人力资源管理三级总复习87页.pptVIP

第五章 薪酬管理 一、影响员工薪酬水平的主要因素 影响员工个人薪水平的因素 影响企业整体薪酬水平的因素 第五章 薪酬管理 二、企业员工薪酬管理的基本目标 吸引并留住优秀人才 使员工劳有所获 控制人工成本，提高生产效率 激励员工 第五章 薪酬管理 三、企业薪酬的基本原则 对外具有竞争力原则 对内具有公正性原则 对员工具有激励性原则 对成本具有控制性原则 第五章 薪酬管理 三、企业薪酬制度设计的基本要求 体现保障、激励和调节三大职能 体现劳动的三种形态：潜在、流动、凝固 体现岗位的差别 建立劳动力市场的决定机制 合理确定薪资水平 确立科学合理的薪酬结构 构建相应的支持系统 第五章 薪酬管理 四、衡量薪酬制度的三项标准 员工的认同度 员工的感知度 员工的满足度 第五章 薪酬管理 五、确定和调整最低工资标准应考虑 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 社会平均工资水平 劳动生产率增长率 劳动就业实际状况 地工之间经济发展水平的差异 第五章 薪酬管理 六、常用工资管理制度制定的基本程序 P217 第五章 薪酬管理 七、工资奖金调整的几种方式 奖励性调整 生活指数调整 工龄工资调整 特殊调整 第五章 薪酬管理 八、岗位评价的主要步骤 P224 第五章 薪酬管理 九、人工成本的构成 从业人员劳动报酬 社会保险费用 住房费用 福利费用 教育经费 劳动保护费用 其他人工成本 第五章 薪酬管理 十、福利管理的主要原则 合理性原则 必要性原则 计划性原则 协调性原则 第五章 薪酬管理 十一、提取住房公积金帐户的六种情况 购买、建造、翻建、大修自有住房的 离休、退休的 完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的 户口迁出所在的市、具或者出境定居的 偿还购房贷款本息的 房租超出家庭工资收入的规定比例 第六章 劳动关系管理 一、劳动法律关系的含义的特征 P270 第六章 劳动关系管理 二、劳动关系调整的七种方式 劳动法律法规 劳动合同 集体合同 民主管理 企业内部劳动规则 劳动争议处理制度 劳动监督检查制度 第六章 劳动关系管理 三、集体劳动合同的定义及特征 P278 第六章 劳动关系管理 四、集体劳动合同的作用 订立集体合同有利于协调劳动关系 加强企业的民主管理 维护职工合法权益 弥补劳动法律法规的不足 第六章 劳动关系管理 五、订立集体劳动合同遵循的原则 遵守法律、法规、规章及国家有关规定 相互尊重、平等协商 诚实守信，公平合作 兼顾双方合法权益 不得采取过激行为 第六章 劳动关系管理 六、集体劳动合同的内容 劳动条件标准部分 一般性规定 过渡性规定 其他规定 第六章 劳动关系管理 七、集体劳动合同的签订程序 确定集体合同的主体 协商集体合同 政府劳动行政部门审核 审核期限和生效 集体合同的公布 第六章 劳动关系管理 八、职工代表大会的职权 审议建议权 审议通过权 审议决定权 评议监督权 推荐选举权 第六章 劳动关系管理 九、员工满意度调查的内容 薪酬 工作 晋升 管理 环境 第六章 劳动关系管理 十、员工满意度调查的步骤 确定调查对象 确定满意度调查指向（调查项目） 确定调查方法 确定调查组织 调查结果分析 第六章 劳动关系管理 十一、员工满意度调查的方法 目标型调查法 选择法 正误法 序数表示法 描述型调查法 第二章 招聘配置 八、人员配置的原理 要素有用原理 能位对应原理 互补增值原理 动态适应原理 弹性冗余原理 第二章 招聘配置 九、人员配置的基本方法 以人标准进行配置 以岗位为标准进行配置 以双向选择为标准进行配置 P93 第二章 招聘配置 十、5S活动 整理（Seiri) 整顿（Seiton) 清扫(Seiso) 清洁（Seiketsu) 素养（Shitsuke) 第二章 招聘配置 十一、工作轮班的组织形式 两班制 三班制 四班制 第三章 培训与开发 一、培训需求信息的收集方法 面谈法 观察法 调查问卷法 重点团队分析法 工作任务分析法 第三章 培训与开发 二、培训需求分析模型 循环评估模型 全面性评估模型 绩效差距分析模型 前瞻性培训需求分析模型 第三章 培训与开发 三、培训需求调查应注意的问题 了解受训员工的现状 寻找受训员工存在的问题 在调查中，应确定受训员工期望能达到的效果 仔细分析调查资料，从中找出培训需求 第三章 培训与开发 四、培训规划的主要内容 培训项目的确定 培训内容的开发 实施过程的设计 评估手段的选择 培训资源的筹备 培训成本的预算 第三章 培训与开发 五、年度培训计划的制定 P134 六、年度培训计划经费预算 P134 第三章 培训与开发 七、培训师的培训与开发 授课技巧培训 教学工具的使用培训 教学内容的培训 对教师的教学效果进行评估 教师培训与教学效果评估的意义 第三章 培训与开发 八、培训课程的实施与管理