医院文化与品牌建设(半天).pptVIP

庄志敏—2008 《执行营销》系列课程 课程目录 文化与品牌的趋同性 文化与品牌的推广技巧 文化与品牌的趋同性 文化与品牌：牧师与舵手 团队文化：整体与个体 企业文化的三个层面 三层面的相互关系 品牌形象识别系统（CIS） 案例：足球与文化 案例：某医院体检中心 案例：某解放军医院 案例：某民营医院 企业文化与品牌识别CIS 顾客价值与员工价值 文化路线图 品牌路线图 员工与品牌忠诚度 文化与品牌的推广技巧 信息传播模型 信息响应模型 广告告知率与“恶心营销” “弱智广告语”排行榜 品牌美誉度与领导魅力 认知（记忆）曲线 推广策略 推广策略①：口号（广告） 文化内容的形成过程 企业文化手册 推广策略②：重复（聚焦） 推广策略③：故事（事件） 案例：茅台酒与巴拿马博览会 案例：每天一斤奶 强壮中国人 案例：新闻的角度 案例：中国牛奶运动开始了！ 情系农民工，送医送药送健康 案例：海尔的事件营销 推广策略④：英雄（典型） 案例：雷锋的故事 解放军的文化传播 英雄的双向影响力 文化与品牌形成阶段 结束语 中国获奖情况 共有25527个获奖产品 颁发20344枚奖章 25527张奖状 中国获奖总数1218枚 其中，最高奖章62枚 荣誉奖章54枚 金质奖章250枚 获奖类别 最高奖章荣誉奖章金质奖章银质奖章铜质奖章口头奖章 金奖 五粮液 宜兴紫砂器 金华酒 绍兴黄酒 金华火腿 张裕葡萄酒 醴陵釉下五彩瓷 东台鱼汤面 湖州丝绸 黄海牌三伏酱油 2006年4月23日，温总理在重庆留言：“我有一个梦，让每个中国人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶。” 2006年6月7日，中国奶业协会、中国教育发展基金会、国家学生饮用奶计划部际协调小组办公室、国家公众营养与发展中心、中央电视台、人民日报和蒙牛乳业在京联合召开新闻发展会，宣布向全国500所小学每人每天免费供应一包牛奶的大型公益活动正式启动。 温总理：让每个孩子每天喝上一斤奶。 今天，牛奶运动在中国吹响了号角。 “每天一斤奶 强壮中国人”的中国牛奶运动开始了！！ 2003年1月，胡锦涛总书记视察蒙牛集团时就曾指出，“牛奶，不仅小孩要喝，老人要喝，最重要的是中小学生都要喝上牛奶。” 2006年4月，温家宝总理在重庆地区考察奶牛养殖业时写下：“我有一个梦，让每个中国人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶。” 英国前首相丘吉尔说：“没有比这项投资更重要的了，那就是把牛奶送进儿童、青少年的嘴里。” 蒙牛乳业董事长牛根生曾提出：“一杯牛奶可以强壮一个民族”； 事实证明，世界上每一个长寿的国家、每一个健康的民族都与牛奶的人均占有量息息相关。乳品消费量已经成为衡量一个国家人民生活水平的指标之一，各国都已把增加国民牛奶的消费量作为改善国民营养、增强国民体质的重要举措之一。世界牛奶日的到来在全球掀起一股饮奶热潮：每天三杯奶，一生不断奶！ 9月30日 浙江 9月17日 辽宁 9月30日 北京 7月18日 内蒙古 6月29日 井冈山 11月1日 上海 活动主题： 情系农民工，送医送药送健康 主办单位： 淄博市某医院、淄博电视台《新视窗》摄制组联合开展 活动内容： 1）抽调16名专家和24名护士组成了8个医疗组，按照约定的时间、地点，自带车辆、医疗器械，自备药品，到建筑工地进行医疗服务 2）首先在山东新城集团马尚工地启动。医院执行院长甘传伟、新城建工集团负责人及部分农民工参加了启动仪式 医院院长说：农民工是城市建设的重要组成部分，他们为城市建设做出了巨大贡献。我们免费为农民工看病送药，正是为政府分忧，为群众解难，为建设和谐社会做贡献，今后我们将做得更好 海尔砸冰箱 海尔荣获“五星钻石奖” 张瑞敏登上哈佛讲坛 海尔美国工厂 美国曼哈顿的海尔大厦 东京海尔广告 1 2 5 4 3 雷锋的故事 62 84 98 08 92 * * 主讲人：庄志敏 中国千嘉医院职业化培训组委会 品牌总监 『医院文化建设与品牌推广』院长、书记高端研讨班课程讲义 企业文化实际上就是领导人（集体）的性格外化。 领导的作用： 舵手+牧师（舵手思想） 团队文化的前提是角色定位 精神文化 制度文化 物质文化 核心层 中间层 表象层 大 小 变化量 企业识别系统 CI MI BI VI MI：理念识别 Mind Identity BI：行为识别Behavior Identity VI：视觉识别Visual Identity CI：企业形象识别Corporate Identity 企业 客户 员工 中介 企业文化 CI系统 顾客价值 = 产品收益 顾客总投入 服务收益 顾客总投入 感性收益 顾客总投入 + + 员工价值 = 工资收益 员工总投入 空间收益 员工总投入 地位收益 员工