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供应商选择方法——模糊综合评判 一、供应商评价指标体系 二、供应商模糊综合评判模型 三、案例分析 一、供应商评价指标体系 1、评价指标体系的设置原则： （1）系统全面性原则 （2）简明科学性原则 （3）稳定可比性原则 （4）灵活可操作性原则 2、 供应商评价指标体系 质量（产品合格率）u1 交货柔性（按期交货率）u2 价格u3 企业信誉u4 供货历史记录u41 同行业中声望u42 服务u43 培训u44 企业生产与技术能力u5 生产设施能力u51 技术能力u52 企业财务状况u6 企业生产的先进性u7 信息化程度u71 先进制造技术应用程度u72 标准化程度u73 二、供应商模糊综合评判模型 模糊综合评判法是运用模糊数学理论对供应商进行综合评价的一种方法。 模糊综合评判主要涉及五个要素：对象集A；因素集U；评语集V；评价矩阵R；权重集W。 供应商模糊综合评价模型建立步骤： 1、建立被评判对象的对象集A＝{A1，A2，…，Aｎ}；因素集U＝{u1，u2，…，uｎ}，满足： 。再对ui 进行划分，设每个因素子集ui 有j个因素，则得到二级指标uij 。 2、建立评语集V及分值集F。假设建立五级供应商评语集V= {V1，V2，…，V5}= {好，较好，一般，较差，差}，相应的分值F= {1，0.8，0.6，0.4，0.2}。 3、确定指标权重集W。 权重选择的合适与否直接关系到模型的成败。确定权重的方法有以下几种： Delphi法（专家评议法） 加权平均法 专家调查法 求解模糊关系方程法 4.1、对ui 进行一级模糊综合评判。对ui 的每个因素进行评价可得到模糊评价矩阵Ri 4.2、对 ui 进行综合评判，则可得到 4.3、常用的模糊合成算子有： （1） 算子： （2） ： （3） 算子： （4） （5） （6） 六个模型的特点： 模型（1）主因素突出型，比较适用于单项评判最优就能作为综合评判最优的情况。 模型（2）主因素突出型，适用于模型（1）失效，需“加细”的情况。 模型（3）主因素突出型，比模型（1）精细。 模型（4）加权平均型，比较适用于要求总和最大的情形。 模型（5）次因素突出型，突出信息中的次要因素。 模型（6）均衡平均型，适用于R中元素rij偏大或偏小的情形。 5、 确定总的评价矩阵R’ 考虑因素集U，确定总的评价矩阵R’1， 6、对U进行模糊综合评价 评价结果是对象集A上的模糊综合评价集： 根据隶属度最大原则得到评判结果。 三、案例分析 某服装生产商要在4个布料供应商（ A1，A2 ，A3，A4 ）之间进行某一布料的选购，4个单位的各项指标如图所示 案例分析步骤： （1）确定供应商评价指标集U。 （2）确定各指标的权重W。利用Delphi法得出各指标权重如下： 3、构造评价矩阵R (4)对第i类中的因素进行模糊综合评判 （5）考虑因素集U，确定总的评价矩阵 （6）对U进行模糊综合评判 对B进行归一化处理得B’=(0.238.0.243,0.264,0.255) 评判得到的,所以选择优劣秩序是A3A4 A2A1 ,所以选择布料厂A3作为供应商。