第四讲大学生人际交往介绍.ppt

交往中的问题举例 (一)不敢交往 与人交往时显得特别紧张，心跳气喘，面红耳赤，两眼不敢正视对方，与人交谈时显得语无伦次，词不达意,尤其恐惧人多场合。 原因：胆怯 （二）不愿交往 认为自己不如别人，怕被别人瞧不起，遇事总是回避退让，整日郁郁寡欢，缺乏交往的愿望和兴趣，自我封闭、孤芳自赏。 很敏感，心理承受力差，经不起刺激，独来独往。 原因：自卑 （三）不善交往 交往中显得过于生硬 大大咧咧，开玩笑不注意场合，不给人留面子 以自我为中心 不懂装懂，夸夸其谈。 原因：不重视方法和经验积累 （四）不易交往 不轻易相信别人、不轻易流露自己的真实思想，很难与人推心置腹，对人怀有很深的戒备心理。 原因：缺乏安全感 你会怎么做？ 在街上碰到熟人，当你向他（她）打招呼时， 对方没有理会你…… 当和好朋友发生矛盾时，你是等待着对方…… 还是…… 参与 与 练习 参与与练习 走向成功，而完美主义是一种负担， 在学习新东西时，“现在去做，以后再要求完美”应 该成为我们的原则。 心理健康教育中心 赵建萍 学会倾听 学会赞美 掌握说话艺术 尽量避免争论 别误会了别人的好意 赞美对方最出众的地方。如：“你笑起来真美！” 赞美对方最重要的地方。如：“你的女儿真能干！” 赞美你希望对方做的。如：“你做的风筝太漂亮了！” 赞美对方最得意的事。如：“你获了奖，真了不起！” 你的赞美要真诚，要具体，要及时，要恰当。 每个人都有希望被人欣赏和赞扬的基本心理需要。为了引起对方的注意，主动赞美是非常有益的。 1.注意说话的环境 2.讲话要符合气氛 3.要积极适应场合 4.注意讲话的时机 不同的场合、不同的时机对不同的人讲适当的话。 我没说甲偷了我的钱 我没说甲偷了我的钱！ 证明自己清白 我没说甲偷了我的钱！ 证明自己守口如瓶，暗示别人说甲偷了我的钱 我没说甲偷了我的钱！ 出发点：我的钱被人偷，让大家怀疑甲 我没说甲偷了我的钱 我没说甲偷了我的钱！ 他对我的钱动了手脚 我没说甲偷了我的钱！ 他偷了其他人的钱 我没说甲偷了我的钱！ 他偷了我的东西 ? 张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来的货车司机摇下窗户大喊一声：“猪！”张三越想越气，也摇下车窗大骂：“你才是猪！”刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。 笑 话 一 则 如果争论无法避免，要注意自我提醒 争辩要有意义 争辩的问题是原则问题，还是鸡毛蒜皮的事情？争论的目的是为了更好地工作和学习，还是为了保全面子？ 争论要有气量 是否做到了彼此尊重人格，尊重事实？是否采取商榷地方式，平等说理，对事不对人？语言是否咄咄逼人？ 心理训练：沟通技巧（如赞美、认同、倾听、共情等） 情景剧： 冲突的解决（宿舍生活等题材） 心理测试：交往类型、沟通形态 视频资料：“大学生士兵的故事” 案例 A同学喜欢早睡早起，经常去图书馆上自习，在宿舍主要是休息。怕冷，因此在天凉时不喜欢开窗户。B同学喜欢晚睡晚起，有时候白天还拉着窗帘睡觉，喜欢在宿舍里学习，即使在冬天也喜欢经常打开窗户透气。二人生活习惯、性格迥异。时间长了，便积攒了很多矛盾。有时候A故意在一大早起来后弄出声响，边洗漱边哼小曲，B就与之争吵。二人都过得不开心。 某男同学，学习刻苦，经常是早出晚归，而且是单独行动，很少与同学交往。他不太注意个人卫生，很少洗澡，衣服也不常换洗。宿舍同学说经常能闻到他衣服上的汗味，感觉整个宿舍的空气都被他的衣服给污染了。大家都很反感，曾提出意见，但收效不明显。后来反映到班主任那里，要求该同学必须写下保证书，承诺注意个人卫生。 课后作业 在课后应用所学的沟通技巧，试着去赞美自己身边的朋友、同学和家人，看看效果如何。 请思考自己在交往中遇到的主要困惑和问题。 交往中的问题举例 (一)不敢交往 与人交往时显得特别紧张，心跳气喘，面红耳赤，两眼不敢正视对方，与人交谈时显得语无伦次，词不达意,尤其恐惧人多场合。 原因：胆怯 （二）不愿交往 认为自己不如别人，怕被别人瞧不起，遇事总是回避退让，整日郁郁寡欢，缺乏交往的愿望和兴趣，自我封闭、孤芳自赏。 很敏感，心理承受力差，经不起刺激，独来独往。 原因：自卑 （三）不善交往 交往中显得过于生硬 大大咧咧，开玩笑不注意场合，不给人留面子 以自我为中心 不懂装懂，夸夸其谈。 原因：不重视方法和经验积累 （四）不易交往 不轻易相信别人、不轻易流露自己的真实思想，很难与人推心置腹，对人怀有很深的戒备心理。 原因：缺乏安全感 你会怎