酒店客房改造销售方案..doc

酒店客房销售方案 为了提高酒店的品牌知名度，促进酒店客房销售，在酒店客房改造完成后酒店计划举办一系列促销优惠活动来吸引顾客，并通过对目标客源市场的开发来保证酒店更快更好的发展。 一、客房促销活动 1、老店新开特价 例：新客房推出第一个月，所有房型的客房均按老价格销售。 2、特价秒杀房 每天提供5间房(便宜的房型)，开展百元秒杀活动，仅限现金结算，不接受预订。 3、推出钟点房 大床房或双床房以98元/4小时对外销售，超时的每小时加收30元(客房价格可以适当提高)，不足1小时按1小时计算，仅限现金消费，不接受预订，晚上8点后取消钟点房。 4、推出半天房 从早8：00—晚18：00可以对外开放半天房（6小时）房价为198元/间。 5、酒店尾房促销 例：当日晚上10点后，普通客房及主题房以特价方式销售。建议：为防止顾客出现期待效应，且不影响客房正常销售，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。 6、礼品房 对某些总体入住率较低的房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。 7、团体价 例：买5送1，凡当日一次性同时入住6间客房，可减免1间价格最低的客房房费。 或一次性同时入住5间以上含5间送结款人100左右的礼品。很多结款人尤其是集团、单位客户会因礼品成为长期客户。 8、延时退房 将酒店退房时间从12:00延时到14:00或15:00。 9、越早订越便宜 例：提前1-7天预订某房型并即时确认，可享受不同比例的折扣，吸引顾客及早预订。 10、热点事件促销 以社会事件、节假日为契机，如国庆节等，推出短期优惠房或赠送相应的礼品。 11、新客户促销 新住客超值体验价，所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。 12、商家联合促销 例: 凡持**卡的顾客入住酒店，结帐时可在原优惠的基础上再享受9折优惠。此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源，而且可不限房型并长期使用。（由营销部负责联系商家） 13、优惠顾客拓展奖励计划 9月15日至10月30日，每位会员每月只要介绍新顾客累计达3名且成功入住的，可享受免费房一晚（限指定房型）。 　二、加大酒店市场开发 　1、网络渠道及电话分销渠道开发 　做好官网直销，加大携程、艺龙、去哪等网络渠道及114、中国移动12580电话分销商联系，拓展订房渠道。针对免费网站发布我们的房价促销信息和会员卡促销信息，每日在例如58，赶集等免费网站发布信息。联系团购网进行房间的团购或者会员卡的团购，也可以选择有针对性的网站做有偿网络宣传等等。 　2、出租车宣传 　出租车市场是比较大的一块市场份额，可通过以下方面进行拉拢策略： 　A、制定出租车宣传卡，卡的形式要按照车内装饰品形式制定，可以吸引出租车主。 　B、制定详细的宣传计划，每月不低于四次附近车站宣传。 　C、加强与各出租车公司的联系，以联谊会形式进行沟通、宣传。 　D、详细纪录出租车拉客积分卡，累计一定程度可享受饭店提供的餐饮、住宿服务或直接返给现金。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店折优惠卡，若有客人登记时持该卡入住即可为该车主现金提成或自助餐饮服务，可月结或立即兑现。 　3、加强旅行社的开发 　由酒店营销部牵头，和市内各旅行社联系，签订租房协议，以高档新客房低价位取得此类市场份额，然后逐步向全省旅行社进行渗透。 　4、加强广告宣传力度 　以上各措施需要宣传的配合，宣传不到位就落实不到位，宣传工作起到的作用是重要的，整体宣传计划从三个方面着手： 　A、衢州晚报的联系，进行晚报上的宣传。 　B、电视广告以冠名为主， 栏目进行冠名或提供免费客房入住。 C、电台广告，联系广播电台，在旅游栏目中做广告宣传。 D、客房装修完成后制作专题宣传片，在优酷视频、百度视频等网路投放，并制作光盘。 E、制作宣传四折页，制作完成后由营销部负责发放。 F、老客户维护，制作邀请函，在新客房改造完成后根据酒店老客户资料由营销部统一邮寄邀请函、宣传四折页及新客房宣传片。 5、异业联盟 与车站、商店、娱乐场等所达成协议结盟工作，互惠互利。具体操作如下：协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠（视各单位协议不同而定）。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受8 折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。 在联盟店门口制作水牌，水牌起到引导作用，同时也为进店消费的客户起到了引导作用，让客人知道。 最优惠的房价折扣。或与部分企事业单位比如银行合作，在完成他们的销售形象后与我们达成互利的宣称。