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第六章 计 划 Planning 有 有什么样的计划? 没有 为什么不做计划? 学习目标 理解计划的概念、类型及特点 了解计划与决策的关系、计划的作用 掌握制定计划的程序 掌握计划的制定方法 第一节 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策的关系 计划的作用 计划分类 计划的基本特征 无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括“5W1H” 做什么:要明确组织的使命、战略、目标,以及行动计划的具体任务和要求,明确一个时期的中心任务和工作重点。 为什么做:论证组织的使命、战略、目标和行动计划的可能性和可行性,也就是说要提供制定的依据。 谁去做:计划不仅应明确规定目标、任务、地点、进度,还应明确负责部门和负责人。 何地做:规定计划的实施地点或场所,了解计划实施的环境条件和限制,以便合理安排计划实施的空间组织和布局。 何时做:规定计划中各项工作的开始和完成的进度,以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡。 怎么做:制定实行计划的措施,以及相应的政策和规则,对资源进行合理分配和集中使用,对人力、生产能力进行平衡,对各种派生计划进行合理平衡等。 区别: 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排 联系:你中有我,我中有你 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续 在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的 三、计划的作用 哈罗德?孔茨: “计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。” 宏观上: 计划是一种生存策略,能够使你运筹帷幄,高效整合资源,是成功的一个秘诀 整个组织头脑清醒,客观的对待现在和未来,抓住适合自己的各种机会 培养人们积极向上的工作态度,员工感受到公平,稳定,能够有美好的未来展望,能够凝聚人心 微观上: 为组织活动的分工提供依据 提高组织运作效率 降低组织风险 为组织活动的检查与控制提供依据 精准 精细 精确 小故事 美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教: “ 如何更好地执行计划? ” 。 利声称可以给舒瓦普一样东西,在 10 分钟内能把他公司业绩提高 50% 。接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:“ 请在这张纸上写下你明天要做的 6 件最重要的事。 ” 舒瓦普用了约 5 分钟时间写完。利接着说:“ 现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。 ” 舒瓦普又花了约 5 分钟做完。 利说“ 好了,现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的。不看其它的,只做第一项,直到完成为止。然后用同样办法对待第 2 项、第 3 项 …… 直到下班为止。即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做,直到你相信这个方法有价值时,请将你认为的价值给我寄支票。 ” 一个月后,舒瓦普给利寄去一张 2.5 万美元的支票,并在他的员工中普及这种方法。 5 年后,当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。 小故事 一只野狼在草地上勤奋的磨牙,狐狸看到了就说:天气这么好,大家都在休息娱乐,你也加入我们队伍吧 野狼没有说话,继续磨牙,把他的牙磨得又尖又利。 狐狸奇怪地问道:森林这么静,猎人和猎狗已经回家了,老虎又不在附近徘徊,又没有任何风险,何必磨牙? 野狼说:我磨牙不是为了娱乐,如果有一天我被猎人或老虎追逐,到那时我想磨牙也来不及了,而我平时就把牙磨好,到那时就可以保护自己了。 七五计划(1986-1990):改革开放 八五计划(1991-1995):保持国民经济持续稳定协调发展 九五计划(1996-2000):推进经济增长方式转变 十五计划(2001-2005)坚持把发展为主题,坚持把经济结构调整为主线 十一五规划(2006-2010)以科学发展观统领经济发展全局 十二五规划:以科学发展为主线,以加快转变经济发展方式为主线 ? 有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答说:“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说:“你答对了。” 一个商人刚下飞机,出了机场立即冲上计程车,并且上气不接下气地说:“快,快,拜托开快一点。”司机照办,开了几分钟后,商人忽然问到:“司机先生,我们差不多快到了吧?” 司机回答道:“我不知道呀,先生。你根本没有告诉我要去什么地方。” 四、计划的基本特征(
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