金迪4s管理软件方案..doc

方案负责人:刘日 联系电话 073185059802 目 录 一、龙迪公司简介 2 二、金迪4S店软件业务构架图 3 三、集团版管理系统网络实现方式 4 四、金迪4S店软件功能结构图 5 五、金迪4S店业务管理系统功能介绍 6 六、金迪4S店业务管理系统优点 7 七、金迪车牌识别系统功能描述 10 八、金迪透明车间系统功能描述 11 九、金迪呼叫中心功能描述 15 十、金迪服务承诺 18 龙迪公司简介 长沙市龙迪软件科技有限公,创建于年, 是我国最具活力和最具竞争力的管理软件科研开发商之一,是中国软件产业的杰出代表。 ??? 自成立以来，公司时刻关注着行业管理软件市场的需求，以管理的规范化、科学化、现代化为已任，把开发适合行业管理软件当做自己的使命，研发出一系列管理软件，全面提升企业管理水平。实用、稳定、易学、易用为基本原则，高集成简操作，使用人员不必经过复杂的专业培训即能迅速掌握。由于采用大型数据库研制开发，数据安全稳定，并有着良好的开放性和扩展性，能满足不同客户的各种实际需求，强大的网络功能，与Internet无缝联结实现远程用户数据共享，适合各大中小汽车修配厂、快修店、汽配店及特约服务站和连锁店等。 ????经过多年努力，软件客户拥有量和市场占有率迅速扩大，管理软件已经成为该行业管理软件的知名品牌。管理软件赢得了全国各地用户的好评。经过积累与发展，公司 ???目前，公司正在全国各省、自治区、直辖市，建立健全各地销售服务中心。以各地销售服务中心以基础，在全国中等以上城市建立各级代理体系。该销售网络体系的建立，将极大地丰富企业文化的内容，同时，为实现公司下一步战略目标打下坚实的基础。????“品质，软件”是永远的追求。“攀登 致力于贴近用户的每一步”是不变的承诺。 公司宗旨 创造精品软件，提供满意服务，与合作伙伴携手创业 企业精神 诚信、敬业、奉献、创新 公司核心价值观创新变革，创造奇迹 金迪汽车4S管理软件 金迪汽配进销存管理软件 金迪汽修汽配管理软件 金迪会员俱乐部管理软件 金迪快修美容管理软件 金迪重卡汽车4S管理软件 金迪汽贸管理软件 金迪二手车交易管理软件 每个产品分单机版、专业版、企业版和连锁版，用户可以根据自己的需要任意选择和组合，也可根据您的个性需求对软件进行二次开发，使之更加符合您的要求。 二、金迪4S店软件业务构架图 业务构架图 三、集团版管理系统网络实现方式 集团各分店都有自己的数据库服务器，各自独立运行，互不影响。定时进行数据交换（定时最短时间1分钟），总部数据库服务器与分店数据库服务器之间通过网络远程工具连接。通过数据同步软件实现数据互传，实现数据共享。 四、金迪4S店软件功能结构图 五、金迪4S店业务管理系统功能介绍 1、金迪4S店业务管理子系统包括如下功能： 系统 一级菜单 二级菜单 金 迪 4S 店 管 理 软 件 服务台业务管理 预约登记、接车登记（委托单制作、车间派工、完工审查、制作结算单、收银处理、客户查询、维修档案查询等）、出场回访、维修档案查询、维修业务统计、班组工时配件汇总、维修工工时配件汇总、维修业务综合统计、索赔处理、索赔统计、保险处理、保险执行明细、保险应收汇总等 配件库存管理 备件订购、备件入库、备件销售、备件出库、备件调拨、备件盘点、入库统计、入库综合汇总、出库统计、出库综合汇总、备件报警、备件进销存统计等 客服中心管理 客户资料管理、客户报警、会员管理、呼叫中心、短信发布 整车业务管理 售前客户登记、跟踪，意向客户统计分析、购车订单管理（订单审核、发票申请单、放行申请单、附加配置清单、精品安装单）、合同配车审核，合同收款，汽车入库、汽车出库、汽车调拨、待售车辆查询、新车入库查询、已售车辆查询、未售车辆颜色库存表、积压车辆查询 财务管理 营业日报、总经理查询、应收、应付统计、备件进销存汇总、维修收入分类分析、维修业绩分析月报、维修服务运营报表、汽车销售统计、汽车销售利润分析等 系统 系统管理 用户权限管理、基础资料设定、供应商档案管理、客户档案管理、配件属性定义、公司信息设置，工时定额标准设置、厂牌车型设置、班组人员设置、成组作业设置等 2、集团业务管理子系统包括如下功能： 系统 一级菜单 二级菜单 金 迪 集 团 软 件 维修业务管理 维修档案查询、维修业务统计、班组工时配件汇总、维修工工时配件汇总、维修业务综合统计、索赔统计、保险执行明细、保险应收汇总、维修收入分类分析、维修业绩分析月报、维修服务运营报表等 配件库