第六章群体心理与行为基础.pptVIP

单 1、间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（ ） A.初期阶段 B.第二阶段 C.中间阶段 D.最后阶段 2、冲突较多，不太容易随机应变的群体是（ ） A.正式群体 B.非正式群体 C.同质群体 D.异质群体 3、下列选项中不是个人加入群体的原因的是（　　　） A．地位需要 B．自尊需要C．情感需要 D．人为需要 单 小群体与大群体相比，其优势主要在于（　　　） A．完成任务速度快 B．易解决复杂问题 C．绩效水平高 D．凝聚力强 凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( ) A.绩效 B.合作关系 C.规范 D.绩效规范 他人认为个体在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是( ) A.角色同一性 B.角色知觉 C.角色期待 D.角色冲突 单 以下关于群体规模的叙述中不正确的是( ) A.群体规模能够影响群体的整体行为 B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎 C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效 D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效 进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( ) A.规范 B.角色期望 C.角色意识 D.行为模式 单 规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( ) A.组织战略 B.组织权力 C.组织资源 D.组织结构 群体规范形成的方式一般有（　　　） A． 三种 B．四种 C．五种 D．六种 多 凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（ ） A.效用 B.效率 C.效果 D.效能 E.效价 群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（　　　　　） A．能力 B．关系 C．性格特点 D．服从程度 E．规模 一般来说，个人加入一个群体最常见的原因有( ) A.地位需要 B.自尊需要 C.情感需要 D.权力需要 E.实现目标的需要 多 群体结构变量主要包括( ) A.正式领导 B.群体规模 C.群体任务 D.群体构成 E.群体能力 * 第一节 群体的定义与类型 第二节 制约群体有效性的因素 第三节 群体规范与角色 第四节 群体凝聚力 （重点章节） 第一节 群体的定义与类型 一、群体与群体行为 1.定义： 为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用，相互依赖的个体的组合，称为群体。 (包括对群体的五点解释) 联系实际谈谈你对群体的理解(07论) 联系实际谈谈你对群体的理解(07论) 注：工作中的群体必须具备五项条件： 群体是由不同个体所组成的，群体中的每个人必须遵守群体的共同规范，具有群体意识和归属感。 群体成员之间存在一定的社会、工作关系，并以共同的群体目标为其行为的导向。在工作行为和社会关系的基础上个体之间彼此关联、相互影响。 群体成员具有相关的活动意识，在行为和心理上都能够认识到他人的存在。这种心理关系是工作群体的重要前提。 属于同一群体的成员彼此有思想和感情上的交流。 每个群体成员都能够在群体中找到一定的角色、地位，并在行为上达到与角色的认同。 联系实际谈谈你对群体的理解(07论) 2.群体行为的解释： 施加与群体的外界 条件 群体成员资源 群体过程 群体任务 群体结构 绩效和满意度 每个工作群体都要受到来自群体外部各种因素的影响。但工作群体本身蕴藏着由群体成员决定的各种资源。这包括群体成员的智慧才能和工作动机等等。群体本身还有一个决定其成员的角色和规范的内部结构。这些因素（群体成员所带来的资源和群体结构）决定着群体内部的相互作用模式和其他过程。最后，群体的相互作用过程与绩效和满意度之间的关系，受群体所承担的任务类型的影响。 二、个人为什么加入群体 安全需要 地位需要 自尊需要 情感需要 权利需要 实现目标的需要 三、群体发展的阶段 1. 五阶段论 （中止） 形成 震荡 规范化 有所作为 (05简) 五阶段模型 阶段1 形成 包容和人际信任 任务成效低 士气高 阶段2 震荡 权利和控制 任务成效中等 士气低落 阶段3 规范化 感情亲密 任务成效逐渐上升 士气逐渐上升 阶段4 执行任务 任务成效高 士气高昂 阶段5 中止 流失和分离 任务成就感逐渐下降 士气逐渐低落 2. 间断——平衡模型 阶段1 工作绩效 结束 第一次会议 阶段2 飞跃 A B 2 ) ( B A + 群体的间断-平衡模型的特点(07简) 群体在其长期