山东鲁抗医药股份有限公司ERP成功案例.ppt

山东鲁抗医药股份有限公司 ERP成功案例 一、公司简介 山东鲁抗医药股份有限公司是国家大型生物制药企业，国家重要的抗生素研发、生产基地，国家重点高新技术企业，拥有国家级企业技术中心。鲁抗医药A股（600789）股票于1997年2月在上海证券交易所挂牌上市，现有资产38亿元，占地近4000亩，拥有5家全资子公司、7家控股子公司、1家参股公司，员工6500余人，其中各类专业技术人员3100余人。 二、ERP实施原因 三、ERP实施过程 1、ERP软件选型 当时，几乎国内外著名的公司全部加入进来，其中，包括SAP、QAD、Oracle。 选择oracle的原因 2.实施运行过程 1）需求调研 1999年11月，Oracle公司实施顾问进驻鲁抗，汇同鲁抗MIS项目组对业务流程和管理需求展开调研，历时3个月。 2）流程设计 根据调研结果，实施顾问针对鲁抗的业务，形成鲁抗ERP系统各个模块的总体实现方案，历时1个多月。通过流程设计，促进股份公司组织机构的优化，如财务集中管理、设立独立的仓储管理部门—物资管理处。 3）系统实现 2000年3月，系统开始安装；半个月后，实施顾问根据总体实施方案，开始系统的初始化工作，历时5个月时间，陆续完成了鲁抗13个模块的系统实施任务。同时，针对财务系统需求，进行了少量的二次开发工作，如实际成本计算程序的开发。 4）人员培训工作 人员培训是整个系统实施的重要内容，培训主要在三个层次上展开，一是管理层的概念培训，二是项目组实施骨干的技术培训，三是针对业务人员的操作培训。整个培训工作贯穿整个实施过程。 5）系统测试工作 根据各个模块之间的逻辑关系，整个实施过程组织了两次大规模的系统测试：第一次是针对供应链系统和财务系统的集成测试工作，历时一个月；第二次测试涵盖了整个系统的13个模块。 6）系统并行和正式运行 经过实施顾问和ERP实施小组的辛勤努力，整个软件系统全面具备上线并行的条件。历经2年多的艰苦实施，首先实现了分销、制造部分的系统切换，完成物流系统的正式运行，大大提高了公司物流的控制水平；在此基础上，经过财务部门的努力，进行了物流与资金流的集成，实现了财务系统的实施目标，整个系统全面投入运行。 四、实施效果 1.财务管理的转变 2.供应链模式创新 3、提高管理流程质量 4、直接经济回报 五、成功因素分析 1、上层驱动 鲁抗在这场创新中的切实体会是：变革必须从上层进行驱动，而不是由下层自发。 推进过程中，IT部门与业务决策层在统一的解决方案框架下，由业务决策层（公司经理班子）直接驱动业务管理层（各部门经理）执行系统实施任务 执行过程中，IT部门负责对业务管理层和业务层进行实施指导。 这样，实际推动系统实施的就是业务决策层领导和业务管理层领导，真正实践了“一把手”原则。 2、财务整合 传统会计电算化下的财务信息化，是基于对手工业务的过程模拟，无法及时反映业务状态，就无法保证“物流、资金流、信息流”的同步。 鲁抗的体会是，实施企业管理信息化，必须以财务系统为核心整合其他的业务系统。如果没有财务系统的整合，原来的管理缺陷依然存在，信息化最终只能是“穿新鞋，走老路”。 3、扁平化组织 实现管理结构扁平化，要对组织结构进行调整。企业组织的变革，直接威胁到组织中人的利益，这对任何企业来讲，都可能是一件棘手的事情。 借助ERP，决策者获得的信息来源不再是层层的数据收集和加工的反映，而是直接跨越中间管理层，从最原始的业务信息出发，获得整个公司生产经营的更加真实的信息。从逻辑上实现组织结构的扁平化，促进管理工作的性质发生转化。 4、高起点、稳步推进 为适应市场竞争的要求，企业需要不断地进行业务流程和组织模式的调整，这就要求软件必须适应这一现实。鲁抗认为，软件必须选择成熟的商品化软件。 对企业自身而言，短期的低拥有成本，带来的很可能是更加沉重的总拥有成本。在实施过程中，不能指望通过ERP系统解决企业的所有问题，也不能指望一下子就发挥软件所有的功能，而是一步一个脚印，在完成基本功能的基础上，稳步推进。 六、自我体会 鲁抗之所成功实施ERP，归因于它对两个问题的准确把握：一、企业是否有能力建设与实施该系统；二、应该选择哪家供应商。 在计算机软、硬件技术高度发展、企业管理模式越来越国际化的今天，ERP软件本身并不是ERP能否成功实施的决定因素，实施过程中“人”的积极参与也很关键。 ERP系统的实行也是一种“厂长工程”，要想取得成功，最关键的还是企业从高层领导到具体操作人员的上下一致，统一思想，一鼓作气，从企业政策规章、人员素质等多方面共同创造高度有效的实施环境。