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抓住你的顾客 成就财富人生 想钓鱼就要下饵 故事一 早期美国油漆商推销油漆的故事。------配以小油漆和刷子。 故事二 化妆品公司在商场做活动的故事。---------品小票领取试用的。 告诉我们要是想吸引客户一定要先让客户尝到点甜头。让客户觉得有“利”可图 不要强迫马喝水，但要让马口渴 故事一 亨利马戏场卖水的故事 故事二 美容公司举办定期学习。 启示：要想让客户消费我们期望的项目，就要客户先有这种需求，而不是我们强加给他的，比如说送能让他感觉有此需要的礼物，让他产生消费这个项目的需要。 杯弓蛇影 故事 宝岛眼镜公司的告示：本店本有势力和规模每月花200万元广告费，以保持产品的声望不衰，可是为了让顾客买到价廉的眼镜，本店决定不做电视广告。而是把这笔钱与顾客共享。 把实惠让利给顾客！ 欢迎小偷光临 故事 制锁厂做锁的广告宣传，来本店偷的不是贼 启示： 质量过硬才是硬道理！我们美容经营者完全可以把它作为服务标准去努力。如：本店寻求十名有XXXX的顾客，我们将免费为您提供服务。并且及时把效果公布出去。 麦当劳的亲子活动 故事 麦当劳的活动，台湾美容从业者的活动，举办儿童写生比赛，除了奖金还有奖牌，落选者的礼品赠送等等。 启示：抓住你顾客最关心的话题或者是最关心的人和事情。 道歉宣传效果好 案例 好利来推出的承诺。 案例 美容公司的承诺。 案例 美容院的告示：本产品投保1000万责任险，如在本店消费出现不适应症状，原价全额退款，一切本店负责，请放心！ 启示：利用第三方人们知道信赖的品牌，达到自己品牌的信任度。 浪漫语言的作用 另外一个故事，健胸中心广告一 女人请注意-----活出自信，不要弯腰驼背。广告二 可怜的女人----不要屈服于男人手中 广告三 敬爱的妇女同胞们，从今天起让男人一手无法掌握 。 日本的广告：假如你不怕色狼勾引，不怕男人注目，那请光临御美丽 启示：一个整套的方案，吸引客户的好奇心，从而达到一个销售的目的。 有舍才有得 故事一 胶水广告，把一款金币用这款胶水粘在广告牌上，声称有人能用手拿下金币，此金币就归此人。 商场任您拿活动，”凡在本商场消费均可参加任你拿活动，规则谁在30秒内拿最多十个铜币，铜币就归谁了！ 东京一家美容院”各位女士朋友，假如走累了，休息下补个状在上路。 启示：看似是舍 实际是得。规则决定一切！ 把顾客当情人 友情追踪，顾客盈门。登记顾客家人的生日 结婚纪念日 职业等等，遇到节日送祝福 启示：细心 耐心 诚心给客户一关怀。真诚第一 礼物不重，情义却深！ 幽默是宣传的放大镜 第一个幽默 汉堡店 本店征聘顾客，无需经验 第二个幽默 钟表店 本店的维修人员是世界上最闲的人 第三个幽默 美容院 只要你敢进来 没什么“大”不了的 启示 给人以娱乐，同时告诉客户我店的优势。 送纸袋不送礼物 美容院订制一批精美的纸袋做礼物，放在小商店当中 好奇是顾客的本性 悬念促销。自我诋毁促销：警告御美丽养生坊，自从我老婆到你们店里做项目后，本人深受其害，许多无聊男士开始骚扰我老婆，不知为何前几天我老婆突然离家出走，所以我要求赔偿损失-----吴大郎先生 郑重声明：向这位先生表以同情，你的损失与本店无关，请你用真心对待你的爱人，本店只负责让每位女性 青春美丽，再现魅力风采做 性福女人------养生坊。 用这种自我诋毁的笑话，来表达我们的项目效果，比你单一讲效果 更能引起客户的好奇心。 欢迎上门找茬 欢迎上门来找茬，到本店消费不满意的地方无偿退还，另送精美礼物道歉 启示 只要项目过硬，服务周到，完全可以吸引顾客进门。 感恩有礼 利用节日做感恩回馈。赠送一些需要提供服务的产品，只能留在店里做，服务费用照收，这样增加新的客源。 另一个环节，做一个疗程的美白护理，送价值多少的什么产品，仅限留在店里使用，锁定客源。 启示：充分满足客户爱占便宜的心里，做好一切活动的安排。 微笑无国界的销售。 应用瞬间催眠术，那么瞬间催眠术就是指热情服务。研究发现顾客都有我花钱我就是大爷的傲慢态度，服务员就要微笑、热情大方的说一句谢谢你时，顾客就会飘飘然，这时间大约是3秒钟，却可以使顾客陷入催眠状态，失去判断力，服务员就要趁机销售服务和产品。 启示：我们在经营的时候，一定要首先让客户放松心情，然后就进行交流和介绍项目。 妈妈的手的启示 推动摇篮的手就是统治世界的手，也是最舍不得享受的手，四分之一的妈妈没有表，四分之二的妈妈带的是旧表，四分之三的妈妈还要带表。。。。推出广告主题。 美容院的经营当中案例，”伟大的母亲，双手持家”下面写着”凡购买一瓶眼霜送一瓶护手霜及免费护理保养一次，