海南“新农合”制度参与方满意度调查分析.pdfVIP

2012年3月 热 带 农 业 科 学 第32卷第3期 Mat．2012 CHINESE JOURNAL OF TROPICAL AGRICUIJTURE Vo1．32，No．3 海南 “新农合制度参与方满意度调查分析① 叶深溪 ，2)② (I华南农业大学经济管理学院 广东广州 210640： 2南方医科大学 广东广州 510515) 摘 要 通过调查海南 “新农合”中参与方的满意度。探讨影响参与方满意度因素．提出改进路径 本调查采 用分层整群随机抽样形式，采用二分类 Logistic回归法，分析了报销比例、报销封顶线、筹资方式、工作人 员的服务态度、新农合的运行管理和监督方式等要素对参与方满意度的影响。结果表明．海南省新农合参与方 的整体满意率较高，但基金管理、监督机制影响满意度的提高。建议提高报销比例，优化服务，强化监督，完 善海南 “新农合”制度 关键词 新型农村合作医疗 ；参与方 ：满意度 分类号 R197．1 Satisfaction Degree of Participants in the New Rural Cooperative Medical Scheme in Hainan YE Shenxi · (1 College of Economics and Management，South China Agriculture University， Guangzhou，Guangdong 210640； 2 Nanfang Medical University，Guangzhou，Guangdong 510515) Abstract The purpose of this paper was to examine the s~isfacfion of the new rural cooperative medical scheme(NCMS) in Hainan，and to explore the factors of the satisfaction of new rural cooperative medical scheme．A stratified，randomized study by cluster sampling was employed．The research is analyzed by binary logistic regression．The results showed that the interviewers were s~isfied with the new rural cooperative medical scheme．Reimbursement ratio and the top line of reimbursement procedures，staff service attitude，financing mode，supervision ways and the attitude of government staffs were the important factors on overall satisfaction of the new rural cooperative medical scheme． Keywords new rural cooperative medical scheme(NCMS)；participant；satisfaction degree 新型农村合作医疗是我国重要民生工程，是解 海南省各参与方对新型农村合作医疗的想法，对于 决农村 “看病难”问题的重大举措．也是实现和谐 完善海南省新农合制度具有重要意义。 社会的重要保障．该