《企业成本管理与成本控制技术》.ppt

* 1 企业的最大成本是什么？ 对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户； 2.教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变行为 * ? 2000 - Simpler, Inc. 没有动画 增加控制的价值 控制1： 采购数量，以产定供 控制2： 应付款， 避免财务损失 控制3： 生产领料，控制成本 控制4： 产品入库，以需定产 控制5： 销售发货，满足需求 控制6： 本公司企業目前的產品與顧客, 那些有創造價值? 那些沒有創造價值? 針對本公司的新產品與新市場開發案, 如何判斷是否成長有創造價值? 如何透過自由現金流量流程分析, 控管與平衡本公司的成長目標與風險? 如何透過各事業部的績效評估與資源配置來創造本公司價值? 本公司企業盈餘不穩定的原因何在? 本公司目前產品定位是否正確? 本公司目前最需要建立的能力是什麼? 本公司有那些無形資產? * 接收客户订货 XX订单 内部XX单 生产进度管理 投料单 备料处理 生产 发货指示 下达采购计划 XX订单 采购申请 进行原料 需求运算 管理就是对资金流、物流、信息流的控制，提高生产效率，缩短生产经营周期 销售部门 生产部门 采购部门 仓储部门 外购入库 产品入库 销售出库 销售出库 生产领料 生产领料 控制1： 控制2 控制3 控制4： 控制5 控制6： 解密企业运营控制关键点：哪些该管？哪些不该管？ 产品盈利情况分析 1，产品盈利吗? 2，该产品与其它产品系列相比如何? 3，与竞争对手相比如何? 客户盈利情况分析 1，企业在给该客户提供服务是盈利吗? 2，该客户对于企业来说的终身价值如何? 3，相对应的利润如何? 4，还有哪些客户是企业有价值的目标? 5，得到这些客户的成本如何? 企业整体盈利情况分析 1，公司的钱从哪里来？企业在赚钱吗? 2，企业一直在赚钱(亏钱)吗? 3，企业利润占整体销售的百分比是多少? 4，人均利润率是多少? 5，企业利润占总投入资产的百分比如何? 6，企业与其他企业相比如何?为什麽? 成本管理的战略视角和核心问题 经理人盈利情况分析 1，我们所在的单位为公司创造了价值吗？我们为公司赚钱了吗？ 2，我们花了多少钱？我们花钱的目的是为了达到什么工作目标？达到了吗？ 3，我们花钱的投入产出有效益吗？ 4，如果我们赚了钱，我们花费的代价是多少？风险有多大？是不是今天赚了，明天又赔光了？ 5，如果我们没赚钱，那谁在为公司赚钱？ 渠道盈利情况分析 1，渠道有效吗? 2，该渠道与其它渠道相比如何? 3，与竞争对手的渠道相比如何? 需求 市场调查/收集信息/理解需求 审核 质量 30% 价格 30% 风险 5% 服务 15% 交货 20% 谁来监督？ 发现问题怎么办？ 谁做决定？ 谁来协调？ 谁来具体操作？ 讨论：采购环节成本控制 * 序号 项目 控制问题举例 说明 1 销售业务之控制问题 2 今年的销量怎么实现的？ 3 我们到底了解竞争对手多少？ 4 比较我们的团队与竞争对手团队的战斗力 5 明年的费用到底怎么花？ 6 作为管理者是否存在问题? 7 我们研究过目标消费者吗？ 8 售后服务的状况如何？ 9 与竞争对手比我们的物流体系 怎么样？ 角色扮演：让我们一起来思考怎样控制销售环节的成本？ Cost structureelements：成本结构和要素 Ownership of SCM：成本管理责任分解 Navigation of SCM：全面成本管理操作指导 Technology of SCM：成本管理技术和工具 Reduction plan of cost：成本减低行动计划 Operation process improvement：业务流程改善 Lifetime orientaion SCM：产品生命周期成本 战略成本管理的“管控”模式 “CONTROL” Model for Strategy Cost Management Life-cycle costing：产品生命周期成本 * 生命周期成本（Life-cycle Costing) 考虑的成本因素 维护成本（Maintenance costs) 培训成本（Training costs) 部件维修成本（Repair part costs) 能源消耗（Energy use) 废料和副产品（Cost of scrap and by-products) 生产费用（Operating costs)主要指人工和材料 安装成本（Installation costs) *