酒店营销部工资定级及销售提成方案..doc

海悦酒店营销部工资定级及销售提成方案 为了更好的调动营销人员工作积极性，提高酒店整体业绩，打造一支更加专业、高效的营销团队，根据目前营销部现实情况，就营销部绩效考核方案提出如下调整建议：（本方案经营指标从2013年1月1日开始实施，其中工资方案从2013年1月1日开始实施。） 1．考核范围： 1．1 酒店通过市场部营销产生的所有房费收入和餐饮消费收入计入营销部考核范围（不包括各种招待费、代办费、赔偿费、抵冲费及其它形式的非营业收入）。 1．2 总经办核定2013年1—12月客房总营收3000万元，核定餐饮营收为2500万元 1．3此前已签订的任何餐饮消费协议将不作重新分配，归销售人员所有。每月指标分解如下： 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 餐饮收入 260 130 140 140 180 160 235 235 210 180 110 220 客房收入 122.13 83.42 124.99 161.28 241.65 342.72 540.94 540.95 282.24 249.98 147.84 161.86 2． 营销部销售人员组成： 2．1 销售协调员2名。 2．2 餐饮营销经理4名，经过3个月试用期择优选取1名晋升为高级营销经理。 2．3 高级营销经理4名，高级营销经理3个月为期与餐饮营销经理进行业绩考核，高级营销经理总业绩低于餐饮营销经理者末位降级处理。 3. 营销部业绩考核范畴应包括： 3.1 客房：会议团队、旅行社团队、协议散客等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。 3.2餐饮：会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。 备注：业绩考核范畴不包括返佣金额。 4．营销部工资等级定级及提成： 4．1销售经理工资结构(人民币) 工资=底薪+提成+补贴(其中底薪＝70%业绩工资+30%行政工资) 4．2营销部在完成酒店要求的客房营销月指标和餐饮营销月指标的前提下，营销部负责人有0.1%的提奖。 4．3行政考核内容及指标 营销部员工根据以下表格进行行政考核 项目 指标 占行政考核比例 出勤率 100% 20% 填表率 100% 20% 拜访量 上门10家/周或 有效电话拜访15家/天 20% 新签协议数 5份/周 20% 工作总结及计划 1份/周、月 20% 由于西宁酒店市场季节化特别明显（现定餐饮淡季：2月，3月，4月， 11月；平季：5月，6月，9月，10月；旺季：1月，7月，8月，12月） 4.4高级营销经理经济指标：淡季每月营销收入22万元，其中客房为7万元，餐饮（包括宴会）为15万元;平季每月营销收入23万元，其中客房为15万元，餐饮（包括宴会）为18万元; 旺季每月营销收入45元，其中客房为25万元，餐饮（包括宴会）为20万元。 4.5餐饮营销经理经济指标：淡季每月餐饮总营销收入13万元；平季每月餐饮总营销收入18万元；旺季每月餐饮总营销收入20万元。（餐饮营销经理的订房不计提成，可做其升职考核。） 4.6餐饮预订台经济指标:淡季每月营销收入30万元，平季每月营销收入50万元，旺季每月营销收入70万元。 业 绩 工 资 ︵ 底 薪 × 70 % ︶ 职务 业绩工资总额 分类 总额 完成率 发放比例 实发工资 高级销售 经理 2450元 (餐饮：客房=6：4) 餐饮 1470元 90%以上 100% %-89% 90% 1323 70%-79% 80% 1176 60%-69% 70% 1029 50%-59% 60% 882 40%-49% 50% 735 40%以下 40% 588 客房 980元 90%以上 100% %-89% 90% 882 70%-79% 80% 784 60%-69% 70% 686 50%-59% 60% 588 40%-49% 50% 490 40%以下 40% 392 餐饮 销售 经理 2100元 餐饮 2100元 90%以上 100% %-89% 90% 1890 70%-79% 80% 1680 60%-69% 70% 1470 50%-59% 60% 1260 40%-49% 50% 1050 40%以下 40% 840 行 政 工 资 ︵ 底 薪 × 30 % ︶ 职务 行政工资总额 等级 完成率 发放比例 实发工资 高级销售经理 1050 A 90%-100% 100% 1050 B 8