5第五讲二网站建设与维护案例.ppt

【案例分析】 问题： 通用电气是从哪些方面来进行网站维护的？ 它带给网站的好处是什么？ 【案例分析】 计算机互联网发展到今天，已经成为一个真正的商业工具，企业要成功地运用这个现代化工具。必要的网站维护，可以保证企业网络的易用性和安全性。上海火速作为互联网应用服务商，为中小型企业提供内部网络维护服务，旨在真正帮助企业应用好互联网络这个工具，真正做到成为企业的电子商务部、网络技术部的角色。 ? 一个好的企业网站，不仅仅是一次性制作完美就可以的了，由于企业的情况在不断地变化，网站的内容也需要随之调整，给人常新的感觉，公司网站才会更 加吸引访问者，而且给访问者很好的印象。这就要求我们对站点进行长期的不间断的维护和更新。特别是在企业推出了新产品，或者有了新的服务内容，等有了大的动作或变更的时候，都应该把企业的现有状况及时地在网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时的了解企业详细状况，企业也可以及时得到相应的反馈信息，以便做出合理的处理结果。 【案例分析】 网站改版 ? ???通用电气公司(GE)是世界上最大的多元化服务性公司，其网站结构庞大，栏目众多，所以网站栏目的规划及框架排布就显得极其重要。? ??? ?GE原有网站在设计上比较粗糙，网站结构布局、色彩搭配都不尽如人意，这样不仅不能很好的展示企业的品牌形象、推广企业的产品及服务，而且还有可能产生负面影响。? ?? ??GE新网站重新创意了网站的设计风格，以充分体现GE的整体形象；?重新规划网站的功能，使供应商登录、诚信投诉、新闻查找更加快捷方便。这样企 业各业务集团的电子商务服务都能更快、更好地延伸到中国的客户和供应商；此外，还重新设计网站的导航，使内容规划简洁有序，重点突出，让浏览者能够迅速的 找到相关资料。 【案例分析】 2、硬件维护 ????维护是指对网站运行状况进行监控，发现运行问题及时解决，并将网站运行的相关情况进行统计，向我们的客户进行汇报。 ????GE中国网站数据多，访问量大，每天都有众多客户和代理商、经销商通过GE中国网站获取GE中国必威体育精装版资讯，因而网站的数据服务显得特别重要。上海网络信息技术有限公司对GE中国网站进行全程托管服务，GE中国网站服务器位于上海各项条件最好的机房，以确保数据安全、服务器环境和访问出口带宽。 ??GE中国网站原来构建在LINUX平台下，接入带宽为１０Ｍ，为保证网站安全、稳定的运行，网络为GE中国网站制订了服务器更换平台计划，实现零间断的无缝转移，服务器接入将由10Ｍ升级到100Ｍ，并且将以前在LINUX平台下开发的部分程序在WIN2000平台下重新开发了一遍。GE中国网站硬件升级之后，网站访问性能显著提高，能够更加有效的为网站访问提供服务。 ????此外，对于网络硬件维护还做出了络联通性保证、电力的持续供应保证、紧急情况报告保证、技术支持保证、技术操作保证、投诉保证、机房开放保证等七项服务承诺，以保证GE中国网站能够安全、稳定、高效地运行。 【案例分析】 3. 网站维护更新 ????网站维护包括网页内容的更新，通过软件进行网页内容的上传，目录的管理，计数器文件的管理；网站的定期推广服务等。更新是指在不改变网站结构和页面形式的情况下，为网站的固定栏目增加或修改内容。 ????域名作为现代企业的网上商标，在互联网时代具有十分重要的地位。但域名是有时效性的，即到期不续费会被域名主管机构注销，这无疑给众多的域名投机者提供了可乘之机。 ????为GE中国网站进行维护更新服务从做好域名管理服务开始，免费对每个客户的所有域名进行整理，在每个域名到期前的一个月，提醒对域名进行续费，避免通用公司在忙于经营时，忽视了公司域名跟踪续费工作，由此带来绪如网站不能访问、空间被停乃至域名被人抢注等众多麻烦。 ????维护更新工作为GE中国网站的有效运行提供了保证。从明确GE网站规范（网站CSS、目录结构等）开始，到每周WWA报告（网站访问统计报 告）发送给GE中国网站，GE中国的新闻页面制作并同步发布到互联网上，定期发送网站维护工作报告等等，事无巨细，均为GE中国网站进行周到服务，确保网站维护更新的及时性和有效性。 【案例分析】 ? 为保障GE中国网站的安全、有效运行，建立了网站维护快速反映机制，同通用电气（中国）公司的工作人员保持密切的联系，规范化操作各类网站维护工作，将责任具体落实到每一个人身上，取得了理想的效果，整个网站维护工作受到通用电气（中国）公司的高度评价。一次在GE总部网站修改了GE股价显示的CGI接口，致使GE中国网站首页的股价显示出现问题，专职维护发现后，立即报告给公司和GE相关人员，并同总部网站进行联系，获取必威体育精装版的股价CGI接口，在很短的时间内解决了股价不能正常显示的问题。