我国企业吸纳用户参与新产品开发的对策研究.pdfVIP

20lO年第12期 科技管理研究 2010N0．12 Science明d Research TechnologyManagement 文章编号：looO一7695(2010)12一0143一04 我国企业吸纳用户参与新产品开发的对策研究 吴天 伟7甩 (辽宁社会科学院，辽宁沈阳1l0031) 摘要：用户参与是企业创新理论中一个非常重要的研究领域，在新产品开发过程中，用户作为价值创造者的作 用已经受到学者和企业家的重视。用户参与新产品开发，可以为企业带来更多的收益和市场机会。基于我国企 业的现状，提出我国企业吸纳用户参与新产品开发的对策，为我国企业有效吸收用户资源提供方法论上的 指导。 关键词：我国企业；用户参与；新产品开发；对策 中图分类号：砣70 文献标识码：A 市场竞争的加剧和用户需求的多样化促使企业必须充分 者，以及企业新产品的使用者，参与到企业新产品开发的过 整合用户资源。一方面，现代企业之间的竞争是基于时间的 程中，可以为企业赢得持续竞争优势。 竞争，只有比竞争对手更快地投入新产品，才能够使企业在 企业利用用户的创新信息会提高新产品开发的效率，降 竞争中处于主动地位，更加容易取得产品创新的成功。缩短 低新产品开发成本，满足多样化的用户需求。国内一些学者 从新产品构想到投产的时间，能延长产品销售的有效时间， 已经认识到用户作为创新源的重要作用，但已有的关于用户 可能使企业占有更多的市场份额，增多盈利的机会¨1。快速 参与创新的研究大部分还停留理论层面的研究，缺乏实践层 获取市场需求信息是缩短新产品上市时间的有效策略，通过 面的研究和应用，使用户这一重要创新资源未得到充分利用。 承载需求信息的用户参与新产品开发过程，就可以有效地集 2我国企业吸纳用户参与新产品开发的对策分析 成顾客需求信息和企业产品创新能力。另一方面，在我国的 当前经济总体上由短缺经济过渡到过剩经济、卖方市场变成 针对以上关于用户在新产品开发中的重要作用，结合我 买方市场的背景下，用户成为企业非常重要的资源，建立和 国企业产品创新的现状，提出了适合我国国情的用户参与新 保持与用户的良好的长期合作关系，对于企业的生存和发展 产品开发的对策，为我国企业充分吸纳用户资源，从而提高 的重要意义已经成为人们的共识，通过用户参与企业新产品 企业竞争优势提供了路径。 开发，来满足用户多样化的需求，也成为越来越多的企业现 2．1有效整合用户的需求信息 实和明智的选择。 具有创造性的产品创意是新产品开发的源泉，如果一个 企业想要在产品开发中取得成功，开发出新的、有价值的创 l 用户在我国企业新产品开发中的重要作用分析 意将是关键。新产品开发的创意产生和概念开发阶段，企业 随着知识经济的到来，市场竞争加剧和经济全球化的发 主要集中于对市场机会、新思想和新概念的产生和识别上。 展，使得企业间争夺资源和市场的竞争越来越激烈，迫使企 用户在这一阶段可以成为新产品开发的知识资源，主要表现 业更加重视用户的需求，以此提高自己的竞争力。这需要企 在信息提供与决定行为，为企业的新产品发展提供方向。 业必须比用户要更加了解用户的需求，加深企业与用户之间 用户作为新产品开发的信息源，可以提高企业新产品成 的交互程度。用户在创新中的角色也发生了变化，由被动的、 功的概率，