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连锁零售企业信息化解决方案.
您的企业,在连锁零售管理上是否正面临如下挑战?
伴随中国经济的持续增长,人民财富稳步增加,内需市场全面启动,消费者的行为习惯和消费特点出现重大转变,与此紧密相关的零售业得到快速发展,并且呈现出连锁化和专业化的显著趋势。中国的连锁零售业起步虽然较晚,但是在发展之初就面临国内市场高速增长的机会和国际同业大举进军的挑战。把握增长的机会和应对同业的挑战成为中国连锁零售企业必须同时面对的重大命题,快速扩张门店数量和在快速扩张中防止管理失控是连锁零售企业必须解决好的矛盾
开店成本高:库存成本、物流成本、管理成本居高不下,无法实现有有效的管理运营,事后的业务数据反映,难以掌控企业的经营动态。
门店扩张慢:缺乏对门店的统一管理机制,无法快速的复制扩大企业规模。
店头管理难:粗放式管理的现状,致使店头在管理制度和业务流程的贯彻执行上大打折扣,增加了企业潜在的管理风险。
市场响应慢:终端数据采集困难,致使企业汇总分析数据不能及时有效,企业无法对市场终端做出行之有效的管理措施。
店员绩效差:无法建立有效的员工激励机制,或建立后无法有效执行,导致门店人员工作热情不高、绩效差。
客户忠诚低:产品的替代性强、同行间的激烈竞争,对客户需求把握不准、门店服务水平低下,导致零售客户忠诚度很低。
关键应用价值
引入零售管理规范
用友连锁零售系统引入国际先进的零售管理思想,结合领先企业的最佳业务实践,为中国的品牌和品类连锁零售企业导入透明的业务体系和规范的业务流程,使得整个连锁体系中所有成员建立起统一的业务操作模式和销售管理流程。
优化业务运作流程
系统给企业传统的业务流程带来革命性变化,通过单据在通路中各级成员之间的自动流转,使得企业与渠道、销售终端的联系空前紧密,关键业务流程的自动化,使得商务效率大大提高,业务差错大大减少,从而直接减少企业人工成本,提高运作效率,提高流通渠道整体的竞争能力。
推动连锁体系扩张
系统将企业统一的管理规范和业务流程转化为标准的、可快速复制的软件应用模式,推动企业不断扩展连锁体系,扩大销售规模,开拓异地市场,为企业的快速扩张提供强力的、低成本的、高效率的零售管理平台和商务协同工具。
增强业务执行能力
对企业的连锁门店而言,因为地域跨度和传递层次而导致管理效用急剧递减,制度和流程得不到贯彻执行。系统为企业建立有效的业务执行平台和过程监控体系,确保各类制度和流程的真正贯彻执行。
加快客户需求响应
系统使企业及时掌握最终销售者的需求动向,快速调整产品结构和销售策略,实现对客户需求的迅速响应;领先进入新的市场,为消费者提供高附加值的产品和服务;对客户需求的高速响应使得企业的服务水准大为提升,巩固并开拓产品消费群体,为企业持续发展培养了不断增长的客户资源群体。
促进库存合理分布
系统实现了对整个连锁体系所有成员企业的库存信息共享,企业可以及时了解下游机构及零售门店的库存情况,从而更为合理地安排生产或采购,以保证供应。
关键应用价值
减少企业流通成本
系统能够大幅削弱因消费者需求变化给供应链中多层组织带来的需求波动,压缩门店库存的总体保有水平,通过系统的统筹调配,为门店制订准确的配货计划和促销方案,最大限度地减少运输成本和库存成本,规范费用管理流程,为企业实现业务费用的总额控制和局部节约。
提升业务决策效率
系统能将最底层的零售数据快速收集上来,并提供分支机构,分销渠道、零售门店的详尽业务报表,以最直观的呈现方式为决策者提供准确、及时和全面的数据支持,帮助决策者实现快速、正确决策以应对复杂多变的现代商业竞争。
降低运营维护投入
系统采用B/S与C/S的混合架构,以“集中管理、分散处理”为原则,在保证多连锁门店高效率的功能应用前提下,降低了系统对网络条件的要求。系统通过集中配置和下发业务规则,大大减少了使用分散的门店软件所带来的后期维护和升级成本。
连锁零售客户的最佳选择
用友连锁零售产品,完全符合企业经营管理平台的要求,在性能效率、行业深入应用、精细管理、易用交互性、管理者应用等多方面有了大幅提升与丰富,极大满足客户在异地商流、物流、资金流上的管理需求,是广大零售用户管理的最佳选择。
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