第一课塑造良好形象.ppt

* 训练语态形象 关注声音形象 强化文明意识 塑造文明话语形象 * 探究活动五： 交往礼仪是我的一张通行证 故事（P10）：小王与小葛成了朋友 小王交了新朋友，小刘疏远了小田，为何？ 遵守交往礼仪，给对方留下什么印象和感受？ * 敬人者，人恒敬之。 ──孟子 小王不但具备了良好的个人礼仪，还掌握了与他人交往的礼仪。他文明的言谈举止、亲切的称呼、得体的问候、善意的交谈，使小葛乐于接近他，最终他们成了朋友。 交往礼仪的要求：交谈、电话、网络、 做客待客······ 交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。其核心是示人以尊重、待人以友好。 * 探究活动六： 善于与他人交谈 镜头一：一位漂亮的女秘书工作经常出错。一天，经理对她说：“你这身衣服很漂亮，正适合年轻漂亮的白领丽人！”女秘书受宠若惊。经理接着说：“我相信你的公文处理能力也能和你人一样漂亮。”此后，女秘书认真工作，很少出错了。 镜头二：有位女研究生，找著名的顾教授审阅论文。她走进教授办公室问：“谁是顾XX？”顾教授挺不高兴地说：“我就是。”“那你帮我看一篇论文吧，我是XXX的研究生。”“那你就放这吧。”“快点看！”她这话一出口，当时在场其他老师大吃一惊。顾教授看了看她说：“放这吧。”“抓紧，25号要答辩，此前必须看完。”说完扭头就走。 * 经理高明在何处？ 顾教授为什么不高兴？ 女秘书为何愉快地接受批评并改进了工作？女研究生的问题出在哪里？ 镜头一：经理用了欲抑先扬的手法，用了含蓄、婉转、动听的话语，让女秘书愉快地接受批评并纠正了工作中的差错。它的高明之处就在于善用交谈礼仪，在不经意之中把自己的想法、要求传递给了交谈对象。 镜头二：顾教授不高兴是因为女研究生缺少对他最起码的尊重，缺少文明意识。不仅没有使用礼貌的语言，而且语态形象和声音形象都很差。 * 探究活动七： 打造良好的电话形象 模拟教材第13页接打电话情景。 仔细观看,感悟电话礼仪。 接打电话时应注意什么礼仪(P14)？ 你有什么感受？通过什么感受到了对方的形象？ 笑起来，让你的声音在电话 里传达着笑容。 ──英格丽·张 名言 * 探究活动八： 编制美丽的网络形象 * （P14）编织美丽的网络形象 意义？ 发邮件？ 参与网络论坛？ 不妥之处及理由？ * 探究活动九： 以礼做客，以礼待客 仔细阅读教材第15页活动框文字材料“章飞做客”，理清细节并思考问题。 重重地在门上捶了几下 浑身湿漉漉地径直走进铺着地毯的客厅 兴致勃勃地打电子游戏·······直到半夜玩够游戏才告辞回家 章飞做客的哪些行为是不合乎礼仪的？ 这会给石翔家人留下什么印象？ 邀 增添我们的魅力 让别人悦纳我们 * 塑造良好形象 课堂练习 一、单项选择 1.接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象是（ ） A.个人礼仪 B.交往礼仪 C.职业礼仪 D.公共礼仪 2.个人礼仪是以（ ）为基础，以文明礼仪为标准， 是社会主义精神文明的基本要素。 A.行为习惯 B.文化素养 C.社会公德 D.物质文明 A C 3.交往礼仪是指（ ）。 A.社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则 B.社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则 C.社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则 D.社会成员在相互往来中的和谐程度 B * 4.下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（ ）。 A.应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏 B.面试时翘着二郎腿 C.与人交谈时要言到心到 D.服装不整洁且有异味 C 5.登门拜访他人时，以下做法正确的是（ ）。 A.未经主人邀请和许可，自由进入各个房间 B.入座之后不能走动 C.随意改换主人家里的摆设 D.尊重主人，做到客随主便 D * 二、多项选择 1.我们对