小型产说会操作流程.ppt

小型产说的表现形式 个人专场产说会 团队（小组）小型产说会 新春客户答谢会 新人专场产说会 * * 如用在主管精英训练营中，此以后部分则不讲。 * 大纲 小型产说会的定义 运作要领简介 会前 会中 会后 注意事项 * * 何为小型产说会？ 正常产说会的缩小版 麻雀虽小五脏俱全 小不是省，小是更精 * * 大纲 小型产说会的定义 运作要领简介 会前 会中 会后 注意事项 * * 前传－－－会前 客户的选择及筛选 会场的选择 * * 会 前——邀约 * * 会前准备 1、心理准备 2、物品准备（投保单、产品说明书、利益演示表、 签字笔、计算器等） 3、着装准备，女士化淡妆 4、时间准备，提前出发到约定地点接客户 * * 会 中 引导客户入场 准时入场 引导客户在贵宾簿签到 座次安排 * * 会 中 现场互动 与讲师互动 微笑与掌声 传递给客户正确的信息 * * 会 中 促成 1、促成动作－－拿出投保单让客户填写 2、一定要填写 * * 会 中 四大促成话术：产品话术 氛围话术 * * 会 中 四大促成话术：氛围话术 　　您看这位先生对家人多有爱心和责任，像您这样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责任吧！您看受益人是写孩子还是写爱人？ （拿出确认卡让客户填写） * * 会 中 四大促成话术：观念话术 选择了正确的投资工具才有了今天的成就。美满一生也是个很好的理财工具，您今天选择了这个工具，比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。 （拿出确认卡让客户填写） 将来比现在更重要 习惯比金额更重要 方式比结果更重要 分流比集中更重要 * * 会 中 1、利用现场氛围快速促成，注意热情、霸气、果断，6次促成以后才放弃。 2、不自制问题。 3、签单要敢于开口 * * 会 中 现场沟通－－客户未签单 1、注意自己的语言、表情，勿表现出不良反应 2、借助专家、已签单客户作促成动作 3、积极、耐心与客户沟通，挖掘客户不签单的根本原因 * * 会 后（细节） 1、保费的当天回收：百分之一的利益对客户很重要 2、不要再过度渲染产品：算大帐＋保单出来利益很具体＋有10天的时间，学会退一步 3、礼品促成 * * 会后－－追踪 * * 黄金24小时，回收率达70% 会后感谢短信 * * 客户回收话术 买不买没关系 只是想了解真正的原因 昨天现场的氛围你也感受到了 非常好的产品 非常好的礼品 * * 注意事项 * * 任何产说会要想取得真正的效是，必须遵循科学的原理，严谨的流程，规范的操作。 小型产品说明会的基础原理 量中促动，动中取量 量中求质，优中选优 量中分级，重中之重 量中选时，稳中求稳 严谨的流程 筛选客户的流程 提交资料的流程 邀约客户的流程 场外训练的流程 促成的流程 签单后的流程 回收的流程 小型产品说明会 系统规范、科学严谨 坚定不移、因地制宜 坚持不懈、书写成功 * * 找 准 方 法 第一步：打通观念 第二步：明确目标 第三步：找准客户群体 第四步：善用工具 * * 成功八字诀 最后的 赢家 只有坚定不移地行动， 才有成功； 只有意愿100%的激发， 才有行动100%的达成。 抢在前面、抢占先机 才能把握机会！ 赢 赢得尊敬与荣誉 赢得满堂喝彩声 关键时刻， 赢家永远挺身而出！