云南公司彩乐短信营销案例V2-更新版.pptVIP

目 录 产品介绍—市场背景 产品介绍—产品创意 产品介绍—什么是彩乐短信 产品介绍—产品价值 营销案例—市场分析 营销案例—制定方案 营销案例—Ⅰ期：体验 认知 营销案例—Ⅱ期：启动 传播 彩乐节节发 营销案例—Ⅲ期：挖掘 整合 精心组织种子内容 转发内容和路径分析 转发行为分析 宣传海报 营销综述 营销案例亮点 自我评价 * * * * ——云南移动“彩乐短信”营销 产 品 介 绍 1 营 销 案 例 2 效 果 分 析 3 营 销 综 述 4 自 我 评 价 5 哇！这么好的市场，应该长期蓬勃发展；培育出更大的市场才对哦！ 短信量100亿条 庞大的客户群体 成熟的使用习惯 简单的转发操作 短信市场 高达20～30％的音乐人群; 大量的音乐内容资源和产品闲置 需开拓易操作、低成本的渠道 音乐市场 怎么发展呢？ 在短信中嵌入音乐、彩铃、彩信、WAP等数据业务，把业务的复杂性屏蔽到网络中，对用户呈现统一的简单界面，为数据业务内容和用户之间开拓新的推广渠道； 依托用户成熟稳定的短信转发习惯，形成病毒式营销； 以最简单、最成熟的点对点短信为载体，为用户提供祝福、搞笑、音乐等有声内容传递欢乐； 彩乐短信就可以啊！ 彩乐短信： 在普通点对点短信中携带了图片、音乐、语音、WAP等的短信，突破了传统短信仅有文本的枯燥形式。用户在编写短信时，只需要在正文中任何位置输入*歌曲名称（或笑话名称等）*即可将对应的内容也发送给亲友。 传播：以点对点形式传播，用户在收到彩乐短信后可继续转发，与亲朋好友一起共享信息和快乐。 种子：每一位收到彩乐短信的用户都是一粒种子，通过转发可达到彩乐短信的传递和继续播种，从而达到种子数量激增直至裂变的效果，形成病毒式传播！ 彩乐短信 传送多彩的快乐 产 品 介 绍 1 营 销 案 例 2 效 果 分 析 3 营 销 综 述 4 自 我 评 价 5 用 户 需 求 目标用户特征： 约15—45岁，短信用户，音乐人群； 对于新产品、新功能乐于尝试； 消费心理： 操作简单，信息获取便捷；资费合理； 有别于其它业务，新颖好玩； 营销优势 点对点短信、操作简便，无使用门槛； 功能独特， 可以将精彩语音内容随短信一起发送给亲友； 使用者可直接成为传播者，转发方便，传播速度快，范围广； 营销劣势 全新的业务，市场认知近乎为零； 需要教育客户在短信的编辑过程中正确编写格式； 彩乐短信 体验 认知 免费试用，培养种子用户 Ⅰ 启动 传播 病毒营销，彩乐节节发 Ⅱ 挖掘 整合 数据分析，彩乐彩铃对对碰 Ⅲ 通过体验形成对“彩乐短信”的认知，培养种子用户及其对目标人群的影响力； 以众多节日为契机，向用户灌输彩乐短信的价值理念，逐步树立业务形象； 精细化营销，创造更大的市场收益； 营 销 目 的 营业厅 体验 报纸、电台、 网络宣传 法团用户 体验 POP 宣传单 输出产品利益点 引起客户兴趣 扩大受众面，积累种子用户 提供最全面的信息帮助 客户了解品牌和产品 结合品牌核心 加促使用决策 短信 告知 新功能、新业务的介绍 从不同角度加深品牌认识 21万种子用户 37万使用人群 病毒营销 彩乐节节发 利用客户资源 提供有价值的产品和服务 利用现有的通信网络和工具 信息传递容易从小向大规模扩散 利用公共的积极性和行为 无须费力的向他人传递信息的方式 病毒式营销的六要素 彩乐短信的基本属性 客户的亲友群 传递快乐 普通手机 业务渗透率翻番 节日送祝福 简单的点对点 业务总量：355万条 业务收入：188万 用户总数：105万 渗 透 率：10.5％ 按不同的节日，组织不同的内容 对转发内容、转发路径进行详细分析 客户转发行为详细分析 细化不同的种子策略 中奖名单及时公布 奖品发放 中奖者登记和回访 活动告知 资费告知 奖品促销 地面宣传配合 5% 10% 43% 26% 非彩铃用户 换歌2次用户 换歌2次以上用户 换歌0次用户 营销开通彩铃功能 首月免功能费 赠送免费彩铃 彩铃种子免费推送 及时体验 一键下载 激活0次用户 16% 换歌1次用户 经典彩铃免费推送 及时体验 一键下载 提高换歌率 必威体育精装版彩铃免费推送 及时体验 一键下载 提高换歌率 无线首发推送 营销加入无线音乐 俱乐部高级会员 用户数据分析，彩乐彩铃对对碰 发展彩铃用户6万 彩铃下载25万次 自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你，祝*国庆节快乐* 清风带去祝福，明月捎走问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情