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价值链分析 运营模式优势：2013Q2 唯品会运营利润674.8万美元，连续第三个季度盈利。运营利润同比扭亏为盈主要体现了唯品会的运营模式优势业务增长和成本控制能力。此外，在渠道管 理层面，唯品会获得较多强势品牌的资源支持和 较低的折扣，能源源不断地为消费者提供高质低 价的商品，保证其业务量的增长。 LOGO 企业简介 唯品会由沈亚和洪晓波于2008年12月在广州创立，是一家以品牌特卖为特色的电商网站。自成立以来，唯品会保持着快速发展态势，目前已经成为华南地区最大的电商企业；以营收为标准，唯品会进入中国电商企业Top10榜单。 企业简介——业务结构  企业内部条件分析 小组成员：陈莫 周丽 裘嘉言 王芮璐 邓婕 段江鹏 徐顺华 王振西 王婷玉 唯品会 Contents 资源评估 资源评估 财务资源 人力资源 无形资产 人力资源 ——管理团队 沈亚 洪晓波 杨东浩 CFO。哈佛大学工商管理硕士学位（MBA），拥有12年以上财务管理从业经验 联合创始人，副董事长兼COO，具有12年以上消费类电子产品分销工作经验。 CTO.前任eBay网站运营和质量工程主管，具有16年以上电子商务和互联网领域从业经验。 领导人 Company LOGO 联合创始人、董事长兼CEO，拥有长江商学院高级工商管理硕士学位（EMBA），之前任NEM进出口有限公司董事长，具有18年以上消费类电子产品分销工作经验。 高遵明 人力资源 ——员工及买手团队 1、员工 截止2012年底，唯品会共有5043名员工其中有3609人为仓储物流人员。 2、买手团队 买手团队在2014年初的出现，使唯品会瞬时 成为时尚的代名词。我们将在核心竞争力这一块详细介绍。 财务资源 融资情况。2010年10月，唯品会获美国DCM和 红杉资本2000.0万美元投资；2011年5月，两家机构再次向唯品会注资 5000.0万美元。 股票。2012年3月23日成功登陆纽交所，发行价为6.5美元，发行1118万ADS,融资7264万美元。2014年3月12日，唯品会 发行2019年到期、规模为5.5亿美元的高级可转换票据。 无形资产 ——品牌形象 商誉 正品保证：在唯品会上售卖的每件商品都由中国太平洋保险进行承保。如果会员对商品是否为正品存在怀疑，可以到工商局或有资质的机构进行产品质量鉴定。假如鉴定结果为非品牌正品，可最迟在收货后90日内，向太平洋保险公司依程序索取该商品售价的全额赔偿。另请及时通知，唯品会会协助进行全面的查证调研。 体验保证：唯品会拥有高度艺术化的唯美网页，专业摄影团队所打造的商 品展示图片，以及简单便利的操作界面…… 无形资产 —— 365爱心基金 公司的承诺：1张订单，365天关爱。 无形资产 ——所获荣誉 2010年6月 上榜艾瑞发布的“中国在线零售30强”，排名17名 2010年7月 中国红十字会授予“人道服务奖 2011年4月 中国名牌折扣类电子商务最具影响力品牌 2011年7月 2010-2011年度中国最佳B2C网络购物平台 …… 价值链分析 费用控制优良： 2013Q2唯品会运营费用7732.0 万美元，三费（履行费用、销售费用和行政管理费用） 占总营收比重同比下降。履行费用占总营 收的比重下降得益于唯品会扩大地区仓 储容量和坚持“落地配”物流模式。 核心竞争力 核心竞争力——商业模式 名牌折扣+限时抢购+正品保险 唯品会合作伙伴大多为二三线品牌商，并与某些品牌达成了独家合作的协议，在低至1折的促销力度下实行闪购模式，同时实现了正品保障。 核心竞争力——商业模式 从此图可以得出唯品会是闪购专业网站里第一位，哪怕与拥有巨大流量与用户群的淘宝旗下聚划算相比，也难分伯仲。无论是参与人数和参与热度都把竞争对手当当和京东团购远远甩开。 核心竞争力——仓储的建设 核心竞争力——仓储的动态运营能力 标榜“零库存”运营模式的唯品会，采用品牌产品集中一次促销的模式，每种商品从进仓、上线、促销、下线，退货，周期往往不超过一个月。 库存压力小。产品下线后，未售完商品以及退回商品由供应商运回，仓库中无积压。 核心竞争力——重复购买率 回头客效应：2013Q2唯品会活跃用户规模较大，达350万人，且用户重购率也较高。唯品会用户的高重购率源于唯品会较好的用户体验和精准的用户定位。 核心竞争力——买手团队 在“限时特卖”模式背后，是唯品会负责层层筛癣决定上线品牌的300名专业买手团队。据悉，该买手团队利用自身的时尚触觉与庞大的销售数据，挑选出每天上线的全新动态产品组合。 买手的激励机制。买手有比较严格考核机制，考核指标有：动销率，退货率