业信息化建设中,应该以人为本,在人机工程理论的下,加强信息化应用技术研究,充分考虑人机系统的性能、人和软硬件系统的特性,进行企业个性化网络协同办公平台的建设,使系统更具人性和个性化,将人的能力和软硬件系统的潜力很好地配合,从而有效地提升人机系统的效能,促进生产和管理效率的提高。
一、企业信息化发展及应用趋势
1.企业信息化技术发展及趋势
我国企业信息化可以追溯到上个世纪80年代,目前已经历了三次技术上的革命。第一次始于1978年,以Intel公司的8086微处理器出现为标志,开创了桌面个人计算机时代,基于dBase、Fox-Base、FoxPro等系列微机数据库的业务处理信息系统的开发,单机应用。第二次始于1994年,网络技术迅速发展,带来了一系列新产品、新应用和新模式。第三次始于上个世纪90年代末,是以Interact的蓬勃发展为标志的新一轮波澜壮阔的信息化革命,信息以及信息技术日益成为企业的关键性战略资产,基于计算机和网络的信息系统逐渐成为信息的重要的生产工具,企业员工的生产率在很大程度上决定于信息系统的服务质量。
Web技术受到业界的积极推动,得到全面的发展,已推出了许多支持网络化开发和应用的技术和工具,如微软的NET和Sun公司的J2EE(Java2企业版)体系结构,发展势头十分凶猛,正逐步成为一个企业信息化应用开发的两大主流技术。基于Web服务的系统架构能易于部署和使用,培训成本低廉,是当前企业集成一体化信息化建设的理想选择,已被许多企业所采用。Web技术同时支持信息、应用和服务的共享,为企业应用集成提供了新的手段,使企业能够实现全方位的沟通与协同,为实现企业个性化网络协同办公平台提供了强大的技术支持。
2.企业信息化应用发展现状及趋势分析
经过20多年的不断发展,尤其是近年来,我国各级政府积极倡导和推动企业信息化战略的实施,企业信息化得到了全面的普及和发展,企业信息化建设已经发展到由推动型到需求拉动型的阶段。
随着应用的深入和普及,在企业内部,各部门在应用中不断经验,不断提出许多新的设想、需求和期望,应用需求飞速增长,企业信息化在表面上呈现出一片欣欣向荣的繁荣景象。但是,对很多企业而言,这种需求大多是由业务部门提出、针对具体的单项业务,反映了低层次、局部的应用要求。这类系统还在按传统的方式大量地开发,没有统一规划,数据自成体系,使信息孤岛越来越多。总体上这些系统仍然停留在局部的业务处理方面,应用层次较低,深度不足,协调、沟通能力弱,数据冗余、重叠、不一致、不完备,共享性差,操作烦琐。这种现象还在不同的企业不断地重复着,企业内投入使用的系统在不断地增长着。
如此繁多、互不相干、自成体系的系统给企业正常的业务沟通和信息的获取带来极大的不便。许多人在工作中不得不同时面对多个风格各异的
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