第4章组织战略与结构.ppt

4.1组织战略 战略是组织面对激烈变化、严峻挑战的外部环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。 战略的构成要素 经营范围（取舍）：组织从事生产经营活动的领域 资源配置（组合）：组织资源和技能配置的水平和模式 竞争优势（特色）：通过资源配置模式和经营范围的决策，所形成的独特的竞争地位 协同作用（组合）：从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果 组织战略管理框架 组织战略类型 4.3组织战略与组织结构的匹配 战略的结果是实现目标。 组织结构是企业的骨骼系统，是企业运筹体系，是实现战略的手段。 组织结构是实现组织目标的手段，而目标体现在组织的总战略中，因此战略与组织结构应当紧密配合。 组织战略与结构的关系 管理者的战略选择规范着组织结构的形式。 只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。 组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。 一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略。 组织战略与结构的关系 战略的前导性与组织结构的滞后性： 战略的前导性——企业战略的变化要快于组织结构的变化。 组织结构的滞后性——组织结构的变化常常要慢于战略的改变。 组织结构与战略的关系 钱德勒（Alfred Chandler）对美国100家大公司进行追踪考察，通过分析他们50年的发展历史资料，得出结论： 战略变化先行于并且导致了组织结构的变化； 战略决定结构，结构跟随战略。 钱德勒之《战略与结构》（1962年） 组织结构与战略的关系 组织战略应适应组织结构！ ——（日）伊丹敬之 组织战略应适应组织结构 日本战略学家伊丹敬之的优秀战略评价： 优秀的战略是一种适应战略，它要求战略适应外部环境因素，包括技术、竞争和顾客等； 企业战略也要适应企业的内部资源，如企业的资产、人才等； 企业的战略也要适应企业的组织结构。 “战略跟随结构”的观点 组织结构限制组织去寻找可行战略方案。 组织结构使企业对环境形成独特认识，从而形成企业的战略。 组织结构通过对组织中信息流动的有效性产生作用，从而影响组织的战略。（正规化） 组织结构决定着各管理层次的决策权，对组织决策产生作用，从而影响组织的战略。（集权化） 企业战略对组织结构的影响 公司战略：企业应该经营什么业务？如何发展自己？ 竞争战略：企业如何获得竞争优势？ 战略决定组织（一） 美国学者钱德勒对美国70家大公司的发展历史进行了研究，发现各个公司在处理战略与组织结构的关系上有一个共同的特点，也就是在企业选择了一种新的战略之后，由于管理人员在现行结构中拥有既得利益，或不了解经营管理问题以外的情况，或对改进企业结构的必要性缺乏认识，使得现行组织结构未能立即适应新的战略而发生变化，直到行政管理出现了问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构问题纳入议事日程，组织结构改变以后才保证了战略的实现，企业的获利能力才大幅度提高。由此钱德勒得出一个著名结论：企业组织结构要服从于战略，组织结构是为战略服务的。 战略决定组织（二） 企业的战略态势和竞争策略决定了组织的基本特征； 企业的业务范围决定了部门设置； 战略实施要求相应的绩效考核体系。 组织战略与组织结构的对应关系 竞争战略对组织结构的影响 成本领先－刚性的组织 差异化－柔性的组织 成本领先和差异化战略的组织特征 企业的生命周期与组织结构的关系 概念：在企业成长过程，如同人的成长要经历幼年、青年、中年、老年等阶段一样，也要经历不同的阶段，在每一阶段上，都具有独特组织特征和不同的组织危机，企业的这种成长过程和阶段，称之为企业的生命周期。 1972年，美国哈佛大学的葛瑞纳教授（Larry E.Greiner）在《组织成长的演变和变革》一文中，第一次提出了企业生命周期的概念，划分为5个阶段。 1983年美国的奎因（Robert E.Quinn）和卡梅隆（Kim Cameron）在《组织的生命周期和效益标准》一文中，把组织生命周期简化为四个阶段：创业阶段、集合阶段、规范化阶段、精细阶段。 战略类型与组织结构特征 ——雷蒙德·迈尔斯 查尔斯·斯诺（1978） 战略类型与组织结构特征 战略差异与组织结构 随着公司战略从单一产品向纵向一体化，再向多元化经营的转变，组织结构应该从有机式转变为更为机械的形式。 当组织追求不同的战略类型时，组织的结构不一样： 追求探索战略的组织：以创新求生存，采取有机式组织形式，以提高灵活性、适应性。 采取防御战略的组织：寻求稳定性和效率性，需要机械式组织形式才能更好的取得成功。 总体战略与组织结