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有关碰撞自动求助系统的特别提示
有关碰撞自动求助系统的特别提示
如果您的车辆上安装的车载信息系统接收到车辆安全气囊触发或者安全带上的紧急收
紧器激活的信号,碰撞自动求助系统将自动向梅赛德斯 - 奔驰紧急救援中心发送信号。
因此,只要您未明确拒绝梅赛德斯-奔驰智能互联服务,碰撞自动求助系统将自动向梅
赛德斯 - 奔驰紧急救援中心发送信息,包括您的车辆位置信息和车辆识别号。就此,
您同意梅赛德斯 - 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商,为提供或试
图提供碰撞自动求助系统服务之目的,收集、使用您的车辆位置信息、车辆识别号等相
关信息。
一旦碰撞自动求助系统被启动,梅赛德斯 - 奔驰紧急情况应答专员会试图与您取得联
系并通话。除非梅赛德斯 - 奔驰紧急情况应答专员能够与您取得联系并且您明确拒绝
接受有关紧急救援,梅赛德斯 - 奔驰紧急救援中心或其指定的服务供应商将根据您应
答的具体情形以及我们或我们指定的服务供应商所掌握的其他情况,视情形由其或其指
定的服务供应商对您实施紧急救援(包括但不限于通过其指定的服务供应商派遣救护车
辆等方式)。除非您明确拒绝救援,该等紧急救援活动所产生的全部费用应由您全额承
担。
碰撞自动求助系统服务的服务期限取决于您的车辆的发票时间(即购车发票上所载时
间)。我们及/或我们指定的服务供应商可能会随时调整(延长或缩短)该等服务期限
以及该等服务期限的起始时间,请以实际提供的服务和服务期限为准。
您明确同意,您承担任何因接受或依赖碰撞自动求助系统服务而产生的风险或责任。您
承诺以合理方式维护与碰撞自动求助系统有关的车载设备,并在接受碰撞自动求助系统
服务时遵守法律规定。由于受通信设备故障或信号问题、全球卫星定位系统故障或定位
误差、紧急救援能力限制、道路交通拥堵、交通管制、道路封闭、道路损毁、天气状况
等梅赛德斯 - 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商不可控制、不可避
免或不可克服的原因的影响,梅赛德斯 - 奔驰紧急救援中心、我们及我们指定的服务
供应商不保证:(1)对全部因碰撞信号而触发的碰撞自动求助都进行回应,(2 )对
与您取得联系后您提出的所有紧急救援请求都实施相应的紧急救援,或(3)对所有决
定实施的紧急救援都在预定的时间内、或按照预定的方式实施。对于因上述不可控制、
不可避免或不可克服的原因导致的未能实施紧急救援、紧急救援迟延或失败以及因此导
致的损失、损害,产生的任何费用或其他任何后果,梅赛德斯 - 奔驰紧急救援中心、
我们及/或我们指定的服务供应商均不承担任何责任。
您知晓并同意,在梅赛德斯 - 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商向
您提供或试图提供碰撞自动求助系统服务的过程中,无论届时是否有语音提示,梅赛德
斯 - 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商均将对您与梅赛德斯 - 奔驰
紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商之间的通话进行录音,以保证或改进
服务质量。
关于梅赛德斯 - 奔驰智能互联服务的特别提示
您购买的车辆中已安装可以接收梅赛德斯 - 奔驰智能互联服务(以下简称“智能互联服
务”)的设备,并且该车辆交付于您时,智能互联服务已处于可激活状态(另有明确告
知的除外)。您可以自行决定是否激活、使用智能互联服务。如果您想使用智能互联服
务,您可以通过按下车内的服务资讯呼叫按钮并根据语音提示来激活智能互联服务或前
往我们的经销商处申请激活智能互联服务(提示:激活智能互联服务前,您须接受有关
的服务条款和条件)。在激活智能互联服务前,请您详细阅读放置于您车内的或以其他
方 式 交 给 您 的 梅 赛 德 斯 - 奔驰智 能 互 联 简 介 或 登 陆 我 们 的 官 网
me.mercedes.cn,以便了解关于智能互联服务的更多信息。如果 您不想使用智能互联
服务,请务必不要按下或以其他方式使用服务资讯呼叫按钮,因为 一旦按下或使用服
务资讯呼叫按钮,您车辆的位置信息将被自动发送至我们或我们指定 的服务供应商。
如果您按下或使用了服务资讯呼叫按钮但又不想使用智能互联服务,我 们或我们指定
的服务供应商仍会或仍能够收集您的车辆位置信息,而您按下或使用服务 资讯呼叫按
钮的
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