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寿险营销经营客户技巧.pptx

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寿险营销经营客户技巧;优秀人物介绍——汪小春;她为什么会每个月月头就能开单呢?其实这跟每个月的客户积累是密不可分的。因为她是外地人,在当地的人脉关系不是很足,因此每遇到一个客户,她经营的顺序都是签单客户、转介绍客户、增员对象、转介绍准增员,可以说将每个客户资源用到了极致。 她随时随地进行着客户积累,社区咨询、以前生意上合作老板、孤儿单客户服务等等都是她运作的方法。 她深信,只有不断去积累准客户才能让自己立于寿险不败之地,每天至少3访让她更是在团队中树立了威信和地位。 ;我们如何应对激烈的竞争?;经营客户;良性循环;恶性循环;;; 销售的完成并不意味着推销工作的结束:售出保单只是万里长征走完了的第一步,我们通过优质服务可以弥补售前服务的不足,了解客户真正需求并尽力帮助其解决问题,达到“他满意,我获利”的双赢境界??; 日常生活中,我们也知道服务的重要性,以及它会如何影响你将来的消费。; 我们的行业就是一个突出服务性质的行业,在服务至上的社会里,服务的质量与商品一样重要。;;满足客户的期望值;; 医生为病人动手术,不管病人是男女老少,是有钱的还是没钱的,是陌生还是熟悉的,是喜欢的还是讨厌的,只要是病人,需要动手术,都要按照相同的步骤和方法来进行。 在手术过程中,病人有什么样的反应,该做什么样的处理都是按照一定方法来的。;;建立档案系统;;树立个人服务品牌;让客户随时找得到你;巧用客户日志;影像留念 ;理赔保全等就是最佳的服务;做个热心的红娘;客户答谢会为平台;而衷心满意我们服务的客户 会帮我们介绍5位以上的准主顾;寿险推销诀中诀;服务要有时效 服务要有持续性 服务要有创新 服务要有含金量 ;关心太平洋;服务现在,行销未来;谢谢 THANK YOU

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