第1章商务人员仪表设计.ppt

第1章 商务人员仪表设计[任务驱动] 1．目标要求 理解商务人员职场妆容的要求，并能按照要求根据不同的出席场合，结合自身的特点来进行得当的妆容美化和设计； 熟悉商务人士职场着装的原则，掌握在不同场合选取搭配服装的技巧； 了解职业着装饰物佩戴的原则和选择搭配技巧。 2．任务导入 刘芳（女）和王建（男）大学毕业后供职于某外贸公司。国内有影响力的商品展销会即将举办，公司领导委派他俩为会场讲解人员。接到任务后，他们深感此次展会的重要，心里为自己在仪表方面犯了难。假如是你，你打算如何设计自身的仪表，从而展观出自身和公司良好的形象？ [知识掌握] 1.1妆容设计 1.干净整洁 2.美观协调 3.自然清新 礼仪小故事----小张的困惑 小张的口头表达能力不错，对公司产品的介绍也得体，人既朴实又勤快，在业务人员中学历又最高，老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了，业绩总上不去。 问题出在哪儿呢？ 原来，他是个不爱修边幅的人，双手拇指和食指喜欢留着长指甲，里面经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领经常是酱黑色，有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大饼卷大葱，吃完后，不知道去除异味的必要性。在大多情况下，根本没有机会见到想见的客户。 点评： 在竞争日益激烈的今天，仪容对一个人的作用是万万不能忽视的。形象创造价值、形象决定命运的说法绝不是夸大之辞。 1.2发型设计 1.2.1.发型与身材 1、适合矮小身体的发型 4、适合瘦高身材的发型 3、适合矮胖身材的发型 2、适合高大身材的发型 1.2.2.发型与脸型 1.发型对于脸型的修饰方法 （1）衬托法 （2）遮盖法 2.常见脸型的发型设计 （1）圆脸（胖） （2）长脸 （3）方脸 1.3着装设计1.3.1着装的原则 TPO原则是国际公认的着装原则，在选择与搭配服装时应遵循这一原则： T——TIME （时间、季节） P——PLACE （地点、场合） O——OBJECT （目的、对象） 公务场合——庄重、传统、保守 社交场合——典雅、时尚、个性化 休闲场合——轻松、舒适、方便 礼仪小故事----以貌取人？ 刘桓是某服装厂的业务员，论口才，论业务能力，都令他的老板“一百个放心”。可没想到，在国际性的定货会上，当他风尘仆仆找到一家商场后，接待人员见他胡子拉碴，且又衣冠不整，带的样品连看也不看，就给打发走了。因为这家商场认为：“就这样一副尊容，厂里能生产出高档服装？”刘桓好窝火，这不是以貌取人吗？可连续跑了几家商场，费尽口舌也没有如愿。一气之下，他来到美容院做了美容，然后换上本厂生产的名牌服装，气宇轩昂地找到一家商场的总经理。对方见刘桓气度不凡，且产品又属上乘，当即签订了100万元的定货合同。 点评： 作为企业的业务员，在推销产品的同时首先要推销自己。得体的仪表风度有助于赢得客户对你产品的认可。 1.3.2女士着装的选配 1.套装 2.衬衣 3.鞋袜 1.3.3男士着装的选配 1．男士着装的三个三原则 三色原则 三一定律 三大禁忌 2.衬衣 销售人员：销售人员需要给予客户的感觉应该是“值得信赖”，而灰褐色正好能满足这种感觉。 客服人员：经长需要与顾客面对面的客服行业，会适合淡黄色或奶油白，这类型的颜色会让您显得更具“亲和力”，并且较有活力。 金融人员：感觉大方及具有安定感是金融业需要传达的讯息，浅灰色正好能满足这样的需求。 3.领带的选配??? ⑴领带的的分类。 斜条类。其图案的特征表现为向左或向右，间距为0.5-1英寸的斜条，是传统的领带图案，严肃端庄，常用于正规场合。 空间图案类。具有弥漫性花型。花型四周留有等距空白，宛如天空点缀的群星深远而旷达。 素料实地类。其特点为素料无花，只露面料本色，若与蓝、绿的单色西装配套，令人有庄重威严感，适于西装式制服的配饰。 佩兹利类。佩兹利是苏格兰一个以织物著称城市，其产品纹样具有地方特色，花型多做旋涡形，显得格外活泼喜庆。 板块样图案类。这种领带极似折叠的方头巾，虽有广泛的适用性，但是美中不足是过于呆板。 ⑵领带的款式 ⑶鉴别领带质量的好坏 ??? 4.领带夹的选配? 5.鞋袜 礼仪小博士---色彩语言 1.4饰物选配 1.4饰物选配 1.4.1 饰物佩戴的原则： 1.恰到好处，点到为止。 2.去粗取精，扬长避短。 3.突显个性，展现优势。 4.掌握寓意，避免出错。 1.4.2饰物佩戴的方法 1.?项链的佩戴???? ?2.手镯、手链的佩戴?? 3. 戒指的佩戴???? 4.耳环的佩戴?? 5.胸饰的佩戴? 6.眼镜的选配?? 7.公文包、钱夹的选配?? 8.其他配件的选配??? 【技能操作】 1．操作标准： 操作内容A：女士职业