我国3G运营商移动SNS发展策略探析资料.pdf

移动业务 我国3G运营商 移动SNS发展策略探析 王 芳 北京邮电大学经济管理学院 孙彩霞 江苏淮阴工学院经济管理学院 【摘 要】文章首先对国内外移动SNS发展现状及主要运营模式做了介绍，之后分析中国3G环境下运营商发展移动SNS 面临的问题，最后从复杂网络和复杂信息系统的视角对运营商发展移动SNS策略进行了探索性分析。 【关键词】移动SNS 3G 复杂网络 1 引言 实生活中人们很难实时掌握其所处社群的全局关系。 SNS（Social Networking Services／Software，社 但在SNS中，由于网络中所有的交互行为都记录在系统 会性网络服务、软件）是指帮助人们建立和拓展社会人 中，系统可以及时计算出当前的全局视图，因此可以方 际关系网络的互联网应用及服务。社会结构理论认为， 便人们从社会结构中获得有价值的信息，这就是社会性 人的经济行为都是嵌入在一定的社会结构中的，人的社 网络服务运作的基本原理。SNS包括7个元素：身份、状 会结构可以用全局社会关系网络图来表示，但每个人都 态、关系、交流、小组、名誉、分享。它是人类社会关 只能了解到以自我为中心的局部的社会关系，因此，现 系和Web 2.0技术的有效结合。 2002年开始，SNS及其应用在全球蓬勃发展，美国 收稿日期：2010-03-23 比较成功的SNS专业网站有：Myspace、Facebook等。 责任编辑：周 霞　zhouxia@mbcom.cn 2010年第7期 73 移动业务 日本的Mixi、韩国的Cyworld（赛我）也非常著名。目 量费盈利；二是以运营商为主导的门户整合式经营模 前上述国外SNS服务都已进入中国。中国本土专业SNS 式，通过收入分成、广告等方式盈利。 也层出不穷，如：校内网、开心网等。其中校内网2009 其中，运营商提供通道的运营模式（图1中橙色和 年初注册用户数已达8000万，开心网也达到5000万。此 黑色箭头连接的部分），主要由专业SNS门户负责移动 外，腾讯、百度、新浪等也已开放SNS业务。 SNS服务的运营。用户通过手机访问SNS网站，或者通 过手机终端的内置SNS应用软件来使用移动SNS服务， 2 移动SNS发展现状 运营商只为移动SNS提供通道。日本的Gree是一家几乎 完全基于移动互联网的社交网站，它借助于KDDI的3G 2.1 国外移动SNS概况 网络通道获得了快速发展。截至2008年10月底，Gree的 随着2002年国外3G运营商陆续推出包括移动多媒体 注册用户达716万户，Gree有98%的页面浏览量来自移 应用和下载等服务在内的3G移动互联网业务，带动了具 动设备。Gree探索了这样的业务模式：以社区为核心， 备移动Web2.0特征的移动SNS业务的发展。表1为国外 通过社交、游戏、内容、