家长工作培训与“独二代”父母同行.ppt

与“独二代”父母同行 分享内容 “独二代”父母 当人们还在讨论“独一代”的种种优势，种种不足时，“独一代”们已经悄然多了一种身份——“独二代”的父母。这些年轻的父母生长在长辈的关注与宠爱中，工作在充满竞争与压力的现今社会，他们有才学、有思想，当然也有脾气。他们正逐渐成为幼儿园家长群体的主流，给幼儿园家长工作带来了新的挑战。 案例分析： 角色扮演 分组表演 要求： 1、各组讨论5分钟后按顺序根据案例内容进行表演，然后各自分析解答案例。 2、表演质量高、分析透彻，各加5分。 问题 1、在案例中你发现了哪些问题？ 2、遇到这些问题你怎样跟家长交流沟通？ 与家长沟通的首因效应和近因效应 如何把握好留给家长的第一印象？ 1、交流的前奏——亲和力 a、微笑是一张名片 b、形象是一种述说 c、礼貌是一股暖流 2、交流的关键——当前需要 a、了解家长 b 、专业扎实 c、学会倾听 与家长沟通的首因效应和近因效应 3、交流的细节——成就完美 目光交流 4、交流的成就——展现自我 a、自我展现 b、解决问题 与家长沟通的首因效应和近因效应 近因效应：实验心理学研究表明，外界信息输入大脑时的顺序会对认知效果产生重要影响，最先输入的信息作用很大，形成首因效应，最后输入的信息也起很大作用，形成近因效应，近因效应对首因效应产生抵消作用。近因效应产生的影响是积极的还是消极的，主要取决于新近信息的性质。如果最近发生的事是积极的，就会消弱甚至改变第一印象留下的不良影响，反之，首因效因留下的美好印象也很容易成为泡影。 与家长沟通的近因效应 案例：淼淼在户外活动的时候把牙齿碰掉了，老师赶紧带孩子去了医院，处理完之后通知了家长，并述说了整个过程。妈妈来了，一脸不高兴，当着老师和小朋友面问淼淼很多问题：是谁撞着你的？怎么撞的？老师什么时候送你去医院的？医生说了什么等等，盘问的过程让老师感觉妈妈完全不信任老师。然后又责问老师为什么不阻止孩子相撞。老实说户外活动的时候即使亲眼目睹孩子即将相撞，老师对瞬间发生的事情也是无能为力的，何况淼淼的牙齿本来就活动了。家长说孩子自己掉牙和被撞掉牙是不同性质的事件。妈妈不接受老师的解释与道歉，要求幼儿园换老师或者换班。老师非常伤心，认为这一件事就让妈妈全盘否定了自己对孩子平时的关心和爱护。 与家长沟通的近因效应 上述案例说明：家长也肯定过老师平时对自己孩子的关心和爱护，如果这件事情是积极的，家长将更信任老师，但出现此事以后，首因效应留下来的美好印象就成为泡影了。 千好万好不如眼前好，不管平时对待孩子有多好，只要出一件事，有的家长就会不依不饶的 。 与家长沟通的近因效应 怎样才能发挥近因效应的积极作用呢？ 与家长沟通的近因效应 2、善始善终地做好工作。 3、同事之间相互帮助。 4、用近因效应弥补首因效应的不良影响。 5、放松心态面对近因效应的不良影响。 家长工作个性化尝试 分组表演 （要求同上） 案例一：你们是老师，孩子的问题就应该你们来解决； 案例二：老师，你们应该听我的； 家长工作个性化尝试 问题： 1、小小的奶奶为什么这么不相信老师？我们应该怎么做呢？ 2、针对喜欢给别人强加自己意思的毛毛妈妈，我们该怎么做呢？ 家长工作个性化尝试 分析 （案例一） 首先，对于小小奶奶这样的老年家长，我们要理解她对小小的百般疼爱，也正是因为太疼爱了，所以才对好多事情都不放心。 家长工作个性化尝试 对策 1、我们可以设计专门针对小小的家园联系本来沟通小小在园和在家的伙食情况，里面分别有我们和小小奶奶对小小的进餐量的详细记录，使我们双方都能做到心中有数； 2、我们还可以通过在园时，让小小比别的小朋友先洗手先吃饭，采用少盛多添的方法，多鼓励她向同伴学习，以促进其进餐； 3、我们还可以建议小小奶奶极其家人控制小小的零食，在饭菜的制作上逐渐向幼儿园靠拢，循序渐进锻炼小小的咀嚼吞咽能力，让小小独立吃饭，通过其自理能力的提高来增强自信，从而体会到进餐的快乐； 4、观念的转变才是家园共育的首要前提。 家长工作个性化尝试 分析 （案例二） 毛毛妈妈是一个全职妈妈，是家里的主心骨，里里外外都是她张罗，而且她对毛毛也有着高期望高要求，而毛毛却在妈妈的强势之下越发显得退缩，因而导致离妈妈的要求更远，妈妈认为孩子不突出就是老师 责任了。所以，指点