第二章管理思想发展史.pptVIP

乔布斯演讲收获 求知若渴 、虚心若愚 伟大的梦想 每一天都是最后一天，做自己喜欢的事。 点穿成线 危也是机 法国风景画 * 敦煌57窟 东方维纳斯 * 第六节、现代管理学派 六、管理科学学派 ●基本可归结为注重定量模型研究和应用，以求得管理的程序化和最优化的思想观点。 ●并把这种模式通过电子计算机应用于企业管理。 例如决策系统、超市的ERP系统。重要的是人要用. 特点： （１）采用数学模型以增加科学性； （２）以经济效果作为评价依据； （３）广泛使用电子计算机。 ☆1%的疏忽可能导致100％的失败☆ 第六节、现代管理学派　 七、经验主义学派 管理学就是研究管理经验。 通过研究成功经验或失误，理解管 理问题，就自然学会了进行有效的管理。 主要代表：彼得?德鲁克（1909－2005）、欧内斯特?戴尔、艾尔弗雷德?斯隆（1875——1996）、威廉?纽曼等。 第六节、现代管理学派（补充） 1980年孔茨再次重访管理丛林，发现： 不到20年间，管理方法已经从7种扩展到11种：经理角色学派、人际关系和团队行为学派、社会协作系统学派、动态系统学派等。 必威体育精装版管理理论(研究生用) 企业再造: 组织结构趋向扁平; 战略管理; 危机管理; 第五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立 共同愿景、 团队学习 知识管理 自我管理 标杆管理 全面质量管理 核心能力 学习型组织 柔性管理: 主要不是依靠外力,如上级的发号施令，而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神. 该理论适于小批量、多品种、对顾客需求反应灵敏的企业  ___警示: “哈佛为越南胡志明市立经济大学提供了为期一年的应用经济学项目__这就偷偷地达到了美国通过战争没有达到的目的.”(管理百年美,斯图尔特.克雷纳,著) 管理学的知识来源主要有三个方面(研究生用) 1.各类学科提供的理论营养是管理学的重要知识来源。 从方法论，对管理理论基础影响最大的是数学、经济学和社会学。 2. 从历史和现实管理实践中获得的经验性知识。 通过对积累的大量经验素材和思想火花进一步观察、收集、整理、融汇、归纳、总结和升华，就可能发现具有普遍意义的管理理论和思想方法。 3.制度性知识是管理学的第三个知识来源。 包括主观设计的法律性规则和理性继承的认同性规范（如习俗、习惯、道德、行为准则与自律等） 《孙子兵法》中的管理思想 前几天，美国德克萨斯州州长里克.佩里在宣布参加总统竞选时说：“我相信美国是人类的最后希望”。 某咨询公司墙上的管理史需要. 由春秋时代的军事思想家孙武所著，是世界现存最早的一部完整的兵法，距今2500年，总结了春秋时期及以前的战争经验。 唐代传入日本，18世纪传入欧洲。 美、韩用。 英国空军元帅斯莱瑟：“孙武的思想有惊人之处——把一些词句稍加变换，他的箴言就像是昨天刚写出来。” 美国前参谋长联席会议主席、布什第一任期的国务卿鲍威尔表示，美军士兵都知道《孙子兵法》。 《洛杉矶时报》的记者采访任总统的老布什时，发现其办公桌上放着两本书：一本是《孙子兵法》，另一本是《凯撒传》。 美国媒体当时有一种说法是：“一位看不见的中国人指挥美国人取得了海湾战争的胜利。” 美国著名市场营销专家迈克尔森长期研究《孙子兵法》撰写《１２营销原则》，提出了一套完整的营销制胜体系。 有人评论说《孙子兵法》是商战中的“圣经” 松下幸之助说：“《孙子兵法》是天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能发达。”他规定，凡是自己的部下必须读《孙子兵法》。 日本人上中学的时候，学校都会推荐一些世界名著，《孙子兵法》就在其中。 日本政治家一般都爱在讲话中引用几句《孙子兵法》中的话，以显示自己的博识。 除《毛主席语录》外欧洲人最熟悉的一本中文书。 英国的蒙哥马利元帅也说过：“世界上所有的军事院校都应把《孙子兵法》列为必修课。” ——推荐 《孙子兵法》中的管理思想 兵者，国之大事，死生之地，存亡之道， 不可不察。 例1:普鲁士军事理论家卡尔.冯.克劳斯威茨认为：“企业简直就是类似于打仗的人类竞争的的一种形式” 例2:俄罗斯经济被美国等金融机构控制。 战略计划的重要： 例1：没有硝烟的战场 国际金融炒家炒石油价格，俄罗斯错误判断，认为是需求供应引起的石油价格，从美国、欧洲借钱（高盛、摩根史坦利等，利率0），因为俄罗斯的基准利率太高达13%，俄罗斯企业发展石油，用高市盈率的股票抵押借钱，147美元