助理人力资源管理师第三章：培训与开发.ppt

三、起草与修订培训制度的要求 1、培训制度的战略性 2、培训制度的适用性 3、培训制度的长期性 一、企业培训制度的基本内容 制定企业员工培训制度的依据 实施企业员工培训的目的或宗旨 企业员工培训制度的实施办法 企业员工培训制度的核准与施行 企业员工培训制度的解释与修订 【能力要求】 二、具体培训制度的起草与解释 1.培训服务制度 2.入职培训制度 3.培训激励制度 4.培训考核评估制度 5.培训奖励制度 6.培训风险管理制度 三、培训制度的推行与完善 1、企业内外环境变化，培训制度的修订 2、企业培训制度适应企业经营，市场竞争与国家法律,法规的要求，促进企业培训工作健康发展。 第二、三节 练习题 一、单选题 1.( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.研讨法 D.案例研讨法 [答案]A 【解析】详见教材145 2.( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。 A.工作指导法 B.个别指导法 C.工作轮换法 D.特别任务法 [答案]D [解析]特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，常用于管理培训。其具体形式如下:①委员会或初级董事会;②行动学习。详见教材148 3.( )不属于案例研究法。 A.案例分析法 B.个案分析法 C.工作指导法 D.事件处理法 [答案】C 【解析】案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。可分为案例分析法和事件处理法两种，案例分析法又称个案分析法。P150 4.( )又称T小组法，简称ST (Sensitivity Training)法。 A.头脑风暴法 B.管理者训练 C.模拟训练法 D.敏感性训练 【答案】D 【解析】见P152 5.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的( )。 A.稳定性和连贯性 B.稳定性与现实性 C.周期性和变化性 D.创新性和变革性 【答案】A 【解析】见P162 注意其他要求 6.( )不属于场地拓展训练游戏。 A.高空断桥 B.接力赛跑 C.空中单杠 D.扎筏泅渡 [答案]B 【解析】场地拓展训练是指需要利用人工设施(固定基地)的训练活动，包括高空断桥、空中单杠、缅甸桥等高空项目，和扎筏泅渡、合力过河等水上项目等。 7.以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。 A.后者重点是发现受训人员的优缺点 B.前者需要设计具有探索价值的题目 C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响 D.前者着眼于达到某种事先确定的目标 [答案]A 【解析】过程取向的重点是相互启发，进行信息交换，并增进了解，加深感情。见P146 8.在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为( )提供的。 A.任何提出申请的员工 B.需要再进修的高层管理人员 C.表现突出的基层员工 D.有发展前途的中层管理人员 [答案]D [解析]见P148 9.模拟训练法的缺点不包括（ ） A.模拟情景准备时间长 B.对学员要求较高 C.模拟情景质量要求高 D.对组织者要求高 [答案】B 【解析】见P152 10.在培训激励制度中，对员工的激励不包括( )。 A.对员工的激励 B.对培训实施者的激励 C.对企业的激励 D.对部门及主管的激励 【答案】B 【解析】见P164 11.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( ) A.监督检查人员只限于企业高层领导 B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度 C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 B.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度 【答案】A 【解析】在执行各种规章制度的同时，要加大监督检查的力度，监督检查人员不能仅限于企业高层领导，还应该吸收员工的代表参加，从多个角度监督检查培训制度的落实情况。 12.直接传授型培训法的具体方式不包括( )。 A.研讨法 B.案例分析法 C.讲授法 D.专题讲座法 【答案]B 【解析】直接传授型培训法适用于知识类培训，主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法等。 13.特别