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第六章 大学生的人际关系 一、大学生人际关系的特点 二、影响人际交往的因素 三、人际交往障碍及其原因 四、人际交往障碍的调适与辅导 第一部分大学生人际交往的特点 有助于大学生学习知识。 有助于大学生个性的完善。 有助于大学生身心健康。 二、人际关系的构成 1、认知:个体对人际关系状况的认识 2、情感:个体对交往的体验以及 对交往现状的满意程度 3、行为:交往的外显表现 主体意识强,讲求平等。 富于理想,期待较高。 重义轻利,情感色彩重。 封闭性减弱,开放性增强。 单一性减弱,复杂性增强。 合作性减弱,竞争性增强。 四、人际关系的几种行为模式 由管理、指导、教育关系形成的服从行为。 由赞同、相似、合作所形成的协作、友好、吸引行为。 由害羞、敏感等导致的冷淡行为。 由多疑、厌倦等导致的不信任行为。 由年龄、性格、文化等造成的排斥行为。 由嫉妒、毁谤、责骂、利益冲突所导致的敌对行为。 人际关系的状况之一 人际关系的状况之二 人际关系状况之三 第二部分影响人际交往的因素 影响人际关系的因素 空间距离的远近 态度、信仰的相似性 需要的互补性 个性特征 体态与仪表举止 兴趣爱好 才能与专长 年龄 性别 籍贯 职业 阶层 政治地位 第三部分人际关系的障碍与原因 人际关系的失调、障碍与原因 1、为什么交不到知心朋友? 分析: 因为自负,以自我为中心。 因为自卑,自我封闭。 因为嫉妒,敌意太强。 因为患有某些心理疾病(如社交恐惧症、洁癖、影响妄想或被影响妄想等)。 人际关系的失调、障碍与原因 2、为什么“话不投机,半句多”? 分析: 情感投射,即以为自己的爱好也是别人的爱好,忽视了对方的需求和个体差别。 人际关系的失调、障碍与原因 3、为什么“说者无心,听者有意?” 分析: 认知的选择性不同:人总是从自己的经验和自己的角度来感受和选择来自他人的信息,并对此进行猜测,判断和评价的。 病态:被害妄想 人际关系的失调、障碍与原因 4、为什么“物以类聚,人以群分?” 分析: 交往距离的大小 人生态度、价值观 个性特征、气质 家庭文化背景 仪表的吸引等等 人际关系的失调、障碍与原因 5、为什么“公说公有理,婆说婆有理?” 分析: 由于认知的角度不同 言语的表达方式有差异 世界观、人生观和价值观的差异 人际交往的常见障碍与原因 6、人为什么会生嫉妒? 分析: 自己的地位,荣誉及占有意识受到现实和潜在的威胁时产生的一种情感反应。 以自我中心的心态作祟 病态的嫉妒和敌意的竞争观 第四部分人际交往的基本原则与调适 1、平等尊重原则 认识误区:搞好人际关系并不等于喜欢或认同那人,更并不等于巴结别人。 己所不欲,勿施于人(孔子语)。尊重别人,就是尊重自己。 先倾听,再表达不迟。每个人都喜欢听自己的听众。 与人为善,成人之美。害人之心不可有。 悦纳自己,也要学会欣赏与赞扬别人。 2、言语准则 孔子说:君子可言方言,不可言不言。要言则益于世道人心,或言而使人迁善改过,或言而劝人改邪归正,或言而为人方便解难,或言而为人抑恶扬善。 绝不妄言、轻言、虚言。言顾行,行顾言。 非礼莫言,言必以礼。 请记住:人们大都不喜欢吹牛的,说谎的,沉默寡言的。 3、独立与协作原则 君子和而不同,小人同而不和。 君子衿而不争,群而不党。(《论语》) 可见君子既有独立人格,不盲从,也有合作精神;与人团结而不相互勾结。相反,小人为了一时利益可以暂时狼狈为奸,但并不真的团结。 君子之交淡如水,可以长久。君子以文会友,而不是请客送礼。 4、人际交往的技巧 正确认识自己 待人态度诚恳 优化个人形象 讲究交谈艺术 学会倾听 学会赞赏别人 讲究互利互让 作业 1、联系生活实际分组讨论人际关系对自己成长的影响。 2、开展一次体团沟通训练活动。 3、交流自己人际交往的经验和教训。 谢谢 * * 本讲要点 一、人际交往的意义 三、大学生人际关系的基本特点 态度、信念、价值观、 人生观的相似性吸引 空间距离靠近的 接近性吸引 以物质需要和精神需要 为满足的报尝性吸引 以体态、仪表举止 为主的仪表性吸引 人际吸引 人际排斥 年龄障碍 社会障碍 职业障碍 阶层障碍 认识障碍 情感障碍 性格障碍 人际冲突 利益冲突 感情冲突 工作冲突 观点冲突
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