质检人员绩效考核实施方案..doc

徐水县漕河驴肉食品有限公司 质检人员绩效考核实施方案 一、考核目的 1.不断提高公司产品质量，提升公司竞争力。 2.改善并提高员工的工作绩效，建立适合公司发展战略的人力资源队伍。 二、适用对象 本方案适用于质检部一般工作人员，质检部经理、主管除外，另外，试用期员工也不列为本考核方案的对象范围。 三、考核频率 对质检部一般工作人员的考核，分为季度考核和年度考核两种。季度考核的时间为一季度的最后一个月的25—30日，年度考核时间为下一年度1月的10—20日。 四、考核主体 1.被考核者的直接上级作为考核的最主要的负责人之一，必须对下属的工作表现给出客观公正的评价，并有效地利用绩效考核，不断提升自己的管理水平及管理效果。 2.人力资源部工作人员对考核工作给予组织、协调和监控。 3.被考核者的同时。 4.被考核者本人。 五、考核内容 1.考核内容 考核由员工工作业绩、工作能力、工作态度三部分组成，其各自所占的权重、考核内容及考评人员如下所示： 考评总分 = 工作能力得分 + 工作态度得分 + 工作业绩得分 权重 25% 10% 65% 考核内容 专业知识 考勤 原材料质量检验合格率 专业技能 责任感 品质控制 计划能力 工作主动性 品质检测 判断决策能力 工作协作性 产品质量问题处理 发展潜力 品质改进 创新能力 考评人员 直接主管考核 同事 自评 直接主管 直接主管考核 2.考核内容评价标准 （1）工作绩效 ① 品质控制。有效地预防并控制产品的不合格率。 ② 原材料检验合格率。合格率达到 %以上。 ③ 品质检测。严格执行产品检验标准和程序，不断完善公司产品质量管理体系，产品品质合格率达到 %以上。 ④ 产品质量问题处理。能及时有效地对出现的产品质量问题加以解决。 （2）工作能力 ① 专业知识。本岗位所要求具备的专业知识掌握程度。 ② 专业技能。熟练程度。 ③ 计划能力。工作事先的计划程度，是否进行合理的计划和安排。 ④ 创新能力。善于思考问题，经常提出一些切实可行的新想法和方法。 ⑤ 发展潜力。积极主动地学习新知识、新技术，并快速地将学到的新知识或新技术运用到实际工作中去 （3）工作态度 ① 考勤状况。员工出勤记录。 ② 工作责任感。工作尽职尽责，用于对自己的过失承担责任。 ③ 工作主动性。能积极主动地完成本职工作。 ④ 工作协作性。较好地与他人进行工作上的协调与合作。 （六）考核成绩等级划分 将员工考核成绩划分为优秀（S）、良（A）、好（B）、一般（C）、差（D）五个等级，等级具体分值标准及工作表现的内容如下表： 等级 等级定义 分值 工作表现概述 S 优秀 90～100分 在规定的时间，以出色的成绩完成工作任务 用于承担额外的工作并以优异的成绩完成 得到其他相关部门或客户的高度评价 工作中乐于帮助他人 A 良 80～89分 在规定的时间，以较好的成绩完成工作任务 主动完成额外的工作并努力做得更好 得到其他相关部门或客户的好评 B 好 70～79分 介于A和C之间 C 一般 60～69分 基本上能在规定的时间内保质保量完成工作 对领导分派下来的额外的工作，能尽力的完成 其他部门人员或客户没有不满意的评价 D 差 60分以下 不能再规定的时间内完成相应的工作任务，或者完成的工作在数量、质量上达不到公司所要求的标准 工作上经常需要他人的指导和监督 （七）考核流程 考核的实施，一般分为以下所示的五个步骤： 考核流程 设计评估体系 ? 考核评估 ? 考核成绩汇总 ? 确定考核等级 ? 绩效沟通与改进 确定评估标准 直接主管根 人力资源 根据员工考 被考核者 与等级 据被考核者的 部汇总考核 核成绩，按事 确认考核结 主要工作 设计考核量表 实际工作表现 成绩 先制定的标准 果。 进行评估