第一课时《消费者的保护神》案例.ppt

* *\21 人民版思想品德 八年级 上册 *\21 *\21 1、知道消费者依法享有哪些合法权利 ，明确法律保障消费者的合法权益。 2、能够运用消费者的九大基本权利来指导实际消费。 3、增强保护自身合法权利的积极性和主动性，自觉做一个文明的消费者。 *\21 阅读P85的“王海现象”，思考：你是怎样看待王海的行为的？ *\21 我国打假第一人—王海 1973年出生于山东青岛，曾任北京大海商务顾问有限公司总经理，著有《我是刁民》、《王海忠告》、《当头棒喝》、《物业维权一日通》等书。 1995年，王海先生成为第一位中国保护消费基金会设立的“消费者打假奖”的获得者； 1998年克林顿夫妇访华．在上海举行的“构筑21世纪的中国”座谈会上，王海先生与克林顿夫妇对话，克林顿称王海为“中国消费者的保护者”; 1999年，王海先生以真实面目出现在中央电视台二套节目“经济半小时”的“3.15”板块节目中，并担任央视经济频道“一周风云”栏目的嘉宾主持； 2000年，王海先生领导的大海商务顾问有限公司入选《新周刊》新锐企业排行榜。 2006年创办“王海热线”消费者权益保护项目（非营 利）。 *\21 “王海现象”及其争论 (1)知假购假者是不是消费者? 　　 法律上的消费者，是指为生活(物质、精神）需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。知假买假者也是消费者。 *\21 （2）购假索赔行为是否道德? 购假应当获得双倍赔偿。昭示了消费者请求双倍赔偿不是商家的恩赐，而是消费者自身应有的法定权利，受到欺诈的消费者应当勇敢地行使自己的权利。只要符合法律规定和要求，都是有道德的。但借助购假进行恶意索赔或搞垮某企业 则是不道德的。 *\21 你是如何看待“王海”现象的？你觉得王海的这种行为对其他消费者有益处吗？同学之间如果观点不同，可以辩论。 *\21 甲说： 王海购假索赔没有违法，是保护自身合法权益的一种表现，是合法的正义行为；违法的是售假的经营者。如果消费者都像王海这样，那么假冒伪劣商品将无处藏身。 乙说： 王海的行为是知假买假的行为，这种购买者已经不是法律意义上的消费者，他通过这种方式获得大量的钱财，是不合理、不道德的行为，是黑吃黑。 *\21 丙说： 王海式打假其客观效果确实使那些假冒伪劣的商家得到制裁，维护了更多消费者的利益，但仅靠个人是无法从根本上解决假冒伪劣商品“横行”的问题, 必须加大立法制度、执法监督检查力度。 *\21 说一说：王海是不是中国消费者  的“保护神”？ “中国消费者的保护神”是《中华人民共和国消费者权益保护法》 王海不是中国消费者的“保护神”！ 消费者的“保护神”指的是什么？ *\21 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第四条 经营者与消费者进行交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第四十九条 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或 者接受服务费用的一倍。 *\21 1、为什么要制定消费者权益保护法  （必要性） （1）为了保护消费者的合法权益不受侵犯，保障人民群众的生命健康。 （2）打击在商品生产、销售、经营过程中的违法行为。 （3）为维护社会经济秩序、为市场经济健康发展提供法律依据。 *\21 促使我国有关部门制定  《消费者权益保护法》的典型案件 1991年12月23日下午，王颖、倪培璐一对表姐妹在北京国贸大厦惠康超市购物被搜身。一个服务员竟说：你们是做贼心虚吧！姐妹俩感到受到了莫大的侮辱，当即把包打开给他们看，却没有得到她们的信任，又当众问了十多遍到底拿没拿！ 接着，商场保安姐妹俩推进办公室。在办公室里，在孤立无援的情况下，姐妹俩被迫摘下帽子，解开衣服，打开小皮包，让他们检查。” 正是因为这段“屈辱”的经历，姐妹俩不仅在当年成为了轰动一时的新闻人物，甚至还在新中国的法制史上留下了一笔，她们状告超市的官司被称作是“我国首例消费领域名誉侵权案”。这件事引起原全国人大法工委秘书长王著谦的注意，加快了我国消费者 权益保护法的立法进程。 *\21 我国消费者权益保护法之母—王著谦 王著谦，原全国人大法工委秘书长，被外界誉为“《消法》之母”。作为主要起草者，王著