交换培训(维护授课).ppt

* * * * * * * * * 课程安排 AM/CM管理通信模块 SM交换模块 终端系统 基本用户数据 维护系统 故障案例研讨 * 1故障处理的一般流程和常用方法 1.1 对维护人员的基本要求 1.2 故障处理的一般流程 1.3故障判断与定位的常用方法 * 1.2 故障处理的一般流程 1 信息收集——尽可能详尽地获取各种原始信息 2 故障判断——确定故障的范围与种类 3 故障定位——确定故障的具体原因 4 排除故障——采取适当的措施或步骤清除故障、恢复系统 * 1.3 故障判断与定位的常用方法 1 原始信息分析 2 告警信息分析 3 指示灯状态分析 4 电话拨测辅助分析 5 仪器、仪表辅助分析 6 话务统计辅助分析 7 接续、信令跟踪 8 测试 / 环回 9 对比 / 互换 10 倒换 / 复位 11 联系华为技术支持 * 故障案例——研讨背景 研讨背景： 在CC08的日常维护及开局、扩容中，７号中继电路异常会经常碰到，如何快速定位故障点，找出故障原因，解决故障，是经常要进行的必备操作，这类故障一般影响较大，严重会出现全局瘫痪的局面，现针对这种常见 的故障情况进行具体讨论。　 * 故障案例——故障现象 研讨故障案例４:No.7中继电路异常。 故障现象有哪些？ 常见的故障现象有： 查询No.7中继电路，系统显示以下异常状态： 故障。在目的信令点不可达或PCM系统故障时，如果电路没有被闭塞，电路进入此状态。 可用闭塞。表明已经闭塞对端电路，此状态下仍可以发起出局呼叫，但此电路不会接收入局呼叫。 不可用闭塞。表明已经闭塞本端电路（对端闭塞或本端闭塞），此状态下不可以发起出局呼叫，但仍可以接收入局呼叫。 未知。在对这条电路或者这条电路所在的电路群发起复原消息（RSC、GRS）后，电路进入此状态。 未安装。表明还未配置此中继电路的数据。 * 故障案例——中继电路连接两局图 可能的故障原因? A:本局－－７号中继电路－－B:对局　 * * 大家好，我是北京亚邦工程部刘爱峰，很高兴有机会在这里跟大家就交换机及接入网方面的知识进行交流。 * 用户框的HW * SM的资源 * 主节点分配 * HW 分配 * 单模块加载电缆的安装 * 课程安排 AM/CM管理通信模块 SM交换模块 终端系统 基本用户数据 维护系统 故障案例研讨 * 终端系统构成 * 客户机/服务器网络模式 CC08 OAM系统采用典型的客户机/服务器模式。 BAM - 服务器 WS - 客户机 * BAM * 客户端 * 硬件与软件平台 * 硬件与软件结构 * 硬件与软件平台 * 课程安排 AM/CM管理通信模块 SM交换模块 终端系统 基本用户数据 维护系统 故障案例研讨 * 相关硬件 ASL： 提供16个模拟用户端口 DRV：提供16条DTMF数字接收器 SIG：提供用户的所有的数字音或通知音， 硬件配置数据是用户数据设定的前提，因此要确保上面的单板正确配置。 * 相关硬件 激活该界面的方法将在第三节介绍 * 涉及的命令 1.ADD CALLSRC: 增中呼叫源 2.ADD CNACLD: 增加呼叫字冠 3.ADD DNSEG: 增加号段 (如2220000 ~ 2229999 ) 4.ADD/ADB ST: 增加用户 命令1、2、3、4应顺序执行。 * 电话号码和物理端口 * 课程安排 AM/CM管理通信模块 SM交换模块 终端系统 基本用户数据 维护系统 故障案例研讨 * * * * * * * * * * * * * * S1 * * 加载路径 加载路径根据数据管理系统中的软件设定，由Flash Memory的可用性决定 * 可写性 程序/数据是否存入Flash Memory由这两个开关决定。 * S2: MPU板上的4位开关 * SW2-1, SW2-2 和 SW1-1组合 * EMA(紧急自动倒换板） 处理MPU间通信，提供数据备份通路 选择主用MPU 控制主备MPU的倒换，EMA板开机默认MPUA为主用 单配置情况下，EMA不起作用。 * NOD（通信节点板） 负责MPU与用户框和中继框内的单板的通信 每个SM含11个NOD槽位 每块NOD板提供4个主节点 每个主节点含1个邮箱，1个CPU和1个串口 * SIG（数字信号音板） 2 块 SIG 板工作在主备用方式 提供用户各种信号音 包括接续提示音（如拨号音、忙音）、辅助代答、新业务提示，以及报时、天气预报等语音 * BNET（模块间交换网板) 2块 BNET 处于主备用热备份模式 4K×4K 交换网络，提供128条HW 64条固定分配给系统资源 64条可以自由分配给用户和中继 * CKV(时钟驱动板） 驱动功能单元（用户框和中继