金乌炭雕2店网店策划方案..doc

金乌炭雕2店网店策划方案 、 前 言 金乌炭雕是一种克服了传统状态活性炭不便使用不易存放的限制，集工艺品的欣赏性、收藏性与活性炭强吸附的实用性于一身艺术品。金乌炭雕北京上市引起多家媒体关注，社会广泛支持。2005 年，聘请孙俪为公司形象代言人 2006 年，登陆央视，成为行业首家央视品牌 2007 年，转战各地方卫视，品牌渠道全面落地 2008 年，进军家居市场，进入全国高考作文命题，引领低碳环保热潮 然后又入驻北京奥运会馆，用清新空气换健儿风采 。总体而言金乌炭雕是一种具有发展潜力的商品。但由于在市间的知名度不高，所以在网络上推广还是有点难度。但我相信有挑战才有发展。 一、市场调查 （一）目标顾客 随着互联网的不断发展，人们对网购也越来越需要了。上海世博会的口号“城市让生活更美好”，体现了人们对生活质量的要求日益提高。同时金乌炭雕又是工艺品，可以做礼品，因而主要购买人群是成年人和中、大学生群体。 （二）竞争对手分析 正所谓“知己知彼，百战不殆。”目前同类网店大打价格战，网上的价格也越来越透明。在炭雕行业的一些强大对手有：金乌炭雕旗舰店、浏阳河炭雕直营总店、天天向上家居旗舰店、炭雕定制第一店、金乌炭雕淘宝直营店等等一系列不错的店铺。 金乌炭雕淘宝直营店的特点：价格便宜，服务态度好，信誉度高，店铺评价好，推广方面做得不错。有消费者保障服务，承担运输风险等等不错服务。但是商品图片处理还有待改善，网店装修也应该加强。 金乌炭雕旗舰店的特色：官方授权，品质保障。图片处理很漂亮，清晰。店铺文化做得好，宝贝描述很详细。推广方面做得也很好。产品是直销，还不时的招聘一些网店代理。加入了商盟，消费者保护，所以生意很不错。店铺装修也与商品相得益彰。但是价钱有点高。其它的网店虽然信誉较高，但不是主营产品所以访问量并不高，总体来说是各具特色。 （三）风险分析 1．优势， 产品是厂家直销的，价格方面有优惠，比同行业要便宜，有保修 且免邮。品质信誉度有较高保障，前期渠道已做好，有良好渠道保障，产品本身符合人们对绿色生活的追求 2、劣势，一个尚未被认知的新网店、知名度不高，经验不足，管理团队初步建立，需要磨合。产品价格普遍不低，不容易扩大购买群体。 3、机会，前期经济发展状况良好，人民生活水平日益提高，对产品要求越来越高。 4、威胁 （1）淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。且由于本产品又属工艺品，大多数人更愿意去实体店购买。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。 （2）交易安全的影响，网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏；又或者是消费者信息泄露造成损失，也会影响店铺的信誉与运营。 （4）快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。 （5）售后。遇到需要退还的买家，在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你，可以在网店上，一个差评有可能让你失去上千买家... 二、产品分析 （一）金乌炭雕 介绍 金乌炭雕产品克服了活性炭粉末在实际应用中寿命短、产生二次污染的缺点，攻克了活性炭成型难这一世界性技术难题，使产品的纯度高达99%以上，吸附值甚至超过军用标准。经国家权威部门检测： 金乌炭雕产品6小时除苯率达到76.2％，去甲醛率达到66.1％。 金乌炭雕产品一经投入使用，便可受益终身，让原本复杂、麻烦的事情变得简单、方便，如春风丝雨悄然为您的生活打造一片纯净靓丽空间。 产品结构特点：金乌炭雕产品具有发达的孔隙结构，且多以小孔为主，1克金乌炭雕表面积可达1300—1600平方米。金乌炭雕由外到里可分为三级吸附结构，第一级为散布于表面的大孔，第二级为由大孔分支的过渡孔，第三级为由过渡孔分支的微孔。 产品功能：金乌炭雕可以大量吸附空气中的各种有毒气体（甲醛、苯及其同系物、一氧化碳、氨、氯、二氧化硫等）、烟雾、异味等，能有效净化空气，消除污染，有效调节室内湿度，维护人体健康，美化空间。 金乌炭雕产品全部由优质的活性炭制成，经传统手工工艺雕刻，并以珍贵的纯天然硅颜料着色，色彩古朴自然，赋予了高科技产品古雅的外形和浓厚的文化底蕴，是活性炭成型技术与传统雕刻工艺的完美结合，在关注大众健康的同时兼具装饰功能，是一种既能清洁空气又能美化环境的多功能环保产品。 产品吸附原理：主要是物理吸附，依靠碳分子与被吸附的物质的分子碰撞时的范德瓦耳斯力（引力）而结合在一起，既外表面（大孔）在吸收了有毒的气体或物质后，第二级过渡孔则不断的吸收外表面大孔中的有害物质，第三级的微孔有可以把过渡孔中的有毒物质吸附到其内部，依此实现分级吸收，不有毒气体控制在它的内部（不会释放出来）使表层的活性炭可以连续的吸