野外团队事迹材料.doc

野外团队事迹材料 篇一：先进团队事迹材料 高效支撑、打造优秀团队 ---------企业信息化部优秀团队申报材料2012年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，积极发挥团队优 势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门提供了优质 的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，提供一流支撑”的理 念，积极开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。 一、团队概况 企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮助，生活上相互关爱、互相 照顾；困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门形成了一个 温暖、向上、团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力 的工作原则，认真完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支 撑、计费设备维护等部门主要工作。 二、团队主要业绩 （一）计费帐务审核 采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施精确化管理；加强工作执行过程管 控和工作质量监督的措施。2012全年共计进行55次、平均每次2499余项的资费验证，确保 昌都分公司计费帐务的准确性，未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了 计费组巡全区第一的优异成绩。 （二）客户资料管理 拟定并出台2012年度分公司客户资料质量考核办法，专人负责此项工作，做到每周、月 末、月初高频度的资料审核与处理督促；按月通报用户资料数据质量；发现前台受理支撑中 存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。2012年，昌都分公司在全区每月的客户资 料质量综合评定中始终保持在前三名；针对分公司各项营销方案，手工增加营业受理差错审 核6类、全年手工审核达到26次，有效避免因受理差错导致的企业风险。 （三）本地网个性化取数支撑2012年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息化部准确、及时完成高达956 余次的取数支撑工作，其中定周期取数395余次；临时性取数561次。折算平均每个工作日 进行个性化支撑取数近4份，达到了快速响应、有效支撑的工作目标。 （四）本地网业务支撑分公司企业信息化部以前端为工作导向，深入客户服务工作意识，做好企业信息化部连 接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施“支撑一对一”的工作方式。以部门 每一位员工为单位，分配对应支撑几个经营单位，实施支撑一对一工作。2012年，共计支撑 前端问题4500余次。在确保2012年支撑工作准确、快速、到位的同时，达到部门员工支撑 能力的全面提升，并得到了前端同事以及领导的一致好评。 （五）设备维护工作 企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式，实 施了部门设备室的系统平台及网络管理，并按日巡检，确保了2012年未发生重大设备故 障事故。 （六）系统业务测试及验证情况2012年，分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计25项，其中配合 区公司完成了crm2.0、服务开通系统2.5系统升级，做好了各项升级的准备及测试验证工作， 得到了相关部门的好评。 相信我们团队做出的努力和业绩众所周知，也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有 目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩 而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情，也为了激励团队取得更好的成 绩，特申报公司“优秀团队”光荣称号，希望得到公司领导和各位同事的认可，你们的认可 将是对我们团队最大的肯定，是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。篇二： 2014年度先进集体申报材料 2014年度先进集体申报材料生产部 生产部现有人员6人，部长1人，生产主管1人，统计员1人，安全员1人，晚班调度 1人。主要负责生产计划管理，工装模具管理，现场管理，安全消防管理，环境管理，生产 二级核算统计及对外数据上报，生产各类涉及费用水、电及生产辅助费用等管控等多项管理。 内部管理涉及各部门，各部管理涉及安监局、环保局、经济局、经济开发区、消防大队等。生产部2014年度在公司领导的带领下，充分发挥部门管控作用，协同合作，全面认真圆 满地完成好公司2014年度的各项工作任务，符合公司先进集体的要求，特向公司申报先进集 体。 2014年我部全面完成公司的各项工作任务： 1、生产管理：2014年，生产部在公司领导大力支持和各分厂及全体职工的共同配合下， 全年累计完成总量****根，计划完成率达到104%，通过生产时效统计，生产倒计时，产量班 组，欠产考核，班组交接管理等方式，提升产量。 2、在制品管理：生产部组织每月对在制品进行盘点，每次盘点前召开盘