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城市公园游客参与价值共创意愿倾向研究——以北京香山公园为例.pdf
城市公园游客参与价值共创意愿倾向研究
一一以北京香山公园为例
李丽娟
(北京林业大学园林学院旅游管理系,北京 100083)
摘要2 价值共创是指企业与顾客共同合作生产产品、创造并分享更多价值,现已成为管理学和营销学研究的热点问
题,但鲜见在旅浒学中的研究,更是几乎未见对景区游客参与价值共创意思的研究。文章以北京香山公园游客调查
数据为基础,分析了游客参与价值共创的意思:包括不同个体属性游客及旅游特性参与价值共创行为意愿的差异,
游客参与价值共创内容和方式偏好。在此基础上,提出了香山公园吸引游客参与价值共创的具体建议。
关键词:北京香山公园:蒋客参与:价值共创:意愿倾向
文献引用:李丽生自.城市公园游客参与价值共创意愿倾向研究 以北京香山公因为例囚.生态经济, 2013 C12) : 145~ 148.
中图分类号: F592.7 文献标识码:A
Study on Intention Analysis of Visitors Participationin Co-Creating Value
in Xiangshan Park
LI Lijuan
(College ofTourism Management, Beijing Forestry University, Beijing 100083, China)
Abstract: Co-creating value means that an enterprise co-produces products , creates and shares more value with
customers. It has become a hot issue in management and marketing research , but has rarely been applied in tourism
study. Tbe relevant researches on visitors intention of participation in co-creating value in scenic spots have hardly
been seen. Based on visitor survey data in the Xiangshan Park , this paper analyzed visitors participation intention ,
including participation intention difference of visitors being characterized by different individual attributes and
tourism characteristics, and visitors preferences for participation content and interactive way during co-creating value.
Accordingly, specific proposals of attracting visitors to join in value co-creatÌ on system are put forward.
Key words: Beijing Xiangshan Park; visitor participation intention; co-creation value
1 sl言 实践意义。价值共创是游客与景区合作,共同进行产品研发、
设计和生产,以使产品最大化地满足游客需求,并提高游客
价值共创思想自 1993 年由拉米雷茨(Ramire
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