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中国劳动保障报社 法律事务中心 劳动争议处理技巧与案例分析 主讲 韩智力 中国劳动保障报社法律事务中心 主任 中国管理科学研究院劳动法研究所 副所长 中国人民大学劳动关系研究所 客座研究员 中国政法大学民商经济法学院 讲座教授 中国企业联合会培训中心 客座教授 当前劳动争议的三大特点 1、涉案人数多 个案争议处理不当，引发更大矛盾； 员工团队意识增强，加大矛盾处理难度。 2、经济指数高 经济诉求成为经济发达地区争议焦点 经济手段的运用需要更多员工关系处理技巧 3、单方败诉高 企业员工关系管理需要反思 社会普遍误读劳动法律基本原则 劳动争议主要类型分析 1、报酬、保险福利是焦点（67.3%） ——某饭店“性骚扰”争议的处理 2、解除合同是难点 （16。7%） ——企业管理不规范是主因 员工关系管理的热点和难点 聘用 报酬 解聘 终止 跳槽 必威体育官网网址和不竞争 我国劳动争议处理体制 法律规定 我国现行劳动争议处理的基本制度：企业内部调解，企业外部“一裁两审”。 劳动争议仲裁是必经程序。 劳动合同法规定：劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。 　　 新司法解释的内容 关于欠薪案件的处理 程序上，将“劳动争议发生之日”确定为：拖欠工资的争议，以单位“书面拒绝”作为界定争议发生的标准，否则以“劳动者主张权利之日”作为标准。 劳动者凭工资欠条可以直接向法院起诉。 新司法解释的内容 关于劳动合同的附随义务 解除或终止劳动关系后，劳动者请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物的争议，或者办理人事档案、社会保险关系等移转手续的争议，经劳动仲裁后，当事人向法院起诉的，法院应予受理。 新司法解释的内容 关于非劳动争议案件 1)发放社会保险金的纠纷是行政争议，法院不受理。 　　2)公有住房制度改革中的住房转让纠纷。法院作为普通民事案件处理。 　　3)劳动能力鉴定结论和职业病鉴定结论的异议纠纷。依法申请行政复议或提起行政诉讼。 4)关于雇佣、学徒、帮工纠纷。按照民法的规定和审判实践的惯常做法处理。 新司法解释的内容 关于劳动力派遣 劳动者因劳动力派遣合同履行产生劳动争议而起诉，以派遣单位为被告。争议内容涉及接受单位的，以派遣单位和接受单位为共同被告。 新司法解释的内容 关于劳动合同的优先适用效力 单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，法院应予支持。 　　　(注意：劳动合同签订后制定的新规章制度适用) 新司法解释的内容 关于劳动争议调解协议的效力 当事人在劳动争议调解委员会主持下达成的具有劳动权利义务内容的调解协议，具有劳动合同的约束力，可以做为法院裁判劳动争议案件的根据。 一、聘用中争议的预防和处理 案例1： 白某受聘于电信公司，任销售副总裁，劳动合同约定试用期为3个月，月薪2万9千元。 试用期满前一天，电信公司总裁找白某谈话，称其工作中存在问题，试用期终止，命令其到人力资源部办理离职手续。白某到人力资源部后，人力资源部出具了一份终止聘用关系通知书。白某对通知书中所称白某不能胜任岗位要求提出异议，人力资源部遂拟订了一份“离职协议书”，白某以该协议内容过于苛刻为由拒绝签订。 试用期满五天后，电信公司发给白某一份“违纪辞退通知书”，称因白某违反工作纪律和不能胜任工作岗位而被解除劳动合同。 白某随后诉至劳动仲裁委。电信公司辩称，在试用期内可以随时解除劳动合同，况且白某属于不服合录用条件及有违纪行为。 公司员工手册中规定，员工试用期满进行考核，考核合格的转正，考核不合格的解聘。 争议焦点 电信公司的解聘是否合法有效？ 白某应该提出什么仲裁申请？ 案例2 某通讯公司招聘业务员韩某，双方试用期为3个月，试用期工资每月一万元。但是，韩某在试用期内无任何业绩。 公司CEO在3个月试用期满前发给韩某一份邮件，希望能够再延长3个月试用期，以观后效。韩某收到邮件后没有表示任何意见。双方继续履行试用期合同。 结果，在6个月即将届满时，韩某表现仍然不佳，于是，公司CEO在6个月满前书面提出由于韩某不符合录用要求，终止他的试用期。 不料，此时韩某却要求公司支付解除合同的经济补偿金及50%的额外经济补偿金。 争议焦点 公司与韩某的延长试用期的做法是否合法？ 韩某是否可以得到经济补偿金和额外经济补偿金？