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责任制整体护理工作模式实施方案.
责任制整体护理工作模式实施方案
为加强优质护理工作的内涵建设，提高整体护理工作质量，贯彻落实《三级中医医院以“以患者为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则》，扎实推进优质护理服务，实施“以患者为中心”的整体护理工作模式，根据我院具体情况，特制定整体护理工作模式的实施方案。
一、责任制整体护理工作目标
持续改进护理工作质量，提高服务对象满意度。
二、责任制整体护理模式工作管理
1、实施护士岗位管理、落实层级培训：临床病区设立护士长-护理组长-高级责任-责任护士-助理护士架构，根据层级落实各级护理岗位工作职责，实施护士分层级培训。
2、合理调配人力，实行APN连续性排班，取消功能制岗位依据护理工作量和患者病情护士，根据专科实际情况细化分级护理标准服务内涵和服务项目进行满意度调查，统计比较，有持续改进的措施工作模式是指临床护理工作实行“小组责任制个人管床制+床边工作制”的责任制整体护理，每名护士均负责一定数量，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康等护理工作，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。基础护理、病情观察、心理、健康等
2013年4月1日
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