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23-46分:你的表现中存在着某些令人愉快的成分,但同时又偶有不够精彩之处,这使得别人不会对你印象恶劣,却也不会产生很强的吸引力。如果你希望提高自己的魅力,首先必须在心理上重视,努力在“交锋”的第一回合显示出最佳形象。 . 47-60分:你的适度、温和、合作给第一次见到你的人留下深刻的印象。无论对方是你的工作范围还是私人生活的接触者,无疑他们都有与你进一步接触的愿望。你的问题只在于注意那些单向的对你“一见钟情”者。 . 第一章结束,谢谢大家! . 大学生情绪管理 肖 洁 一个人情绪好时,山含情,花含笑; 一个人情绪不好时,感时花溅泪,恨别鸟惊心 。 我们任何人都离不开情绪 和情感,情绪是我们 “生命的指挥棒”、 “健康的寒暑表”。 开篇 情绪管理主要内容(一) 第一章 为什么需要管理情绪 第二章 情绪与情绪管理 第三章 如何进行情绪管理 第四章 情绪管理定律 . 第五章 几种常见情绪的管理 第六章 情商知识概述 第七章 大学生情绪困扰与应对 情绪管理主要内容(二) 轻松小测验: . 观察左邻右舍,会出现什么样的情绪?不管情绪会怎么样? 第一章 为什么需要管理情绪 1.1 中国人最需要情绪管理 1.2 情绪管理的缘由 1.3 测试:你留给别人的第一印象如何? . 1.1 中国人需要情绪管理 中国人情绪现状 全世界的人都有情绪的起伏,中国人情绪变化特别大。 说好听,警觉性很高。任何风吹草动,都有影响。 说难听,怀疑心很重。凡事先多方怀疑,再反应。 . 情绪包含四方面的反应 一、情绪的状态有很多种 1.高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧。 2.各有不同的产生原因,要仔细加以了解才能辨明。 3.主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动都有。 . 二、主观的感觉十分明显 1.我生气了,我很喜悦。 这些其实都是主观的感觉。 2.情况相似,却有不一样的感觉, 可见相当的主观。 3.我觉得如何,别人未必觉得如此, 各有各的反应。 . 三、生理变化相当的复杂 1.情绪紧张时,大部分生理变化来自交感神经系统。 2.血压增高、心跳加快、呼吸急促、瞳孔也会放大。 3.毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良、头昏脑胀。 . 四、表情动作很容易看出 1.某些面部表情,全世界都一样,和生长背景无关。 2.但是某些表情和动作,则是文化教导不同所造成。 3.天生的大致相同,后天教育所造成的颇不相同。 . 五、行为冲动要诉诸暴力 1.打人、摔东西、搞破坏,让惹我生气的人受惩罚。 2.因为他们是罪魁祸首,使我无法忍受,当然该罚。 3.人打不过,或者打不到,用物来出气,称为迁怒。 . 轻松一刻:成语抢答 生气的能量点在头皮上: 怒发冲冠 生气的能量点在头上: 七窍生烟 生气的能量点在脸上: 面红耳赤 生气的能量点在牙齿上: 咬牙切齿 . 生气的能量点在眼睛上: 怒目圆睁 横眉竖眼 生气的能量点在内脏里: 满腔怒火 怒从心头起,恶向胆边生 生气的能量点在四肢上: 拳打脚踢 生气的能量点在全身: 满地打滚 暴跳如雷 . 1.2 情绪管理的缘由 1.情绪的失控容易导致行为的冲动 相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎,干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷,便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水,在接满水准备喝的那一刻,杯子却被老鹰扑翻在地,而且如此反复两次。 成吉思汗勃然大怒,一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地时才发现,原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄,而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。成吉思汗在盛怒那一刻已经被情绪“绑架”了,阻断了自己合理的思考过程,最终酿成大错。 . 【点评】情绪的失控容易导致失去理智,而失去理智,则冲动难免发生。 【思考】你曾受强烈情绪(比如愤怒)的驱使而产生冲动的行为吗? 情绪稳定性测试 . 2.控制不了情绪,会造成不可挽回的后果 有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围栏上。第一天,这个男孩就钉下了37根钉子!慢慢地每天钉下钉子的数量减少了。他渐渐学会了控制自己的脾气。终于有一天,这个男孩不再乱发脾气了。 父亲又告诉他,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天地过去了,最后男孩告诉他的父
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