家庭宽带开通上门安装工作入门.ppt

阶段一——网线的制作及验证（一） 交叉网线的制作步骤如下： (1) 在网线的一端剥去 2cm 长 的护皮 (2)紧紧地 拿好护皮已经 被剥去的 4 对绞好网线，重新以 T568B 编线标准 将网线编组。小心保持从左到右绞好的状态 （橙色组、绿色组、蓝色组、棕色组） 。把保护层和网线拿在一个手里，将蓝色和绿色的组拆开 一 小段，以 T568B 编线方式 重新将它们排好理顺。拆开并 按编色原则 排列其余组的线； 将线弄平、弄直、弄好，然后用斜口钳或压线钳将裸露出的双绞线煎下只 剩约 14mm 的长度，使线头部整齐。确定不要松开护皮和线，因为它们都已经排好了顺序；按 T568B 网线的颜色排列方向将一个 RJ45 水晶头安在线的一端 ( 注意方向不能反 ) ，尖头放在下边，橙色组（白色 - 橙色、橙色）应该在水晶头的第一只脚和第二只脚；如右图示： (3)用力将 8 根网线并排塞进水晶头内 , 直到你能够通过水晶头的尾部底端看到线头铜的一端。 确定护皮的 尾部在水晶头里面并且所有的线都是按顺序排好的。如果这些都做好了 , 用双绞线压线 钳 挤压水晶头直到锁扣松开，使接触端铜片穿过线的绝缘部分 , 从而完成水晶头的制作；如右图示 : (4)重复步骤1-7来做好网线的另一端 , 用 T 568A 编线方案 完成这条交叉网线的制作；用电缆测试仪测试已经做好的网线 , 然后检查主模块与另一模块的八个指示灯是否按 1—3 、 2—6 、 3—1 、 4 — 4 、 5 — 5 、 6 — 2 、 7 — 7 、 8 — 8 顺序轮流发光，来判断所做的网线是否合格。 阶段一——网线的制作及验证（二） 阶段一——网线布放及标签制作 布线效果图 阶段二——拨号连接步骤（一） 双击桌面上的“网上邻居”图标，在弹出的“网上邻居”对话框左侧单击“查看网络连接”； 在随后出现的“网络连接”对话框中点击“创建一个新的连接”； 在出现的“新建连接向导”对话框中点击“下一步”； 在出现的“网络连接类型”中选择“连接到Internet(C)”，再点“下一步”； 阶段二——拨号连接步骤（二） 在“你想怎样连接到Internet?”中，选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接(U)，再点“下一步”； 在出现的对话框中“ISP名称(A)”下，任意输入一个便于您记忆的名称,如“中国移动宽带上网”，再点击“下一步”； 在出现的“Internet 帐户信息”对话框中，输入您办理宽带业务时的“用户名”与“密码”，其中密码要输入两次，再点击“下一步”； 阶段二——拨号连接步骤（三） 阶段二——网络质量测试 阶段二——上网知识宣贯、签收、资料录入 网络质量测试正常，装机工作基本完成；可将开通确认单交由客户签收，确认单一式4份，客户留一份； 推介常用网站、已引入我司信源的网址，10086.cn 推介飞信、移动139邮箱业务； 安装完毕、并确认业务开通后，通过开通单反馈实际占用端口的状态，录入PBOSS系统，同时PBOSS系统将信息反馈给网络业务资源管理系统，所用资源的状态改为：“实占” 。装机后次日进行新装宽带客户全回访及时发现提升宽带装机质量。 宽带业务开通确认单 宽带开通上门安装工作三阶段 1、建立拨号连接 2、网络质量测试 3、宣贯常用网站，传发技术手册 4、客户签收施工单 1、制作网线、水 晶头 2、测线仪测试 3、网线标签黏贴 4、清理机柜 5、综合布线 县（市）公司： 资料录入 市公司: 次日回访 机柜侧操作： 客户侧调测： 资料录入归档： 1．五类线由ONU机柜底部出线，网线间排列有序，出线长短一致，绑扎整齐,在机柜下方留有一个余弯。 2．五类线设备端粘贴标签，内容为：门号（客户地址主要识别标志）、客户名称。 3．五类线从ONU设备架空拉至用户处时，必须遵守“横平竖直”的原则，拉线一般应保持水平，同一方向的各用户线应同径路附挂并绑扎整齐后，然后再分至各用户住处； 3．架空距离大于25米的需用镀锌铁线吊挂，每隔50厘米用芯线绑扎，吊线两端应固定牢固，固定杜绝用本线缠绕。 4．架空线路距离地面在4.5米以上，遇到电力线应从电力线下方通过，并距离电力线60厘米以上，在放线过程中不能有背扣现象； 5．五类线的布线根据实际情况一般不超过80米； 6．墙上布线应做到横平竖直，布线卡钉45厘米一个，均匀布置，布线拐弯角度大于90度，布线平整，墙脚布线距离地面30厘米以上； 7．尽量使用暗线布放方式，装机结束必须做好用户的卫生清理。 8．严禁缠绕墙壁铁钉、挂钩、水管或其他小物体上，杜绝与电力线相碰把电流引入用户室内。 在出现的“正在完成新建连接向导”对话框中，在“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”前面的方框中点击打钩，