基层管理人员角色转换1.ppt

中层经理人的角色认知 课程介绍 本课学习要点 …… 学习中层经理人的特质和权力的来源 掌握两种基本的领导风格 了解中层经理在企业中的四种不同角色 学习如何去赢得下属的心 如何赢得上司、同事和下属的尊敬 课程思维导图 参见多媒体课程 学习手册 单元概述 了解领导者的物质 如何掌握好五项权力的强弱关系 如何运用五项权力 了解专家权和典范权这两种强大的权力 第一单元 领导者基础 学习目标 正确阐述领导的定义 认识中层经理需要掌握的领导技能 学习领导效果公式 掌握成功领导者的六项特质 第一单元 领导者的基础 第一课：领导者的物质 什么是领导能力 领导能力是指通过影响他人或群体而实现目标的能力。因此，领导是一个影响的过程，领导者跟下属人员有效地结合，才能实现组织和个人的目标。作为中层经理，你的总体目标是确保你的下属能够在工作中发挥他们的潜能，运用他们的技术和技能来实现组织目标。 第一单元 领导者的基础 第一课：领导者的物质 参见多媒体课程 中层经理需要具备的技巧 第一单元 扩大领导者的影响力 第一课：领导者的作用与功能 角色管理 时间管理 授权技术 沟通技巧 目标管理 绩效管理 激励技巧 教练技巧 变革管理 会议管理 领导风格 团队建设 参见多媒体课程 中层经理人的物质——6P物质 Purpose 领导远见 Passion 领导热情 People 人才经营 Priority 优先顺序 Place 自我定位 Power 领导的权力 第一单元 扩大领导者的影响力 第一课：领导者的作用与功能 参见多媒体课程、案例 第一单元 扩大领导者的影响力 第二课：领导风格 学习目标 了解两种最基本的领导风格 认识民主型领导风格 认识独裁型领导风格 掌握如何灵活运用两种领导风格 领导者的风格 独裁型领导风格 民主型领导风格 领导者对下属有多大的影响力，这与他采用什么样的领导风格有关。领导风格是他人感觉到的领导者的行为模式，其中包括语言和行动。每个领导者都有自己独特的领导风格，最基本的领导风格有两种：独裁型领导风格和民主型领导风格。 参见多媒体课程 第一单元 扩大领导者的影响力 第二课：领导风格 什么是独裁型领导风格 独裁领导者的行为更多的带有指令性的意味，通常在告诉别人做什么，怎么做。人们往往会用下列词语来描述一位独裁的领导者：武断、专横、单向沟通、没有反馈、自己做决定、控制、快速行动、运用职位权力等等。 参见多媒体课程 第一单元 扩大领导者的影响力 第二课：领导风格 参见多媒体课程 什么是民主型领导风格 与人分享信息 关心他人的感受 依赖他人去做决定 人们通常会用下列词语来描述一位民主的领导者：双向沟通、积极聆听、关心下属、尊重他人、做决定慢、无结果、运用个人权力等等。 第一单元 扩大领导者的影响力 第二课：领导风格 如何选择你的领导风格 符合你的个性 适合你所处的工作环境 做一个弹性的领导者 很多领导者的领导风格都处在独裁型和民主型之间，选择一种既符合你的性格，又适合你所处的工作环境的领导风格是非常重要的。这两种领导风格各有长处，在特定的环境中，一个好的领导者需要灵活运用这两种领导方式，做一个弹性的领导者。 第一单元 扩大领导者的影响力 第二课：领导风格 参见多媒体课程、案例 第一单元 扩大领导者的影响力 第三课：领导者的权力和权术 学习目标 了解权力的基础认识 如何恰当地运用领导者的权力 如何恰当地运用领导者的影响权力 了解影响权力的四种因素 参见多媒体课程 权术：权力的运用技术 合法权、奖赏权、强制权、专家权和典范权这五种权力只是形成了影响的基础，或者说是你可能具有的影响力，它必须借助于一定的方式表达出来之后，才能变成自己的影响力。不同的人运用起来结果可能会大不一样，这就是权力的运用技术，即权术问题。 第一单元 扩大领导者的影响力 第三课：领导者的权力和权术 权术：权力的运用技术 合法权、奖赏权、强制权、专家权和典范权这五种权力只是形成了影响的基础，或者说是你可能具有的影响力，它必须借助于一定的方式表达出来之后，才能变成自己的影响力。不同的人运用起来结果可能会大不一样，这就是权力的运用技术，即权术问题。 参见多媒体课程 第一单元 扩大领导者的影响力 第三课：领导者的权力和权术 领导者怎样来使用他们所